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Si estás buscando una forma de crear formularios profesionales conectados a tu WhatsApp Business, te recomendamos echar un vistazo a nuestro generador de formularios de WhatsApp gratuito, accesible desde este enlace:
Más allá de todo lo que es WhatsApp y todo lo que representa como plataforma de mensajería instantánea, se ha convertido en una herramienta poderosa para la comunicación empresarial. Una de las funcionalidades más deseadas y cotizadas por las empresas son los formularios de WhatsApp. Estos formularios son una forma sencilla y efectiva de recopilar información de tus clientes de forma automatizada y fácil. Estos formularios pueden venir en diferentes formatos, como por ejemplo las encuestas, hasta formularios más complejos que se especializan en recopilar datos de contacto, pedidos o cualquier otra información relevante para tu negocio. Independientemente de que WhatsApp no cuenta con una herramienta nativa y especialmente diseñada para crear formularios complejos, existen varias opciones y herramientas de terceros que te permiten hacerlo de manera sencilla, como por ejemplo, la herramienta de formularios para WhatsApp de Callbell.
Los formularios de WhatsApp son herramientas o funcionalidades que permiten a los usuarios enviar información a un número de WhatsApp. Toda la información recopilada es almacenada y transformada en un mensaje de WhatsApp ordenado y detallado que se envía al número registrado (el número que deseas que reciba la información). Estos formularios, en el caso de Callbell, funcionan como una herramienta externa a la plataforma, donde debes colocar algunos datos obligatorios como el número de teléfono donde recibirás los datos, el mensaje, logo y otros datos importantes. Una vez terminada la configuración, la herramienta te brindará un enlace que podrás colocar en tus redes sociales y enviar a quien quieras, cada vez que el formulario sea llenado, llegará un mensaje de WhatsApp con todos los datos. Si te gusta la idea, puedes acceder a la herramienta de formularios de Callbell dando clic aquí.
Los formularios de WhatsApp sirven para múltiples casos de uso, el más común de todos es la recopilación de información, pero en pocas palabras, pueden ayudar a crear embudos de venta bien segmentados, recopilar datos de lo que piensan los clientes sobre tu empresa y utilizarlos para mejorar, hacer pruebas de lanzamiento de nuevos productos o servicios, enviar encuestas, pedir datos específicos a clientes y mucho más. En pocas palabras, un formulario es un documento donde se registran la información sobre temas específicos. Donde los mismos pueden ser utilizados para diferentes propósitos.
El proceso para crear formularios en WhatsApp con ayuda de Callbell es muy sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
- El primer paso que debemos seguir es ingresar en la siguiente dirección https://www.callbell.eu/es/generador-formularios-whatsapp.
- Luego debemos rellenar todos los datos que nos pide el creador de formularios, como por ejemplo; nuestro número de teléfono, el título, subtítulo y cuerpo del formulario, el logo, la fuente y los colores del formulario.
- Posteriormente, agregamos los campos del formulario en formato texto, enlace o número, dependiendo de lo que deseemos y cuáles sean nuestros objetivos.
- Luego podemos o no agregar un mensaje predefinido que se mostrará al momento de enviar el formulario y se agregará a la información que ya tenemos del usuario.
- Por último, damos clic en el botón de generar un formulario y posteriormente nos aparecerá un enlace el cual podremos compartir y enviar a nuestros clientes y posibles clientes y ellos mediante esto podrán llenar el formulario. Recuerda que todos los formularios llenados serán enviados a nuestra cuenta de WhatsApp en forma de mensaje y también debes tener en cuenta que puedes crear tantos formularios como desees dependiendo de tu tipo de target.
En resumen, los formularios de WhatsApp representan una oportunidad única para las empresas de todos los tamaños. Con el uso de esta herramienta, podrás mejorar la estrategia de comunicación y segmentación de tus clientes y llegar de forma más certera a tus leads, podrás optimizar tus procesos y obtener valiosas métricas y estadísticas para tomar decisiones importantes basadas en información. ¿Listo para llevar tu estrategia de marketing al siguiente nivel con los formularios de WhatsApp? ¡Comienza a crear tus primeros formularios con Callbell hoy mismo! Clic aquí.
Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct