Bienvenido al blog de Callbell
Aquí encontrará algunas ideas sobre las últimas tendencias en marketing digital en línea, ventas y atención al cliente
Cómo contactar al soporte de Facebook: Guía paso a paso
Aprende cómo contactar al soporte de Facebook de manera eficiente con nuestra guía detallada paso a paso. Obtén soluciones rápidas a tus problemas.
Como mostrar el nombre del agente en los mensajes de WhatsApp [Guía 2024]
El mostrar el nombre del agente que responde en los mensajes salientes de WhatsApp de una empresa es una gran ventaja en situaciones donde la conversación es respondida por múltiples personas. Esto brinda un nivel de confianza más amplio al usuario y permite una...
Kommo vs. Callbell: comparación de precios
Indice Que es Kommo? Que es Callbell? Comparando funcionalidades de ambas herramientas Comparando precios de Kommo vs. Callbell Conclusión Kommo es una plataforma centrada en el CRM, esta herramienta concentra la mayor parte de su potencial en esta funcionalidad. Sin...
Cómo conectar WhatsApp a OpenAI y tener un chatbot automatizado (2024)
Indice Que es OpenAI? Que es Callbell? Como conectar WhatsApp a OpenAI a través de Callbell? Ventajas de tener OpenAI con Callbell en tu empresa Conclusión En el último par de años la inteligencia artificial ha entrado en nuestras vidas de formas que nunca antes...
Como integrar OpenAI a Telegram para crear chatbot
Indice Callbell y OpenAI Como funciona OpenAI en Callbell? Como conseguir la API Key de OpenAI e integrarla al chatbot de Callbell en Telegram? Como configurar el chatbot de Callbell para que utilice OpenAI en las conversaciones de Telegram? Conclusiones OpenAI ha...
WhatsApp Ads: una guía práctica para la publicidad en WhatsApp
Indice ¿Qué son los anuncios de WhatsApp? Anuncios de WhatsApp: ¿Cómo funcionan? ¿Por qué utilizar anuncios de WhatsApp? Publicidad en WhatsApp: configurar un anuncio en WhatsApp Cómo configurar un anuncio de WhatsApp en Meta Ads Manager Llevando los anuncios de...
Take blip vs. Callbell: Comparación de precios
Indice Que es Take Blip? Que es Callbell? Comparando funcionalidades de ambas herramientas Ventajas de Callbell sobre Take Blip Comparando precios de ambas herramientas Conclusión Take blip o Blip es una plataforma basada en la nube que se centra en la comunicación,...
WhatsApp Cloud API – Guía completa 2024
Indice Que es WhatsApp Cloud API? Cuáles son las diferencias entre WhatsApp Cloud API y WhatsApp API convencional? Beneficios de conectar la API Cloud de WhatsApp a Callbell Porque elegir Callbell como tu proveedor de WhatsApp API Cloud? Como obtener y conectar tu...
Cómo automatizar respuestas a envíos masivos en WhatsApp
Indice Que es la automatización de las respuestas en envíos masivos? Porque deberías automatizar tus respuestas en los envíos masivos de WhatsApp? Como automatizar las respuestas en campañas de envíos masivos con Callbell Conclusión Alguna vez has hecho campañas de...
Cinco estrategias para impulsar el tráfico web usando WhatsApp
Hoy en día la forma en como las empresas se comunican con sus clientes ha cambiado, se valora más la rápida atención, la disminución del tiempo en los procesos y la simplicidad de las aplicaciones, es por esto que las empresas han tenido que cambiar su estrategia y...
WhatsApp para instituciones públicas
Indice Crecimiento de WhatsApp Como usar WhatsApp para instituciones públicas? Mejorar la difusión de las comunicaciones con WhatsApp Conclusión A lo largo del tiempo, WhatsApp ha sido una de las apps pioneras en el mundo de las comunicaciones en línea. Esto ha hecho...
Las 3 mejores ideas para crear contenido atractivo en WhatsApp en 2024
Todos, absolutamente todos recibimos mensaje en WhatsApp de forma diaria, pero qué tal si uno de esos mensajes es muy divertido, qué tal si aporta algo de información, conocimiento útil y entretenido a tu día y aparte, es un mensaje promocional donde puedes...
Como hacer un Chatbot para restaurantes con Callbell
Indice Que es un Chatbot Que es Callbell Haz un Chatbot para restaurantes con Callbell Conclusión Para todo negocio es necesario una persona que pueda brindar un servicio al cliente y una atención al público adecuada. Es por esto que muchas empresas han decidido optar...
Automatiza tus chats: 5 consejos que impulsarán tu negocio en 2024
Indice ¿Por qué automatizar tus chats para impulsar tu negocio en 2024? 5 maneras de automatización de chats para impulsar tu empresa Da el salto a la automatización ¿Sientes que te pasas el día respondiendo las mismas dudas de tus clientes? La dirección, los precios,...
Marketing personalizado: las 6 mejores estrategias para mejorar tu estrategia de ventas
Indice Implementando Callbell para una comunicación personalizada en tiempo real Segmentación de audiencias para adaptar tus mensajes de marketing Creación de campañas de email personalizadas para un mayor engagement Utilizando contenido dinámico en sitios web para...
Cómo funciona el pricing de WhatsApp API
Indice ¿Qué es WhatsApp API? ¿Cómo funciona el Pricing en la API de WhatsApp? Categorías de conversaciones Como se abren las conversaciones Intervalos de servicio al cliente Duración de las conversaciones Tarifas o precios por conversaciones Si tengo una cuenta...
Como crearte un recordatorio en las conversaciones de WhatsApp con tus clientes
Indice Qué son los recordatorios en las conversaciones de WhatsApp Como crear un recordatorio en las conversaciones de WhatsApp con Callbell ¿Por qué Callbell es la mejor herramienta para crear recordatorios en WhatsApp? Conclusión Hoy en día las empresas ya casi no...
¿Cómo evitar bloqueos de WhatsApp? Medidas preventivas, mensajes masivos y alternativas
Indice ¿Por qué WhatsApp puede bloquear cuentas? ¿Cuánto tiempo duran los bloqueos? El límite de mensajes que puede enviar una cuenta Cómo hacer un uso responsable de envíos masivos Alternativas al envío masivo de mensajes Relación entre los bloqueos y la imagen de la...
Alternativa a Respond.io, Trengo, Keybe y más: si buscas una alternativa para reducir los costos de la atención al cliente, prueba Callbell
Indice ¿Qué funcionalidades ofrecen las Plataformas multiagente convencionales? Ventajas y desventajas de usar las Plataformas multiagente convencionales ¿Plataformas multiagente convencionales son una buena opción para tu negocio? La mejor alternativa a las...
Atención al cliente de calidad: importancia de una gestión eficiente
Indice ¿Cuál es el objetivo de la atención al cliente eficiente? Cómo tener éxito en la atención al cliente ¿Hay alguna herramienta que optimice el proceso de atención al cliente? La empatía y cualificación del personal La eficiencia consiste en lograr la mayor...
Como crear un Bot de WhatsApp con botones
Indice ¿Qué es un bot de WhatsApp? ¿Para qué sirven los botones en WhatsApp? ¿Cómo crear un bot de WhatsApp con botones? Conclusión Los bots para WhatsApp son muy cotizados por las empresas en el mundo digital. Esto se debe a que las empresas prefieren vender de forma...
Programa de referidos de WhatsApp
Indice ¿Cómo se vuelve atractivo un programa de referidos? ¿Qué tiene que ver WhatsApp con un programa de referidos? Un programa de referidos es una estrategia de fidelización de clientes: tus clientes van a recomendar tu empresa para que adquieran los productos o...
Seis estrategias para mejorar el tráfico en un sitio web con WhatsApp
WhatsApp es el medio de comunicación más extendido en la actualidad (excluyendo el mercado chino). Y, como todo medio de comunicación, es transmisor de información. Esto que puede parecer evidente no es algo que se vea a simple vista al momento de sacarle un verdadero...
Como Vitabella consiguió un control total de sus comunicaciones utilizando Callbell
Vitabella es una pequeña cadena de dos centros clínicos dedicados a la estética ubicados en Chile. Es una empresa 100% regional y desde noviembre de 2017 se ha caracterizado por entregar servicios con los más altos estándares de calidad y servicio al cliente. El día...
Cómo reducir los costos de la API empresarial de WhatsApp: 7 consejos y mejores prácticas
Indice Que es la API empresarial de WhatsApp? Entendiendo los costos de la API de WhatsApp Business 7 Consejos y mejores prácticas para reducir costos de la API empresarial de WhatsApp Conclusión Reducir los costos de la API empresarial de WhatsApp es un tema bastante...
Como agregar más de un número WhatsApp a una sola cuenta [Guía]
Indice Porque agregar más de un número telefónico a WhatsApp? Cuáles son las dos formas de agregar más de un número de teléfono a WhatsApp Conclusión Durante mucho tiempo ha sido un verdadero dolor de cabeza el contar con más de una sola cuenta de WhatsApp y te...
Como funcionan los canales de WhatsApp (Pros y Contras)
Indice Como funcionan los canales de WhatsApp? Pros y contras de los canales de WhatsApp Conclusión Los llamados canales de WhatsApp son una nueva herramienta de transmisión unidireccional donde solo los administradores del canal pueden enviar mensajes en forma de...
Cómo crear y restaurar copia de seguridad en WhatsApp Business
Indice Cómo crear y restaurar una copia de seguridad de WhatsApp Business en Android Cómo crear y restaurar copia de seguridad en WhatsApp Business en iOS Beneficios de mantener una copia de seguridad ¿Cómo mejorar tu atención al cliente y porque respaldar los chats...
¿Cómo hacer envíos masivos de WhatsApp sin ser bloqueado por WhatsApp?
Indice ¿Qué son los envíos masivos en WhatsApp? ¿Por qué WhatsApp bloquea algunas campañas de mensaje masivo? ¿Qué es Callbell y como enviar campañas de mensajes masivos con esta herramienta sin ser bloqueado en el intento? Conclusión En este 2023 - 2024 el mercado...
Cómo adjuntar botones interactivos a los mensajes de WhatsApp?
Indice Que son los botones interactivos de WhatsApp? Que es Callbell y como puedes adjuntar botones interactivos en WhatsApp? Los botones interactivos son una gran herramienta para las empresas que desean atraer y generar ventas o suscripciones a sus productos o...
Cómo agregar tus perfiles de redes sociales a Google My Business [Guía 2023]
Indice Que es Google My Business Como agregar los perfiles de redes sociales a Google My Business Como aumentar la posibilidad de que Google My Business me permita agregar correctamente mis perfiles de redes sociales? Que es Callbell y como puede potenciar tu Google...
Cómo funcionan las categorías de las plantillas de WhatsApp?
Indice Como funcionan las categorías de plantillas? Callbell y las plantillas en WhatsApp En el mundo de WhatsApp, a nivel empresarial, existe algo llamado categoría de plantillas de WhatsApp. Estas plantillas sirven para múltiples propósitos y se utilizan en...
Como automatizar los seguimientos a clientes usando Callbell
Indice Que significa el hacer seguimiento a un cliente? Como funciona la automatización de seguimiento a los clientes y como se puede configurar? Conclusión Gestionar clientes y hacer seguimiento a los mismos en una etapa inicial de un negocio realmente no es una...
4 herramientas para hacer campañas de broadcast en WhatsApp
Indice Que son las campañas de broadcast en WhatsApp? Para qué sirven las campañas de broadcast? 4+ herramientas para hacer campañas de broadcast en WhatsApp Conclusión Las campañas de marketing siempre han sido una gran estrategia para las empresas que desean obtener...
4 Flujos de chatbot que puedes utilizar para reducir el tiempo de respuesta del cliente
Indice Por qué es tan importante que un chatbot transmita fluidez Qué hace que una conversación sea fluida Cómo utilizar lo mencionado aquí para crear un chatbot efectivo Ejemplos de chatbot que puedes implementar en tu empresa Conclusión Los chatbots son una parte de...
Crea flujos de WhatsApp usando WhatsApp Manager sin necesidad de código [Guía Completa]
El mes pasado, Meta lanzó WhatsApp Flows, esta nueva funcionalidad es muy interesante, la misma permite a los miles de empresas crear formularios de todo tipo y también interfaces dentro de los mismos chats de WhatsApp. La variedad es increíble, se pueden crear...
Como crear un flujo de chatbot con Callbell sin morir en el proceso
Indice Que es un flujo de chatbot Porque es necesario hacer un flujo de chatbot Ventajas de un flujo de chatbot Como hacer un flujo de chatbot con Callbell Con el auge de la inteligencia artificial, las empresas cada vez se adentran a un mundo donde la mayoría de las...
Como hacer un enrutamiento de chat exitoso para tus equipos de ventas y soporte?
Indice Que es un enrutamiento de chat Porque es necesario hacer enrutamientos de chat Ventajas del enrutamiento de chat Como hacer un enrutamiento de chat con Callbell Callbell para equipos de venta y soporte Muchas empresas que cuentan con múltiples equipos para...
Como funciona Hilos y una alternativa competitiva
Indice ¿Qué funcionalidades ofrece Hilos? Ventajas y desventajas de Hilos ¿Hilos es una buena opción para tu negocio? ¿La mejor alternativa a Hilos? A lo largo del tiempo las aplicaciones de mensajería han ido ocupando más terreno en las estrategias de captación de...
Como funciona Kommo y una alternativa competitiva
Indice ¿Qué funcionalidades ofrece Kommo? ¿Quién usa Kommo? Ventajas y desventajas de Kommo ¿Kommo es una buena opción para tu negocio? ¿La mejor alternativa a Kommo? Hablemos de comunicación, las apps de mensajerías actualmente dominan el mercado de las...
5 tips de venta SaaS para cerrar más negocios
Indice Que son las ventas Saas? Que son las empresas Saas? Cuáles son los 5 mejores tips de venta Saas? Como Callbell puede ayudarte a mejorar tus ventas Saas? Las ventas Saas son una de esas cosas en que los CEO de las empresas siempre están pensando. Las empresas...
¿Cómo conseguir un número virtual para WhatsApp Business?
Indice ¿Qué es un número virtual? Como conseguir un número virtual? Callbell y los números virtuales en WhatsApp Números virtuales, quisas el concepto no te parezca muy interesante debido a que es virtual y solo se puede usar mediante aplicaciones e internet. Sin...
4 formas de contactarse con el soporte de WhatsApp
Indice Que es WhatsApp y porque contactarlos? Como contactar al soporte de WhatsApp? Callbell y WhatsApp Alguna vez has sentido que tienes un problema en WhatsApp que no puedes resolver o simplemente es un error que hace que la plataforma será realmente molesta de...
Cómo funciona Whaticket?
Indice ¿Qué funcionalidades ofrece Whaticket? Ventajas y desventajas de Whaticket ¿Whaticket es una buena opción para tu negocio? ¿Existe una mejor alternativa a Whaticket? A lo largo del tiempo las empresas han ido avanzando y cambiando en la forma en como hacen...
Equipos de preventa vs. venta: cuál es la diferencia?
Indice Que son las preventas? Que son las ventas? Qué rol cumple cada equipo y cuáles son sus funciones? Diferencia de preventa y venta Como Callbell puede ayudarte en ambas etapas de preventa y venta? En el ciclo de ventas los clientes y potenciales clientes pasan...
4 formas muy efectivas de ampliar tus operaciones de atención al cliente
Indice Cuáles son las 4 formas efectivas de ampliar las operaciones de atención al cliente de tu empresa? Que es Callbell y como puede ayudar a tu empresa? Hoy en día es sumamente importante para las empresas el mantener en sus clientes la lealtad haca la empresa....
5 tips efectivos para contratar al mejor personal de atención al cliente
Indice Elige lo que necesitas de un representante de atención al cliente Decide cuáles serán los deberes y responsabilidades del personal de atención al cliente 5 tips efectivos para elegir al mejor representante de atención al cliente Callbell y la atención al...
Problema con publicidad que renvia a WhatsApp API Cloud [Resuelto ✅]
Si tu empresa tiene un modelo de negocio basado en la generación de campañas publicitarias en Instagram o Facebook con el objetivo de generar conversaciones en WhatsApp, y utilizas los servicios de WhatsApp Cloud API para gestionar estas conversaciones, seguramente...
Como hacer marketing en Telegram [Guía 2023]
Indice Entendiendo como funciona el marketing en Telegram Como usar los grupos y canales de Telegram para el marketing? Los ads en Telegram para aumentar las ventas Tips para mejorar tu marketing dentro de apps de mensajería Conclusión Las empresas a lo largo de los...
Como construir un chatbot de WhatsApp Business sin utilizar código?
Indice Que son los chatbots en WhatsApp? Es necesario usar código para hacer un chatbot en WhatsApp? Como hacer tu chatbot sin código para WhatsApp? Conclusión Los chatbots son herramientas aunque opcionales, en muchos casos se vuelven indispensables. Esto sucede...
Como conectar profesionales de la salud con sus pacientes a través de WhatsApp
Indice Que es Callbell y como influye en el sector salud? Como puedes utilizar Callbell para conectar a profesionales de la salud con sus pacientes de forma digital? Conclusión En el mundo de la salud el conectar con las personas es muy importante, WhatsApp ha sido...
Ejemplos de chatbots WhatsApp por caso de uso
Indice Que son los chatbots de WhatsApp y como puedo aplicarlos? 10 casos de uso de bots para WhatsApp Conclusión Alguna vez te has preguntado si es beneficioso o no tener un chatbot que atienda a tus clientes de forma automática? Puede que esta pregunta sea un poco...
4 estrategias para reducir los costos de las operaciones de atención al cliente
Indice Cuáles son las estrategias para reducir costos en atención al cliente? Porque es recomendable usar estrategias de atención al cliente? Conclusión Las empresas siempre están buscando reducir costos, esto se debe a que a menor costo mayor ganancia, esto aplica...
Como enviar mensajes masivos con WhatsApp Business sin limitaciones?
Indice Que es Callbell y su módulo de Broadcast Como enviar mensajes masivos con WhatsApp Business sin limitantes? Conclusión Hoy en día es muy importante comunicarse con las personas. Esto aplica a empresas e individuos comunes, cabe destacar que la aplicación de...
Como aplicar un funnel de ventas en WhatsApp para hacer seguimiento a tus clientes
Indice Que es un funnel de ventas en WhatsApp? Como hacer un buen seguimiento de tus clientes en WhatsApp? Como aplicar un funnel de ventas en WhatsApp? Conclusión Alguna vez te has preguntado por qué los funnels de venta son necesarios para hacerle un buen...
Como generar y calificar leads en WhatsApp automáticamente
Indice Que son los leads y porque son importantes? Porque WhatsApp juega un papel fundamental en la adquisición de leads Como generar y calificar leads en WhatsApp de forma automática Conclusión Generar leads en WhatsApp es una tarea que toda empresa debe emprender y...
Como crear un flujos de reservación automático en WhatsApp
Indice Que son los flujos de reservación automáticos? Como crear los flujos de reservación en WhatsApp usando Callbell? Cuáles son los beneficios de los flujos de reservación automáticos en WhatsApp? Conclusión La viralización de la automatización se ha extendido en...
¿Tu empresa quiere centralizar la mensajería de varias cuentas de Instagram Direct? Aquí tienes la solución
Indice Porque una empresa tendría varias páginas de Instagram Direct? Que es Callbell y como funciona? Cuáles son las ventajas de usar Callbell para gestionar varias cuentas de Instagram Como puede una empresa gestionar la mensajería de varias cuentas de Instagram...
¿Tu empresa gestiona un gran número de páginas de Facebook y necesitas centralizar los mensajes en un solo lugar? Aquí tienes la solución
Indice Porque tener múltiples páginas de Facebook? Que es Callbell y como funciona? Como centralizar los mensajes de varias páginas de Facebook en un solo lugar? Facebook es la herramienta top en el mundo de las redes sociales. Muchísimas personas la usan para hablar...
Cómo una marca que opera en varios mercados puede centralizar la mensajería de varias cuentas de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram
Indice Porque las marcas operan en varios mercados? Cuál es la necesidad de las marcas de operar en varios mercados? Ventajas de operar en varios mercados Como puede una marca centralizar los mensajes de sus canales de comunicación incluso trabajando en varios...
Cómo puedes gestionar varias marcas en múltiples cuentas de WhatsApp al mismo tiempo?
Indice Que es una empresa multi-marca? Porque una empresa multi-marca necesita varias cuentas de WhatsApp? Como se pueden gestionar varias cuentas de WhatsApp para cada marca al mismo tiempo? Mejores prácticas para gestionar varias marcas en una sola empresa...
Usar varias cuentas de WhatsApp en un solo dispositivo [Guía Paso a Paso 2023]
Indice Ventajas del multi-número de WhatsApp y control de multi-marca en WhatsApp para empresas a través de Callbell Como separar departamentos en WhatsApp? Como centralizar las cuentas de WhatsApp en una sola interfaz paso a paso? Cuál es la mejor herramienta para...
Cómo utilizar chatbots en Telegram para impulsar tu negocio: guía paso a paso
Indice ¿Qué es un chatbot y cómo funciona? Pasos para implementar un chatbot en Telegram Cuáles son los beneficios de utilizar chatbots en Telegram para tu negocio Conclusión Telegram ha sido un competidor fuerte para WhatsApp desde hace algunos años. Esta app de...
Cómo utilizar chatbots en Facebook Messenger para impulsar tu negocio [Guía paso a paso]
Index ¿Qué es un chatbot y cómo funciona? Pasos para implementar un chatbot en Facebook Messenger Beneficios de utilizar chatbots en Facebook Messenger para tu negocio Conclusión Los chatbots son una herramienta que ha estado dando de que hablar desde hace algunos...
Chatbots para automatizar la atención al cliente en WhatsApp: Guía Paso a Paso
Indice ¿Qué es un chatbot y cómo funciona? Pasos para implementar un chatbot en WhatsApp Beneficios de utilizar chatbots en WhatsApp para tu negocio Conclusión WhatsApp es una red social potente con mucho alcance a nivel mundial. Las personas y empresas lo usan cada...
Potencia tu negocio o emprendimiento con los chatbots para Instagram: como implementarlos guía paso a paso
Indice ¿Qué es un chatbot? Innova con un chatbot de Instagram en tu negocio Beneficios de utilizar chatbots en Instagram Conclusión Para nadie es un secreto que Instagram es muy popular entre las personas. Todos lo usamos para ver videos sobre cualquier tipo de cosas....
¿Un chatbot para tu negocio en 2023? Pros y contras revelados
Indice Mejorando la eficiencia operativa: cómo los chatbots pueden automatizar tareas y agilizar procesos internos El factor humano: encontrando el equilibrio entre la automatización y la interacción humana Limitaciones, desafíos y beneficios de los chatbots Callbell...
Aplica WhatsApp en tu negocio educativo [Guía actualizada 2023]
Indice ¿Cómo aprovechar WhatsApp para la educación de manera efectiva? Mejores prácticas para utilizar WhatsApp en la educación Beneficios de utilizar WhatsApp como herramienta para instituciones educativas Estrategias para fomentar la interacción del publico en...
Cómo tu tienda minorista puede transformar las operaciones con WhatsApp
Indice Mejora la atención al cliente con WhatsApp en tu negocio Retail Impulsa las ventas y fideliza clientes con WhatsApp en el sector Retail Aprovecha las funciones de Callbell con WhatsApp para mejorar la atención al cliente de tu empresa Las empresas del sector...
E-commerce en múltiples plataformas: la mejor guía para conectar tus plataformas favoritas a tu e-commerce
Indice Beneficios del comercio electrónico omnicanal Diseñando una estrategia omnicanal efectiva Conoce a tu público objetivo y sus preferencias Definiendo tus objetivos y metas omnicanal Callbell la mejor herramienta omnicanal para tu negocio Quieres saber como el...
Cómo los distribuidores de repuestos pueden usar WhatsApp [Guía completa 2023]
Indice Estrategias para una atención al cliente excepcional con WhatsApp Impulsando las ventas y generando lealtad con WhatsApp en el sector de recambios Utilizando funciones avanzadas de WhatsApp más la herramienta de Callbell para optimizar la eficiencia y la...
Crear un embudo de ventas en Telegram: así es como
Indice Como funciona un embudo de ventas orientado a Telegram? Que es un embudo de venta? Como crear un embudo de ventas con Callbell en Telegram? Conclusión Telegram es una plataforma de mensajería instantánea que cada vez se va haciendo más popular en todo el mundo....
Aprende a construir un embudo de ventas en Facebook Messenger
Indice Que es un embudo de ventas orientado a Facebook Messenger? Que es un embudo de venta? Como crear un embudo de ventas con Callbell en Facebook Messenger? Conclusión Para nadie es un secreto que una de las mayores fuentes de publicidad y adquisición de clientes...
Construye un embudo de ventas en Instagram Direct de forma sencilla
Indice ¿Qué es un embudo de ventas? En que ayuda un embudo de ventas a mi negocio? La etapa más importante del embudo de ventas, intercambio de mensajes Como crear un embudo de ventas con Callbell en Instagram Direct? Conclusión Alguna vez te has preguntado que es un...
Los 9 mejores ejemplos exitosos de campañas de Marketing en WhatsApp
Indice Que es el WhatsApp Marketing Ventajas del WhatsApp Marketing 9 ejemplos de campañas de marketing en WhatsApp exitosas Mejora tus campañas de Marketing en WhatsApp con Callbell El WhatsApp Marketing es una práctica que todos hacen, desde el más pequeño...
SMS vs. WhatsApp Marketing: ¿qué son y cuál es el mejor?
Indice ¿Qué es el SMS Marketing? ¿Qué es el WhatsApp Marketing? Porque el WhatsApp Marketing es mejor que el SMS? Porque el SMS es menos eficaz para campañas de marketing? ¿Cómo puede el CRM para WhatsApp ayudar a las empresas a gestionar sus interacciones con los...
WhatsApp Marketing: cuáles son sus mejores prácticas?
Indice ¿Qué es el WhatsApp Marketing? Ventajas del WhatsApp Marketing Cómo ayuda el WhatsApp Business API al WhatsApp Marketing? Beneficios del WhatsApp Marketing y la API de WhatsApp Business para los negocios Mejores prácticas para el WhatsApp Marketing Cómo...
Lista de difusión en WhatsApp, que es? [Guía Completa 2023]
Indice Como crear una lista de difusión en WhatsApp paso a paso Cuáles son las ventajas y desventajas de usar mensajes de difusión en WhatsApp? Cómo editar y eliminar una lista de difusión de WhatsApp? Cuáles son las limitaciones de las listas de difusión de WhatsApp?...
Como puedo hacer publicidad en WhatsApp Business [Guía completa 2023]
Indice ¿Cómo sacarle provecho a WhatsApp Business? ¿Cómo vender haciendo publicidad en WhatsApp Business? Porque es importante crear publicidad para WhatsApp Business? Paso a paso: Cómo crear publicidad para WhatsApp Business La publicidad en WhatsApp Business ha...
Cómo conectar WhatsApp a Survey Sparrow | Callbell
Indice ¿Qué es Survey Sparrow? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Survey Sparrow - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Survey Sparrow con Zapier - Método alternativo En este artículo, se discutirá cómo conectar la API de Callbell para integrar WhatsApp...
Mejora tu servicio al cliente utilizando plantillas de WhatsApp
Indice Que son las plantillas de servicio al cliente y donde se pueden utilizar? Qué plataformas me permiten usar plantillas en WhatsApp? Mejora tu servicio al cliente con las plantillas de Callbell Conclusión El servicio al cliente es fundamental para toda empresa,...
4+ herramientas SaaS ideales en el crecimiento empresarial
Indice H2. Las herramientas SaaS son muy costosas? Porque son importantes las herramientas SaaS para tu negocio? Cuando debo implementar herramientas SaaS en mi negocio? 4 herramientas SaaS esenciales Conclusión El acceso en aumento de las empresas a herramientas SaaS...
El arte de construir relaciones con los clientes de forma digital: 11+ tips
Indice Porque es importante construir una buena relación con tus clientes? 11+ tips para construir relaciones con los clientes En que beneficia a mi negocio la relación con los clientes? Conclusión Hoy en día las personas dan gran importancia a las relaciones que...
Cómo conectar WhatsApp a Typeform | Callbell
Indice ¿Qué es Typeform? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Typeform - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Typeform con Zapier - Método alternativo En este artículo, veremos cómo su negocio puede conectarse WhatsApp a Typeform, utilizando el API de...
Aumento de la productividad de equipos de operaciones en un 25 % o más con Callbell
Indice ¿Que es la productividad del equipo? ¿Que es Callbell? ¿Porque es importante mejorar la productividad del equipo de operaciones de una empresa? Aumentar la productividad del equipo de operaciones en un 25 % con Callbell Conclusión La productividad del equipo de...
WhatsApp Empresarial: el mejor sistema de mensajería empresarial eficaz
Indice ¿Cómo utilizan WhatsApp las empresas? Importancia y beneficios de usar WhatsApp en tu empresa ¿Cómo utilizan las personas las apps de mensajería para comprar y adquirir servicios en internet? ¿Debería usar WhatsApp Empresarial? Que es Callbell y como puede...
ChatGPT con WhatsApp a través de Callbell una integración indispensable para tu negocio
Índice Qué es OpenAI de ChatGPT Qué es Callbell ¿Cómo puede la AI ayudarte en tu negocio? ¿Cómo funciona la integración OpenAI a Callbell (ZapReply)? El día de hoy vamos a descubrir la forma en que tu empresa puede utilizar la inteligencia artificial de (ChatGPT)...
Como funciona Botmaker?
Índice ¿Qué funcionalidades ofrece Botmaker? Pros y contras de Botmaker Ventajas y desventajas de Botmaker ¿Botmaker es una buena opción para tu negocio? ¿Existe una mejor alternativa a Botmaker? El comercio en línea está experimentando un auge en la era digital, y la...
Cómo conectar WhatsApp a Monday.com | Callbell
Índice ¿Qué es Monday.com? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Monday.com - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Monday.com con Zapier - Método alternativo En este artículo vamos a detallar y explicar de forma sencilla cómo tu empresa puede vincular su...
API de WhatsApp Business: Top Funcionalidades
Índice Que es la API de WhatsApp Business? Cuáles son las mejores funcionalidades? Saca provecho a WhatsApp Business con Callbell Para nadie es un secreto que WhatsApp cuenta con la mayor cantidad de usuarios en apps de mensajería del mundo. No falta mucho para que...
Cómo conectar WhatsApp a HubSpot | Callbell
Indice ¿Qué es HubSpot? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a HubSpot - Método principal Cómo integrar WhatsApp a HubSpot con Zapier - Método alternativo En este artículo te explicaremos cómo tu empresa puede vincular WhatsApp con HubSpot, utilizando la API de...
Cómo conectar WhatsApp a 123 Form builder | Callbell
Indice ¿Qué es 123 Form builder? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a 123 Form builder - Método principal Cómo integrar WhatsApp a 123 Form builder con Zapier - Método alternativo En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a 123 Form...
Cómo obtener la verificación en Instagram: Instagram Blue Tick
Índice Que es la verificación de Instagram y sus beneficios? Como consigo la verificación de Instagram? Recomendaciones generales para sacar provecho a tu cuenta verificada en Instagram Te da mucha curiosidad el cómo conseguir el check azul de Instagram verificado y...
De reactiva a proactiva: cómo cambiar su estrategia de soporte al cliente
Índice Servicio al cliente reactivo y proactivo: ¿Cuál es la diferencia? Entonces, ¿por qué implementar un servicio de soporte al cliente proactivo? ¿Cómo cambiar su estrategia de soporte al cliente? Conclusión En los últimos años, el mercado ha experimentado cambios,...
Cómo conectar WhatsApp a SugarCRM | Callbell
Índice ¿Qué es SugarCRM? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Sugar CRM - Método principal Cómo integrar WhatsApp a SugarCRM con Zapier - Método alternativo En este artículo te mostraremos cómo conectar WhatsApp con SugarCRM mediante la utilización de la API de...
Las 3+ mejores aplicaciones para atención al cliente en redes sociales
Contar con un buen servicio al cliente es un factor clave para generar confianza entre una empresa y el consumidor. Es el atributo principal para crear un vínculo y fortalecer la experiencia de los usuarios, es por esto, que invertir en aplicaciones para atención al...
Como crear una base de contactos detalladas en WhatsApp
Índice ¿Qué es una base de datos en WhatsApp? ¿Por qué necesito una base de datos en WhatsApp? ¿Cómo crear una base de datos para WhatsApp con Callbell? Conclusión Si estás leyendo este artículo es porque seguramente tu empresa utiliza WhatsApp para vender y atender a...
Qué es y cómo funciona la API de Callbell
Índice ¿Qué es una API? Callbell: qué es y cómo funciona Documentación Callbell API para la Gestión de los Contactos Documentación Callbell API para la Gestión de los mensajes ¿Cómo activar las API de Callbell? En este artículo, veremos en detalle la API de Callbell,...
Como manejar los altos volúmenes de consultas en navidad
Índice Que son los altos volumen de consultas? Que es Callbell? Porque Callbell te ayuda a manejar los volúmenes de consultas en navidad? Como manejar los altos volúmenes de consultas en navidad usando Callbell? Todos sabemos qué navidad es una fecha complicada y lo...
WhatsApp Premium: como funciona la versión pago de WhatsApp
Índice Que es WhatsApp Premium? Ventajas y desventajas de WhatsApp Premium La mejor alternativa a WhatsApp Premium Desde hace casi un año, la app de mensajería más grande del mundo trabaja en WhatsApp Premium. No es más que un modelo de cuenta que dispondrá con...
Como funciona sleekflow.io
Índice Principales características de Sleekflow.io ¿Debería usar Sleekflow para mi negocio? Ventajas y desventajas La mejor alternativa a Sleekflow Sleekflow es un Software que permite a las marcas administrar múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger,...
Como funciona Walichat
Índice ¿Qué funcionalidades ofrece Walichat? Pros y contras de Walichat ¿WaliChat es una buena opción para tu negocio? ¿Existe una mejor alternativa a Walichat? Walichat es una plataforma que facilita la comunicación con el cliente, tiene a su disposición una variedad...
20 regalos baratos para tus clientes más leales para navidad 2022
Indice Regalos baratos y originales para regalar en navidad ¿Cómo elegir un buen regalo para mis clientes sin generar pérdidas? ¿Cómo sacar mayor provecho a los regalos? Conclusiones Construir relaciones duraderas que preserven en el tiempo es la base de un negocio y...
Herramientas para emprendedores: 7 plataformas para gestionar tu negocio
Índice Cuáles son las 6 o más herramientas para emprendedores que te ayudaran a gestionar tu negocio? Tips indispensables para mejorar la gestión de tu negocio Cuál es la mejor herramienta de emprendedor para gestionar tu negocio? Como emprendedores. Siempre buscamos...
Cómo conectar WhatsApp a NoCRM | Callbell
Índice ¿Qué es NoCRM? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a NoCRM - Método principal Cómo integrar WhatsApp a NoCRM con Zapier - Método alternativo Vamos a explicarte de forma muy fácil, sencilla y rápida, como las empresas pueden vincular WhatsApp con NoCRM,...
Una guía definitiva para las ventas SaaS por WhatsApp en 2022
Índice ¿Qué son las ventas SaaS? ¿Cómo se trabajan las ventas SaaS por WhatsApp? ¿Cuáles son los principales modelos de ventas SaaS en WhatsApp? ¿Cuáles son las métricas claves para empresas SaaS en WhatsApp? ¿Cuál es la mejor herramienta de empresas SaaS para vender...
Las 5 mejores Webs Help Desk para empresas en crecimiento
Índice ¿Qué son las Webs Help Desk? ¿Por qué debería usar una Web Help Desk? Las 5 mejores Web Help Desk del mercado ¿Qué es Callbell y como puede ayudarte? ¿Sabías que los equipos de soporte también necesitan ayuda? Es correcto, muchos de los equipos de soporte de...
Cómo conectar WhatsApp a Close.io | Callbell
Índice ¿Qué es Close.io? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Close.io - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Close.io con Zapier - Método alternativo En este artículo te explicaremos cómo tu empresa puede vincular WhatsApp con Close.io, utilizando la API...
¿Cómo enviar newsletter por WhatsApp?
Índice ¿Qué son los newsletter para WhatsApp? Casos de Uso Como enviar newsletters en WhatsApp con Callbell ¿Cuál es el costo de enviar un Newsletter en WhatsApp con Callbell? Conclusión Los mensajes masivos o newsletter en WhatsApp sin duda alguna son una gran...
¿Qué es el personal selling (venta personal)?
Índice ¿Qué es la venta personal? ¿Cómo aplicar el personal selling en mi negocio? Beneficios de aplicar el Personal Selling en mi negocio Conclusiones Vender es un desafío para cualquier emprendedor, en especial para aquellos que no cuentan con las herramientas y el...
Cómo conectar WhatsApp a Zendesk | Callbell
Índice ¿Qué es Zendesk? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Zendesk - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Zendesk con Zapier - Método alternativo El día de hoy vamos a explicarte como puedes conectar WhatsApp con Zendesk, utilizando la API de Callbell....
5 razones por las que la mensajería instantánea es más eficaz para convertir clientes
Índice Mensajería instantánea vs. correos electrónicos ¡Convierte clientes usando la mensajería instantánea! ¿Por qué la mensajería instantánea es buena para mi negocio y cómo puedo utilizarla? ¿Cuál es la mejor herramienta para manejar la mensajería instantánea de mi...
Cómo conectar WhatsApp a Question Scout | Callbell
Indice ¿Qué es Question Scout? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Question Scout - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Google Forms con Zapier - Método alternativo En este artículo, se discutirá cómo conectar la API de Callbell para integrar WhatsApp con...
¿Cómo funciona Callbell Shop?
Índice ¿Cómo crear mi tienda virtual gratis? Callbell Shop, la herramienta que necesitas para vender por internet ¿Cómo usar Callbell Shop? ¿Qué funcionalidades ofrece Callbell Shop? Conclusión Hoy día, tener un negocio en línea se ha convertido en una alternativa...
6 estrategias de bajo esfuerzo para cerrar rápidamente más clientes
Índice ¿Qué son los métodos para cerrar ventas? ¿Cuáles son los 6 métodos más eficaces? ¿Que es Callbell y porque te ayudara a cerrar más clientes? Las ventas dependen de un esfuerzo muy grande para lograr grandes resultados. Esto significa que los representante de...
Cómo conectar WhatsApp a Pipefy | Callbell
Índice ¿Qué es Pipefy? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Pipefy - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Pipefy con Zapier - Método alternativo ¿Quieres unir fuerzas con WhatsApp y Pipefy para automatizar tus procesos de ventas? Con nuestra plataformas es...
Cómo conectar WhatsApp a Apptivo | Callbell
Indice ¿Qué es Apptivo? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Apptivo ¿Te gustaría integrar y disfrutar de WhatsApp y Apptivo para automatizar y resolver tus procesos de ventas? Con nuestra API oficial es sumamente posible, para hacerlo necesitas una cuenta en...
Cómo conectar WhatsApp a Zoho CRM | Callbell
Índice ¿Qué es Zoho CRM? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Zoho CRM - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Zoho CRM con Zapier - Método alternativo En este artículo te explicaremos cómo tu empresa puede vincular WhatsApp con Zoho CRM, utilizando la API...
¿Por qué y cómo pasar a una cuenta de Instagram para empresas?
Indice ¿Por qué pasar de una cuenta personal a una cuenta de negocios en Instagram? Cómo cambiar la cuenta personal de Instagram a cuenta comercial Paso a paso para pasar una cuenta personal a una cuenta de negocios en Instagram Conclusión Instagram se encuentra entre...
Cómo conectar WhatsApp a Forms.app | Callbell
Indice ¿Qué es Forms.app? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Forms.app - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Forms.app con Zapier - Método alternativo En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a Forms.app, utilizando la API de...
Cómo conectar WhatsApp a Salesforce | Callbell
Índice ¿Qué es Salesforce? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Salesforce - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Salesforce con Zapier - Método alternativo En este artículo te explicaremos cómo tu empresa puede vincular WhatsApp con Salesforce, utilizando...
Como funciona LiveConnect y cuál es la mejor alternativa
Índice Principales características Como registrarse en LiveConnect Ventajas y desventajas de LiveConnect ¿Debería adquirir LiveConnect? Alternativas a LiveConnect LiveConnect es una de esas herramientas que ayudan a las empresas a desarrollar su labor comunicacional....
Cómo utilizar WhatsApp en empresa de manera segura
Índice Usar solo aplicaciones oficiales de WhatsApp Controlar el acceso a la cuenta destinada a la atención al cliente Evitar la filtración y pérdida de información Generar confianza en el cliente Las medidas de seguridad para cuidar la cuenta de WhatsApp también...
¿Como migrar tu cuenta WhatsApp API de Sirena app (Zenvia Conversion) a otro servicio?
Índice ¿Qué es la API de WhatsApp de Sirena app (Zenvia Conversion)? ¿Como migrar tu cuenta WhatsApp API de Sirena app (Zenvia Conversion)? ¿Cuál es el mejor servicio para migrar tu cuenta de WhatsApp API de Sirena app (Zenvia Conversion)? Cuando tienes una empresa y...
5 tips para eliminar él No-Shows en una llamada de venta
Índice ¿Qué es un no-show? ¿Cuáles son algunas razones comunes por las que una persona no se presenta a la llamada de ventas? 5 tips para eliminar él No-Shows ¿Qué herramienta te permite tener más posibilidad de presentación en la llamada de ventas? No siempre el...
Cómo exportar los contactos de WhatsApp
Índice Qué es y cuál es el objetivo de WhatsApp Cómo exportar los contactos de WhatsApp Cómo mejorar significativamente la interacción en WhatsApp WhatsApp, como menos, es imprescindible para casi cualquier persona en el mundo con acceso a Internet. La vida privada y...
Cómo conectar WhatsApp a Nimble | Callbell
Indice ¿Qué es Nimble? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Nimble - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Nimble con Zapier - Método alternativo ¿Te gustaría conectar y disfrutar de WhatsApp y Nimble para automatizar tus procesos de ventas? Con nuestra...
Cómo conectar WhatsApp a Survey Monkey | Callbell
Indice ¿Qué es Survey Monkey? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Survey Monkey - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Survey Monkey con Zapier - Método alternativo En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a Survey Monkey,...
Cómo conectar WhatsApp a Nethunt | Callbell
Indice ¿Qué es Nethunt? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Nethunt - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Nethunt con Zapier - Método alternativo ¿Te gustaría conectar y disfrutar de WhatsApp y Nethunt para automatizar tus procesos de ventas? Es posible...
¿Qué es simla.com y como funciona?
Índice Principales características Como registrarse en Simla.com Ventajas y desventajas de Simla ¿Debería adquirir Simla? Alternativas a Simla Simla es una plataforma fenomenal para las ventas y la atención multiagente. Muchas empresas E-commerce, farmacias,...
Cómo conectar WhatsApp a Pipedrive | Callbell
Índice ¿Qué es Pipedrive? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Pipedrive - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Pipedrive con Zapier - Método alternativo En este artículo te explicaremos cómo tu empresa puede vincular WhatsApp con Pipedrive, utilizando la...
¿Como construir una dashboard para WhatsApp Business?
Índice ¿Qué es y cómo obtener una dashboard para WhatsApp Business? Estadísticas de la dashboard de WhatsApp que ofrece Callbell La importancia de la dashboard de WhatsApp: estadísticas y gestión de la información Los clientes hoy día requieren de más inmediatez al...
Cómo conectar WhatsApp a Google Forms | Callbell
Indice ¿Qué es Google Forms? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Google Forms - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Google Forms con Zapier - Método alternativo En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a Google Forms,...
Cómo mejorar el servicio al cliente de una empresa B2B
Índice ¿En qué se caracteriza el servicio al cliente B2B? Cómo ofrecer una buena atención al cliente de una empresa B2B Cómo usar WhatsApp correctamente da muchas herramientas de atención B2B Un buen servicio al cliente B2B se traduce en una venta Antes de empezar a...
Cómo reducir la sobrecarga de mensajes en WhatsApp de su equipo
Índice ¿Cómo afrontar esta sobrecarga laboral con WhatsApp Business API? Eliminar la sobrecarga de mensajes ayuda a la productividad de la empresa La mejor herramienta para solucionar la sobrecarga de mensajes en WhatsApp La atención al cliente es uno de los pilares...
15 programas de formación en ventas B2B
Las ventas son una de las bases de toda empresa. Es la forma en la que genera ingresos, por lo que no se debe menospreciar la atención que se le da. Y con atención no se refiere únicamente a contabilizar ni hacer proyecciones en cuanto a las ganancias. La calidad de...
Cómo automatizar WhatsApp para tu empresa
Índice Cómo automatizar WhatsApp para las ventas Qué son las respuestas rápidas en WhatsApp Las respuestas automáticas en WhatsApp: ¿cómo funcionan? Crear un bot para WhatsApp La solución para automatizar WhatsApp con Callbell Como ya hemos dicho en artículos...
Planear una demo call: las mejores plantillas de WhatsApp para enviar a sus clientes potenciales
Índice Recomendaciones para hacer una buena plantilla WhatsApp para agendar una llamada Algunos ejemplos sobre cómo escribir una plantilla vía WhatsApp para agendar una llamada Consejos sobre cómo hacer una buena plantilla WhatsApp para agendar una llamada adecuada...
6+ herramientas de ventas outbound que no puede ignorar
Índice ¿Qué son las herramientas de ventas outbound? ¿Por qué las empresas necesitan las herramientas de ventas outbound? ¿Cuáles son las 6 mejores herramientas de ventas outbound? La mejor herramienta de ventas outbound Las herramientas de ventas son sumamente...
4 problemas comunes de comunicación con los clientes y cómo resolverlos
Índice ¿De qué se trata tener una buena comunicación con los clientes? ¿Cuáles son los problemas más comunes? Consecuencias de ofrecer una mala atención al cliente La atención al cliente es uno de los pilares fundamentales de cada empresa. No se trata únicamente de...
Que es Treble.ai y cuál es su mejor alternativa
Índice Principales características y como funciona Treble.ai Como registrarse en Treble.ai Ventajas y desventajas de Treble.ai ¿Debería adquirir Treble.ai? La mejor alternativa a Treble.ai Treble.ai es una herramienta que se centra principalmente en el uso de WhatsApp...
8 razones por las que la verificación de tu negocio en Facebook Business Manager puede estar fallando
Índice Extra: No puedes comprobar la propiedad del sitio web 2 razones más por las que la verificación podría fallar ¿Y si Facebook solicita documentos adicionales? Verificar tu negocio en Facebook tiene como objetivo comprobar la legitimidad de la empresa y su...
WhatsApp Business para agencias de viajes
Índice ¿De qué forma ayuda emplear WhatsApp para agencias de viajes? El aumento de las ventas gracias al uso de WhatsApp para agencias de viajes La mejor herramienta para WhatsApp en Agencias de viajes Está más que claro que WhatsApp es la aplicación de mensajería más...
Cómo conectar WhatsApp a Odoo | Callbell
Índice ¿Qué es Odoo? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Odoo - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Odoo con Zapier - Método alternativo Vamos a explicarte de forma muy fácil, sencilla y rápida, como las empresas pueden vincular WhatsApp con Odoo,...
Las 5 mejores herramientas para los equipos de soporte
Índice ¿Qué son las herramientas para soporte? ¿Por qué las empresas necesitan las herramientas para soporte? ¿Cuáles son las 5 mejores herramientas para equipos de soporte? La mejor herramienta para atención al cliente Las herramientas de soporte han sido el aliado...
Cómo conectar WhatsApp a VideoAsk | Callbell
Indice ¿Qué es VideoAsk? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a VideoAsk - Método principal Cómo integrar WhatsApp a VideoAsk con Zapier - Método alternativo En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a VideoAsk, utilizando la API de...
Tamaños correctos de las imágenes en las redes sociales [2022]
Índice ¿Cuáles son los tamaños más comunes de imágenes en redes sociales buscados en internet? ¿Por qué es importante tener un tamaño adecuado en las imágenes de nuestras redes sociales? Conclusión A todos nos gusta tener las imágenes limpias y con una excelente...
8 métricas de atención al cliente que su equipo debería monitorear
Índice ¿Qué son las métricas de atención al cliente? ¿Cuáles son las 8 mejores métricas de atención al cliente que existen? ¿Para qué sirven las métricas de atención al cliente? ¿Qué herramienta puede ayudarme a conseguir estás métricas? Hoy en día existen muchos...
Las 7 mejores herramientas para los equipos de ventas
Índice ¿Qué son las herramientas para equipos de venta? ¿Por qué los equipos de venta necesitan herramientas para vender? Las 7 mejores herramientas para equipos de venta Conclusión La forma de vender y comercializar productos o servicios ha cambiado con los años. Una...
Cómo utilizar preferentemente Google My Business y lograr más clientes
Índice ¿Qué es el perfil de negocio de Google o el anteriormente llamado Google My Business? Plataformas omnicanales para ventas ¿Por qué una empresa necesitas una cuenta de Google My Business? ¿Cómo optimizar el perfil de Google My Business? Google sin duda es el...
Cómo conectar WhatsApp a Jotform | Callbell
Indice ¿Qué es Jotform? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Jotform - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Jotform con Zapier - Método alternativo En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a Jotform, utilizando la API de...
Migrar tu cuenta de WhatsApp a Business API
Índice Verifica tu cuenta con Facebook Próximos pasos Consejos para mantener activa tu cuenta de WhatsApp API Conclusión WhatsApp Business, si bien es una herramienta con gran utilidad para gestionar un negocio, se queda corta cuando de una empresa grande o en...
8 ejemplos de promoción para cerrar más ventas
Índice ¿Qué son las promociones de venta? Ventajas y desventajas de las promociones de venta 8 ejemplos de promoción para cerrar las ventas ¿Dónde puedo aplicar mis promociones de venta? ¿Qué herramienta puede ayudarme a vender más a través de promociones de venta?...
Como funciona Saysimple
Índice Principales características Como registrarse en Saysimple Ventajas y desventajas de Saysimple ¿Debería adquirir Saysimple? Alternativas a Saysimple Saysimple es de esas herramientas que cubren de todo un poco. Es una plataforma diseñada para grandes empresas...
Mensajes de Google My Business [Guía 2022]
Índice ¿Qué es Google My Business? ¿Debería utilizar Google My Business en mi negocio? ¿Cómo crear y configurar una cuenta en Google My Business? Configurar la mensajería en Google My Business Qué es Google Business Profile y cómo configurarlo? Callbell: el...
Que es el marketing multicanal y cuáles son sus ventajas para tu empresa
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Cómo utilizar Telegram para el delivery
Índice ¿Qué es Telegram? ¿Cómo aprovechar Telegram para el food delivery? Programar un bot en Telegram para atender las solicitudes ¿Qué es Callbell y cómo puede ayudarte a manejar Telegram para delivery? La mensajería instantánea está totalmente gobernada por las...
7 programas para impulsar tu empresa y las ventas
Índice Siete programas para impulsar tu empresa y el cierre de ventas Gestiona tu negocio de manera eficiente con un ERP Administra los mensajes con una solución centralizada Automatiza correos para tus clientes potenciales Analiza tus acciones de Social Media para...
Como funciona Cliengo
Índice Principales características Como registrarse en Cliengo Ventajas y desventajas de Cliengo ¿Debería adquirir Cliengo? Alternativas a Cliengo Cliengo es una especie de chatbot que fue desarrollado para WhatsApp, Facebook, Instagram y live chat. Esta herramienta...
11 técnicas para mejorar sus ventas con el software de Live chat
Índice ¿Cómo puede ayudar el Live chat a mejorar las ventas? Conclusión Uno de los aspectos más importantes de cualquier negocio son las ventas y los negocios en línea. Estos necesitan estar constantemente en contacto con sus prospectos y clientes. Y ahí es donde...
17 plantillas de mensajes para WhatsApp Business API
Índice ¿Qué son las plantillas de mensajes para WhatsApp Business API? ¿Cómo funcionan las plantillas de mensajes para WhatsApp Business API? 17 Plantillas para WhatsApp Business API Usa Callbell para utilizar plantillas de mensajes en equipos de soporte y ventas Los...
Social CRM: qué beneficios aporta y cómo implantarlo en tu empresa
Índice ¿Qué es el social CRM? ¿Qué beneficios nos trae el social CRM? ¿Como elegir el CRM adecuado para nuestra empresa? ¿Qué herramientas puede complementar el social CRM y lograr más ventas? Hoy en día la mayoría de las personas en el mundo usan el internet. Se sabe...
¿Ventas B2C y ventas B2B: cuál son las principales diferencias?
Índice ¿Qué es B2B? ¿Qué es B2C? Modelo de negocio B2B: ejemplos Modelo de negocio B2C: ejemplos Diferencias entre los representantes de ventas B2B y B2C Técnicas de venta B2B y B2C Conclusión Si no sabes mucho de ventas, quizás no sepas algunas de las modalidades más...
Vender en Facebook Marketplace: todas las ventajas
Índice ¿Qué es Facebook Marketplace? Ventajas de usar Facebook Marketplace Potenciar Facebook Marketplace con WhatsApp e Instagram Direct La mejor herramienta para gestionar los mensajes de Facebook Marketplace Facebook posee una sección muy interesante para los...
Crear anuncios en TikTok que enlacen a WhatsApp [Guía 2024]
Índice ¿Cómo crear una cuenta de TikTok para empresas? ¿Por qué utilizar WhatsApp en tu estrategia de marketing de TikTok? ¿Cómo crear Ads en TikTok que enlacen a WhatsApp? Cómo integrar tu estrategia de comunicación con Callbell El fuerte aumenta de la popularidad de...
¿Cómo eliminar un grupo de WhatsApp?
Índice ¿Qué es WhatsApp? ¿Qué son los grupos de WhatsApp? Elimina un grupo de WhatsApp Conclusión final Desde que WhatsApp se creó, los grupos han sido un gran problema. No porque sea difícil configurarlos o gestionarlos, sino porque muchas veces sucede que estamos en...
Cómo conectar WhatsApp a Teamleader | Callbell
Índice ¿Qué es Teamleader? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Teamleader - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Teamleader con Zapier - Método alternativo ¿Te gusta la idea de unir con WhatsApp y Teamleader para automatizar tus procesos de ventas? Con...
¿Cómo unirse a un grupo de WhatsApp con un enlace?
Índice Que es WhatsApp Que es un grupo de WhatsAp Unirse a un grupo de WhatsApp con un enlace Conclusión final En muchos casos los grupos de WhatsApp son utilizados por empresas y particulares para promocionar sus productos o servicios. Esto se hace como parte de la...
Mensajes de WhatsApp interactivos: qué son y cómo utilizarlos
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El primer CRM integrado a Telegram
Índice Cómo se integra Callbell a Telegram ¿Cómo hago para que mis clientes me contactes por Telegram? ¿Qué funciones clave debes configurar en Callbell para brindar una buena experiencia CRM en Telegram? Telegram como herramienta de negocios La mensajería instantánea...
Google post: todo lo que debes saber [Guía 2022]
Índice ¿Qué son los Google posts? ¿Cómo crear un Google post? ¿Cómo integrar un CTA de WhatsApp a un Google post? Cómo manejar las solicitudes de WhatsApp generadas con la campaña En este artículo exploraremos detalladamente el funcionamiento de los Google posts, cómo...
Cómo conectar WhatsApp a Tally | Callbell
Indice ¿Qué es Tally? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Tally - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Tally con Zapier - Método alternativo En este artículo veremos cómo tu empresa puede unir WhatsApp a Tally, utilizando la API de Callbell. Para hacerlo...
¿Por qué las apps de mensajería ofrecen mayor ventaja frente a las redes sociales?
Índice ¿Qué son las apps de mensajería? ¿Por qué las redes sociales no son adecuadas para la atención al cliente? Ventajas de las apps de mensajería frente a las redes sociales Callbell la mejor solución frente a las redes sociales Durante los últimos años la...
Cómo crear una cuenta con un número fijo [WhatsApp Business & WhatsApp Business API]
Índice ¿Qué es WhatsApp Business API? ¿Qué es WhatsApp Business? ¿Cuáles son las diferencias entre WhatsApp Business API y WhatsApp Business? Como crear una cuenta de WhatsApp Business con número fijo Como crear una cuenta de WhatsApp Business API con Gupshup Como...
Una guía definitiva para los anuncios de WhatsApp
Índice Anuncios de WhatsApp para empresas Ventajas de los anuncios de WhatsApp Click to Chat Cómo usar y configurar los anuncios de WhatsApp en Facebook Cómo hacer un buen anuncio de WhatsApp: precisión, diseño y comunicación Cómo establecer una buena comunicación Las...
Por qué el comercio conversacional será imprescindible para las marcas
Índice El papel de la motivación en la relación entre el cliente y el vendedor ¿Qué es el comercio conversacional? Las experiencias de compra personalizadas y el comercio conversacional Cómo puede WhatsApp Business potenciar el comercio conversacional de tu marca...
Las 5 objeciones de venta más comunes
Índice ¿Qué son las objeciones en las ventas? ¿Cuáles son las 5 objeciones más comunes? ¿Por qué las personas nos ponen objeciones cuando les vendemos? ¿Qué herramienta puede ayudarte a manejar las objeciones en las ventas de mejor manera? Las objeciones en la venta...
Cómo funciona Gupshup
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Facebook Ads Library: que es y como funciona
Índice ¿Qué es Facebook Ads Library? ¿Cómo funciona Facebook Ads Library? Conclusión No es un secreto que las empresas viven en una constante batalla diaria por conseguir mejores oportunidades de negocios. Esto se traduce en constantes cambios de publicidad, aumento...
12 estadísticas de seguimiento de ventas que debes conocer en 2022
Índice Que es el seguimiento de ventas ¿Cuáles son las 12 mejores estadísticas de seguimiento de ventas este 2022? ¿Qué herramienta puedes utilizar para medir el seguimiento de cuentas? Sabemos muy bien que la mejor parte de las ventas definitivamente no es el...
Empatía en la venta: por qué es importante y cómo las redes sociales pueden ayudarle
Índice ¿Por qué la empatía es importante en las ventas? ¿Por qué las redes sociales pueden ayudarte a vender más? Callbell, la mejor herramienta para vender más con las redes sociales Actualmente, la forma en como las empresas realizan ventas de forma online o virtual...
El primer CRM integrado a Facebook
Índice Cómo se integra Callbell a Facebook ¿Cómo hago para que mis clientes me contacten por Facebook? ¿Qué funciones clave debes configurar en Callbell para brindar una buena experiencia CRM en Facebook? Facebook como herramienta de negocios Las apps de mensajería,...
Cómo conectar WhatsApp a Cognito Forms | Callbell
Indice ¿Qué es Cognito Forms? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Cognito Forms - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Cognito Forms con Zapier - Método alternativo En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a Cognito Forms,...
Ventas inbound con WhatsApp: metodología
Índice Diferencias entre el marketing tradicional y la metodología de ventas inbound Ventajas de la metodología de ventas inbound ¿Cómo funciona la metodología de ventas inbound? Maximiza el impacto de la metodología de ventas inbound con las herramientas adecuadas El...
¿Qué es la venta consultiva? Todo lo que necesitas saber
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¿Automatizar WhatsApp es una buena idea para aumentar tus ventas?
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¿Qué es el social selling?
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Cómo conectar WhatsApp a Nutshell | Callbell
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WhatsApp Business – Todas las posibles preguntas y respuestas
En este completo artículo os ilustraremos detalladamente cómo funciona WhatsApp Business, tratando de aclarar todas las posibles dudas ¿Qué es WhatsApp Business? WhatsApp Business es una aplicación de mensajería, disponible gratuitamente para Android y iOS, diseñada...
Como tener métricas en WhatsApp para tu empresa
Índice ¿Qué son las métricas para WhatsApp? ¿Qué herramientas te provee métricas en WhatsApp? ¿Por qué es importante tener métricas en WhatsApp? Callbell la mejor herramienta para obtener métricas en WhatsApp ¿Qué métricas nos ofrece Callbell? Las métricas para...
Los mejores CRM para WhatsApp en 2022
Índice ¿Qué es un CRM? ¿Qué es un CRM para WhatsApp? ¿Cuáles son los mejores CRM para WhatsApp en 2022? Callbell el mejor CRM para WhatsApp en 2022 En esta época tan complicada, las empresas se rebuscan para lograr hacer más y mejores ventas día a día. Esto se debe...
¿Cómo poner un enlace de WhatsApp en una cuenta de TikTok?
Índice ¿Qué es TikTok? Beneficios de potenciar TikTok con WhatsApp ¿Como poner un enlace de WhatsApp en TikTok? ¿Qué herramienta puedes usar para gestionar tus mensajes de TikTok? TikTok es una app de mini videos donde los usuarios pueden subir el contenido que más...
Cómo conectar WhatsApp a Sellsy | Callbell
Índice ¿Qué es Sellsy? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Sellsy - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Sellsy con Zapier - Método alternativo ¿Quieres vincular WhatsApp y Sellsy para automatizar tus procesos de ventas y hacer las cosas de manera más...
¿Como vender en TikTok?
Índice Que es TikTok Tres estrategias para vender en TikTok Herramienta para potencializar tu estrategia de venta en TikTok TikTok no es la primera app que se ha utilizado para vender por internet. Tampoco es la primera que viene a la mente cuando se habla de...
Algunas ideas para brindar un servicio al cliente personalizado en WhatsApp
Índice ¿Qué es el servicio personalizado al cliente? Beneficio del servicio personalizado en WhatsApp Ideas para brindar un servicio personalizado ¿Cuál es la mejor plataforma para brindar servicio personalizado al cliente en WhatsApp? El servicio personalizado es una...
¿Como vender más gracias al comercio conversacional?
Índice ¿Qué es el comercio conversacional? ¿Qué estrategias se pueden usar para vender más? ¿Cuál es la mejor herramienta para practicar el comercio conversacional? Desde hace algunos años la situación en todo el mundo ha estado un poco caótica debido a la pandemia...
Que es Multiwasap
Índice Principales características Como registrarse en Multiwasap Pros y Contras de Multiwasap Alternativas a Multiwasap Multiwasap es una plataforma flexible que te permitirá trabajar de forma eficiente en cualquier rubro. Desde tiendas virtuales hasta hotelería...
¿Qué es el comercio conversacional y cómo aplicarlo para aumentar las ventas en tu empresa?
Índice ¿Qué es el comercio conversacional? ¿Como aplicar el comercio conversacional a tu empresa? ¿Cuál es la mejor herramienta para aplicar el comercio conversacional? No siempre ha sido de esta manera. Pero con el llegar de la pandemia, se ha demostrado que los...
7 formas de mejorar la experiencia del cliente en Facebook
Índice ¿Por qué Facebook es bueno para el servicio al cliente? ¿La experiencia con el cliente en Facebook se puede mejorar? ¿Como construir tu marca a través de una experiencia del cliente fenomenal? Desde hace mucho tiempo Facebook se ha posicionado como la red...
¿Qué es el NPS y como implementarlo a través de WhatsApp?
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Chatbots de Instagram: por qué necesitas uno
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Indice ¿Qué es Formidable Forms? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Formidable Forms - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Formidable Forms con Zapier - Método alternativo En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a Formidable...
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Índice ¿Cuál es la relación entre WhatsApp Business y el sector logístico? ¿Qué es Callbell? ¿Como utilizar Callbell en WhatsApp Business? ¿Por qué Callbell mejora la comunicación en WhatsApp Business para logística? ¿Qué puedo hacer con WhatsApp Business para...
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¿Los bots de WhatsApp son la mejor solución para tu empresa?
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Diferencia entre Olark y Callbell
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¿Estáis considerando integrar las API de WhatsApp Business en vuestra empresa y queréis conocer en detalle cómo funcionan? En esta guía definitiva y constantemente actualizada, te explicaremos detalladamente el funcionamiento de las WhatsApp API. Haz clic aquí si...
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En este artículo os mostraremos cómo iniciar un nuevo chat de WhatsApp WEB desde una PC si el número del contacto no está registrado en la agenda de vuestro teléfono. Si estáis consultando este artículo es porque seguramente os habéis encontrado con este problema:...
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WhatsApp Web en 4 pantallas
Índice ¿Qué es WhatsApp para múltiples dispositivos? ¿Cómo funciona el WhatsApp Web en 4 pantallas? Ventajas y desventajas de WhatsApp en múltiples dispositivos Alternativa a WhatsApp web en 4 pantallas o múltiples dispositivos Desde que WhatsApp inicio. La mayoría de...
Plataforma Omnicanal para soporte
Índice Que son las plataformas omnicanales Como funciona el soporte al cliente hoy en día La mejor plataforma omnicanal para soporte Durante mucho tiempo las empresas se han dedicado a vender y atender a sus clientes mediante estrategias y plataformas optimizadas para...
WhatsApp y Instagram para restaurantes
Índice ¿Por qué debería usar WhatsApp y Instagram para la gestión de restaurantes? ¿Cuáles son los beneficios de usar las redes sociales en un restaurante? ¿Cómo puedo usar WhatsApp y Instagram para gestionar un restaurante? ¿Qué es Callbell y cómo puede ayudar a...
Los mejores mensajes de bienvenida de WhatsApp Business que tu negocio debería usar
Índice ¿Qué son los mensajes de bienvenida de WhatsApp Business? ¿Por qué debo usar los mensajes de Bienvenida para mi negocio en WhatsApp Business? ¿Cuáles son las ventajas de usar buenos mensajes de bienvenida en WhatsApp? ¿Qué debe contener un buen mensaje de...
Instagram Shopping: como funciona [Guía 2023]
Índice Qué es Instagram Shopping Instagram shopping para empresas Primeros pasos en Instagram Shopping ¿Cuáles son las distintas formas de conectar tu catálogo a Instagram Shopping? ¿Qué inconvenientes se pueden presentar? Como comprar y vender a través de Instagram...
Herramientas para gestión mensajes redes sociales
Índice ¿Por qué es necesario gestionar mensajes en redes sociales? Las 5 mejores herramientas para gestionar mensajes en redes sociales ¿Por qué es recomendable gestionar los mensajes con Callbell? ¿Cómo funciona la integración de las redes sociales con Callbell?...
Cómo utilizar WhatsApp para e-commerce
En este artículo descubriremos la importancia de adoptar una estrategia de marketing conversacional. Específicamente, veremos cómo las empresas en el mundo del e-commerce pueden aprovechar la potencia de WhatsApp como herramienta de comunicación instantánea. Índice...
Instagram Direct Marketing: he aquí cómo funciona [Guía 2023]
En esta guía te mostraremos de forma integral cómo tu empresa puede desarrollar una campaña de marketing en Instagram Direct. Índice ¿Qué es Instagram Direct? Por qué hacer marketing en Instagram Direct Qué son las Instagram Messenger API Utilizar Instagram Direct...
Mensajes de Instagram para empresas
Índice La API de Messenger se ha abierto para Instagram ¿Por qué la API de mensajes de Instagram es clave para los negocios? ¿Qué se puede hacer con la API de mensajes de Instagram? Callbell y su integración con la API de mensajes de Instagram En los últimos años...
Plataformas por WhatsApp multi-agente
Índice ¿Qué debo tener en cuenta al elegir una plataforma por WhatsApp multi-agente? ¿Cuáles son las mejores plataformas por WhatsApp multi-agente? Conclusiones WhatsApp Multiagente es una funcionalidad que nos permite utilizar la API de WhatsApp Business de manera...
¿Como conectar Instagram a plataformas externas?
Índice Riesgos de conectar Instagram a herramientas eternas ¿Cuáles plataformas externas puedo conectar a Instagram? ¿Qué podemos hacer con estas plataformas? ¿Qué es Callbell y que puedo hacer con esta plataforma para Instagram? ¿Como conectar Callbell a Instagram?...
Como funciona Respond.io
Índice Principales Características Como registrarse en Respond.io Ventajas y desventajas de Respond.io Alternativas a Respond.io Respond.io es una empresa de mensajería empresarial que se destaca por sus servicios especializados parara empresas, abarcando...
Como funciona Trengo
Índice Principales características Como registrarse en Trengo Ventajas y desventajas de Trengo Alternativas a Trengo Trengo es una herramienta que permite a las empresas comunicarse con sus clientes y sus equipos, es una solución bastante práctica, ya que reúne todos...
Recibir mensajes en WhatsApp a partir de Facebook
Índice Recomendaciones para redactar un post llamativo Optimiza las llamadas a la acción ¿Cómo agregar el botón de WhatsApp a un post de Facebook? Potencia la visualización y atiende de manera eficiente Callbell Shop: una alternativa para vincular a WhatsApp con...
Como usar Instagram para comunicarte con los clientes
Índice Buenas prácticas para mejorar la comunicación Funcionalidades de Instagram para la atención al cliente Comunicar de forma efectiva es igual a vender más Herramientas para mejorar el proceso comunicacional Estar atento a todos los mensajes que recibes en...
Cómo crear anuncios que abren una conversación en Instagram Direct
Índice Anuncios patrocinados para Instagram Direct: he aquí cómo hacerlo ¿Por qué utilizar Instagram Direct para las ventas o el soporte? Cómo personalizar los anuncios para Instagram Direct Cómo organizar un equipo para dedicar a Instagram Direct En este artículo, os...
Instagram Direct multi-agente: cómo funciona
Índice Que es Instagram Direct Instagram Direct multi-agente Que es Calbell Muchas veces cuando tenemos un negocio que recibe muchísimas solicitudes, preguntas y tickets, tenemos la necesidad de contratar más personal para atender todos estos mensajes, lo que conlleva...
CRM para Instagram Direct
Índice Que es Instagram Direct Que es un CRM Como convertir Instagram Direct en un CRM Callbell la plataforma que permite gestionar los lead de Instagram Direct Utilizar Callbell como CRM para Instagram Direct Métodos alternativos para vender en las redes sociales Hoy...
Abrir Instagram Direct en múltiples computadoras simultáneamente
Índice Que es Instagram Direct Como puedo abrir Instagram Direct en múltiples computadoras Como funciona Callbell Instagram Direct es un servicio que ofrece Instagram para que sus usuarios se puedan comunicar entre sí, resulta muy innovador dentro de la plataforma ya...
Instagram Direct para equipos: he aquí cómo funciona
Índice Qué cambia con la llegada de las API de Instagram Direct Por qué utilizar Instagram Direct en equipo Cómo vender a través de Instagram Direct Cómo utilizar Instagram Direct para el soporte al cliente Cómo empezar a utilizar Instagram Direct en equipo En este...
Como utilizar WhatsApp para recursos humanos
Índice Cómo utilizar Callbell en WhatsApp Porque Callbell mejora la comunicación en WhatsApp para recursos humanos ¿Qué puedo hacer con WhatsApp para recursos humanos? Casos de exito Todos sabemos que WhatsApp es uno de los canales de comunicación más importantes y...
Como Funciona Leadsales
Índice Principales características Como registrarse en Leadsales Ventajas y desventajas de Leadsales Alternativas a Leadsales Leadsales es una compañía un poco diferente a las habituales, ellos se centran el la función de CRM para WhatsApp lo que los convierte en un...
Como funciona Infobip
Índice Principales características Como registrarse en Infobip Ventajas y desventajas de Infobip Alternativas a Infobip Infobip es una empresa líder en comunicación omnicanal, ayudan a las marcas que trabajan con ellos a crear relaciones con sus clientes, los...
Recibir pagos por WhatsApp: ¿qué está pasando?
Índice ¿Qué es WhatsApp Pay? ¿Cómo funcionan los pagos por WhatsApp? ¿Cuáles serán los límites de pago en WhatsApp? ¿Cómo lucirá esta nueva herramienta dentro de WhatsApp? WhatsApp Pay en la India y Brasil ¿Dónde se puede activar WhatsApp Pay? Alternativas a WhatsApp...
WhatsApp Business vs. Google My Business: cómo funcionan y cuáles son las diferencias
Índice Cómo funciona WhatsApp Business Cómo funciona Google My Business El nuevo desafío de Google: conquistar el mercado de la mensajería instantánea para empresas Mensajes de Google My Business: he aquí cómo activarlos WhatsApp Business y Google My Business...
Como conectar WhatsApp a Google My Business [Guida 2023]
Índice ¿Cómo activar WhatsApp como canal de mensajería principal en Google My Business? Beneficios de Google my Business ¿Cómo incentivar la interacción por WhatsApp usando Google My Business? ¿Cómo conectar WhatsApp a Google My Business paso a paso? ¿Cómo atender...
Cómo reducir el volumen de llamadas inbound con WhatsApp
Índice WhatsApp vs. Llamadas: cómo optimizar la asistencia del contact center Las API de WhatsApp Business integradas a la plataforma de Callbell Cuáles son las ventajas de utilizar WhatsApp para reducir el número de llamadas ¿Proveéis asistencia telefónica a vuestros...
Un único WhatsApp empresarial e Integrarlo en varios departamentos
Índice ¿Es posible habilitar un único WhatsApp empresarial? ¿Cómo crear una sola cuenta de WhatsApp para empresas? ¿Cómo integrar WhatsApp en varios departamentos? ¿Por qué es recomendable integrar un solo número en varios departamentos? ¿Cómo funciona el Routing...
Cómo tu marca puede hacer marketing en WhatsApp
Índice Los beneficios de hacer marketing en WhatsApp Cómo puede tu marca crear una estrategia de marketing en WhatsApp Cómo utilizar Callbell para el envío masivo a través de WhatsApp Tres marcas que adoptan una estrategia de marketing de éxito en WhatsApp En este...
Cómo vincular WhatsApp a Facebook para los anuncios
Índice Porqué conectar WhatsApp a una página de Facebook ¿Cómo crear anuncios para generar ventas en WhatsApp? ¿Cómo redactar un texto que genere leads a WahtsApp? ¿Cómo gestionar todo el tráfico que generan las campañas de Facebook a WhatsApp? Callbell Shop: una...
Cómo usar el mismo número de WhatsApp para cadenas de tiendas
En este artículo os ilustramos cómo una cadena de tiendas puede centralizar sus comunicaciones con los clientes en un único número de WhatsApp y utilizar un sistema de enrutamiento automático para gestionar y distribuir las conversaciones entre los distintos equipos...
Cómo distribuir de forma automática los chats de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram
Índice Cómo funciona el enrutamiento automático de Callbell Utilizar el enrutamiento para asignar los chats a los distintos departamentos de la empresa (Caso 1) Utilizar el enrutamiento para responder a preguntas frecuentes (Caso 2) Utilizar el enrutamiento para...
¿Número de WhatsApp Business bloqueado? He aquí cómo recuperarlo
En este artículo te explicamos cómo recuperar un número que ha sido vetado por WhatsApp y que al abrir la aplicación aparece el mensaje "Tu número de teléfono está suspendido en WhatsApp" Índice Cuenta de WhatsApp bloqueada: qué significa Cómo desbloquear un número...
Cómo conectar WhatsApp a Wufoo | Callbell
Indice ¿Qué es Wufoo? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Wufoo - Método principal Cómo integrar WhatsApp a Wufoo con Zapier - Método alternativo El día de hoy vamos a ver como las empresas pueden integrar WhatsApp a Wufoo, utilizando la API de Callbell. Para...
¿Cómo funciona WATI?
Índice Principales características Como registrarse en Wati Ventajas y desventajas de Wati ¿Debería adquirir Wati? Alternativas a Wati Wati es una empresa centrada 100% en ofrecer un servicio desarrollado y enfocado a la atención a cliente mediante WhatsApp, crearon...
¿Cómo funciona Sirena App (Zenvia Conversion)?
Índice Principales características Como registrarse en Sirena (Zenvia Conversion) Ventajas y desventajas de Sirena (Zenvia Conversion) ¿Debería adquirir Sirena (Zenvia Conversion)? Alternativas a Sirena (Zenvia Conversion) Sirena (Zenvia Conversion) es una empresa que...
Cómo crear una aplicación genérica en Facebook Business Manager
Índice Para qué sirve crear una aplicación genérica en Business Manager Pasos para la creación de una aplicación genérica en Business Manager Qué se necesita para completar la verificación de la cuenta de Business Manager Para qué sirve crear una aplicación genérica...
Cómo utilizar Telegram con más de un usuario simultáneamente
En este artículo te explicaremos cómo utilizar Telegram con más de un usuario simultáneamente. Esta función es extremadamente útil para una empresa que desea proveer asistencia al cliente o soporte de ventas utilizando Telegram. Telegram es seguramente una de las...
Como funciona MessageBird
Índice Principales características Como registrarse en MessageBird Ventajas y desventajas de MessageBird ¿Debería adquirir MessageBird? Alternativas a MessageBird MessageBird es una empresa cuya finalidad es ofrecer un servicio especializado en gestionar las...
¿Es posible hacer campañas de mensajes masivos por WhatsApp?
Índice ¿Qué son los mensajes masivos? ¿Es recomendable hacer campañas de mensajes masivos en WhatsApp? ¿Cómo hacer una campaña de mensajes masivos por WhatsApp? Cómo enviar mensajes masivos con Callbell Recomendaciones Finales Enviar mensajes masivos siempre ha sido...
Cómo agregar WhatsApp a Instagram [Guía 2023]
Índice Cómo agregar un botón de WhatsApp en la bio de Instagram ¿Cuáles son los beneficios de vincular WhatsApp a Instagram? Alternativas para agregar WhatsApp a Instagram En este artículo te explicamos cómo agregar un botón a tu perfil de Instagram que permita a tus...
Diferencias entre WhatsApp Business App y API de WhatsApp Business
Índice WhatsApp Business App API de WhatsApp Business Ventajas y desventajas entre WhatsApp Business App con respecto a WhatsApp y WhatsApp Business API Todas las ventajas de usar la API de WhatsApp Business de Callbell ¿Debería usar la API de WhatsApp Business? A lo...
Cómo encontrar el ID de Facebook Business Manager
Índice Qué es el ID de Facebook Business Manager ¿Cómo encontrar el Facebook Business ID? Que es Facebook Business Manager Cómo verificar una cuenta de Facebook Business Manager ID de Facebook Business Manager y API de WhatsApp Business Cuando nos anunciamos en...
Cómo vender por Instagram Direct
Índice ¿Qué hacer para empezar a vender por Instagram Direct? ¿Por qué elegir Instagram Direct como canal de comunicación? En este artículo os ilustramos todos los pasos para empezar a vender de inmediato a través de Direct, el canal de mensajería de Instagram...
Como vender sin tener una página web a través de WhatsApp
Índice Estrategias para vender con WhatsApp sin una página web Cómo aprovechar Whatsapp para fidelizar clientes Cómo potenciar tus ventas en WhatsApp utilizando otras redes sociales Que debes tener en cuenta al momento de utilizar WhatsApp como herramienta de venta...
El primer CRM integrado a WhatsApp
Índice ¿WhatsApp Business es un CRM? CRM integrado con las API de WhatsApp Business: cómo funciona ¿Qué funciones de CRM se necesitan para vender con WhatsApp? Aumentar las ventas de tu negocio gracias a WhatsApp Proveer asistencia al cliente a través de WhatsApp...
Cómo configurar el catálogo de WhatsApp Business
Índice Qué son los catálogos de WhatsApp Cómo funciona el catálogo de WhatsApp Cómo crear un catálogo de artículos en Whatsapp Business Como compartir productos de tu catálogo en WhatsApp ¿Qué herramienta puede ayudarte a incrementar la productividad en las ventas a...
Cómo crear un link con tu número de WhatsApp [Guía 2024]
En este artículo te explicamos cómo crear un link para lograr que tus clientes se comuniquen por WhatsApp con tu empresa con solo un clic Índice Crear un link de WhatsApp: he aquí cómo hacerlo Cómo personalizar un link para WhatsApp Generar un link para WhatsApp en...
Cómo crear un código QR de WhatsApp
En este breve artículo os mostraremos dos modalidades para generar un código QR de WhatsApp que vuestra empresa podrá utilizar y compartir con los clientes Índice ¿Qué es un código QR de WhatsApp? Utilizar el código QR de WhatsApp presente en vuestro perfil...
Cómo conectar WhatsApp a Microsoft Forms | Callbell
Indice ¿Qué es Microsoft Forms? ¿Qué es Callbell? Cómo integrar WhatsApp a Microsoft Forms En este artículo analizaremos cómo tu empresa puede conectar WhatsApp a Microsoft Forms, utilizando la API de Callbell. Para proceder debes tener una cuenta de Callbell y una...
Qué cambia con los nuevos términos de uso de WhatsApp
En este artículo te explicamos qué cambia con la reciente actualización de los términos de uso de WhatsApp Índice ¿Por qué WhatsApp está cambiando sus términos de uso? WhatsApp obliga a sus usuarios a aceptar los nuevos términos de uso: he aquí por qué WhatsApp para...
WhatsApp para contact centers [Guía 2021]
En este artículo descubrimos cómo utilizar la famosa aplicación de mensajería instantánea en tu contact center, y cómo manejarlo de la mejor manera con el uso de las API de WhatsApp Business Índice ¿Por qué integrar WhatsApp en el contact center? Las ventajas de...
Cómo integrar WhatsApp a tu tienda Shopify
En este artículo descubriremos cómo realizar en pocos pasos la integración de WhatsApp dentro de la famosa plataforma de e-commerce Shopify y por qué puede ser una operación fundamental para tu e-commerce. Índice ¿Cuáles son las diferencias entre WhatsApp y las...
Cómo utilizar la API de WhatsApp Business de Twilio
En este artículo te mostraremos cómo es posible, en pocos minutos, integrar la API de WhatsApp Business de Twilio a la plataforma Callbell para poder utilizar la línea de WhatsApp recién verificada y empezar a interactuar con vuestros clientes Índice Gestionar los...
¿Para qué sirven las API de WhatsApp Business?
Aquí a continuación os mostramos cuáles son las funciones y los usos de las API de WhatsApp Business, y cómo las empresas pueden utilizarlas para aprovechar al máximo este canal de comunicación Índice ¿Cómo puede tu empresa aprovechar las API de WhatsApp Business? Los...
Cómo utilizar WhatsApp para Hoteles y Resorts
En este artículo, os explicamos cómo los hoteles y resorts pueden aprovechar el potencial de la famosa aplicación de mensajería y las ventajas que pueden derivarse de su uso en el sector turístico Índice ¿Cómo tu hotel o resort puede utilizar WhatsApp? WhatsApp...
WhatsApp para agencias inmobiliarias: he aquí cómo utilizarlo
En este artículo, os queremos ilustrar cómo es posible sacar provecho de la aplicación de mensajería en tu agencia inmobiliaria con la finalidad de manejar la relación con tus clientes Índice ¿Cuáles son las funciones de WhatsApp Business? ¿Por qué utilizar WhatsApp...
Cómo utilizar WhatsApp en los concesionarios
En este artículo, os queremos explicar cómo es posible utilizar la ya omnipresente aplicación de mensajería en vuestro concesionario para vender autos y ofrecer asistencia postventa a los clientes Índice ¿Por qué utilizar WhatsApp para vender automóviles? Ofrecer...
Cómo reducir los costos del soporte al cliente para PYMES
Índice ¿Por qué asegurar un adecuado entrenamiento es importante para tu equipo? Usar herramientas automatizadas para la asistencia Adoptar un enfoque cross-channel para llegar a más clientes Responder preguntas antes de que éstas surjan con una sección de preguntas...
WhatsApp multiagente: he aquí cómo funciona
En este artículo descubriremos cómo utilizar WhatsApp Business dentro de tu equipo y lograr que tus agentes de venta y/o soporte puedan manejar y responder a los chats con tus clientes desde una única cuenta empresarial de WhatsApp Índice WhatsApp, WhatsApp Business y...
Cómo utilizar WhatsApp y Messenger para el delivery
El mundo de la mensajería instantánea está dominado por las dos aplicaciones propiedad del gigante californiano Facebook: WhatsApp y Messenger. Hoy analizamos cómo sacar provecho de estos canales de comunicación para las entregas a domicilio, para maximizar el...
WhatsApp para seguros
En este artículo, descubriremos cómo las compañías de seguros pueden utilizar WhatsApp Business como canal de comunicación, venta y soporte al cliente Índice Casos prácticos en los que las aseguradoras pueden utilizar WhatsApp ¿Cómo pueden las aseguradoras implementar...
WhatsApp para clínicas médicas
En este período marcado por nuevas restricciones y distanciamiento social, WhatsApp está cambiando totalmente la manera de comunicarse, en los más distintos sectores. En este artículo, os explicamos cómo las funciones de WhatsApp pueden ser aprovechadas por las...
Telegram para negocios
Telegram ha alcanzado recientemente los 400 millones de usuarios en todo el mundo, convirtiéndose en el mayor competidor de los gigantes de la mensajería, WhatsApp y Facebook. En este artículo, os ilustramos cómo aprovechar al máximo esta plataforma para vuestra...
WhatsApp Business verificado: cómo obtener el check verde
En este artículo te explicaremos cómo es posible obtener una cuenta de WhatsApp verificada que muestre, en lugar del número de teléfono, el nombre de la empresa acompañado por un check verde a la derecha que indique la verificación por parte de WhatsApp Índice Por qué...
Cómo verificar su cuenta de Facebook Business Manager
Facebook ha desarrollado Business Manager para ayudar a las empresas a gestionar y organizar sus páginas de Facebook y sus cuentas publicitarias. En este artículo, entenderemos cómo funciona el proceso de verificación de una cuenta de Facebook Business Manager...
Telegram para Equipos: he aquí cómo funciona
En este artículo encontrarás una serie de motivos para utilizar Telegram de manera colaborativa, para comunicarte con tus clientes durante el proceso de venta o en fase de soporte Índice Gestionar un Inbox compartido Telegram Cómo utilizar Telegram para el equipo de...
WhatsApp marketing: todo lo que debes saber
WhatsApp, seguramente puede ser un importante instrumento de marketing para tu empresa. En esta guía descubriremos cómo tu negocio puede utilizar WhatsApp para vender productos y servicios y promover tu marca. Índice ¿Marketing en WhatsApp? He aquí las reglas a seguir...
Las mejores cuatro herramientas empresariales para WhatsApp
En este artículo os proponemos las cuatro mejores plataformas software para hacer de WhatsApp un auténtico canal de comunicación y de interacción con vuestros clientes. Índice Para crear un chatbot: Landbot Para el soporte al cliente y las ventas: Callbell Para...
WhatsApp Business multi-dispositivo: ¿será una solución para las empresas?
WhatsAppBetaInfo, el diario en línea que se encarga de investigar sobre los nuevos lanzamientos de WhatsApp, ha anunciado recientemente que WhatsApp está probando la posibilidad de poder asociar hasta cuatro dispositivos simultáneamente Índice Cómo funcionará la...
Por qué las empresas deben adoptar una estrategia de servicio al cliente omnicanal
Índice Cómo el servicio al cliente está cambiando con el tiempo ¿Qué es omnicanal? ¿En qué se diferencia un centro de atención omnicanal de uno multicanal? ¿Por qué necesitas un software de centro de atención omnicanal para tu negocio? Conclusión Cómo el servicio al...
Cómo hacer crecer tu negocio gracias a Messenger y WhatsApp
En este artículo descubriremos cómo utilizar WhatsApp y Messenger para incrementar las ventas y hacer crecer tu empresa. Índice Por qué vender por WhatsApp y Facebook Messenger Cómo generar leads en Messenger y WhatsApp a través de Facebook Ads Cómo organizar y...
CRM para gestión de contactos de WhatsApp
El uso del canal WhatsApp para tu negocio te ofrecerá una serie de ventajas, especialmente una, la posibilidad de llegar a los usuarios en cualquier momento y dondequiera que éstos se encuentren. Obtener un contacto de WhatsApp te abrirá las puertas a la fidelización...
¿Es posible integrar WhatsApp a Slack?
¿Es posible gestionar solicitudes de soporte de WhatsApp en Slack? ¿Hay alguna manera de conectar WhatsApp Business a mi cuenta de Slack? Actualmente no hay integración oficial entre Slack y WhatsApp. Como puedes leer en la página de Integraciones de Slack, no es...
¿Es posible integrar WhatsApp a Salesforce?
¿Es posible integrar una cuenta de WhatsApp Business con Salesforce para sincronizar contactos y chats provenientes de la aplicación de mensajería? La integración entre WhatsApp y Salesforce se anunció durante el lanzamiento de primavera en abril de 2019. Con esta...
Vender coches en WhatsApp: Así es como se hace
En este artículo, analizaremos cómo WhatsApp se ha convertido en algo esencial para los departamentos de ventas y de atención al cliente de las empresas de automoción. Índice Cómo vender coches y motos a través de WhatsApp El efecto Covid-19 en el mercado de la...
Cómo incrementar las ventas retail utilizando WhatsApp
En este artículo, analizaremos algunos puntos para incrementar las ventas de un negocio retail utilizando WhatsApp Índice Ofrecer una experiencia nueva a los clientes a través de consejos y recomendaciones WhatsApp & Retail: cómo orientar e informar al usuario...
CRM para WhatsApp multiagente
Si tu empresa ha decidido utilizar WhatsApp para la venta de sus productos o servicios, o proveer asistencia al cliente, entonces deberás armar de manera organizada un equipo dedicado a estas actividades. El problema es que la versión default de WhatsApp Business no...
Cómo utilizar las API de WhatsApp para la asistencia al cliente
En este artículo hablaremos sobre cómo tu empresa puede utilizar las API de WhatsApp Business para proveer asistencia al cliente de manera escalable a través de la aplicación de mensajería más popular en el mundo. Índice Cómo solicitar el acceso a las API de WhatsApp...
Las mejores herramientas para la comunicación remota de equipo
En este artículo vamos a descubrir cuáles son las principales herramientas que tu empresa puede adoptar para facilitar la comunicación interna y externa a ésta cuando vuestro equipo trabaja de manera remota Índice Slack, para comunicarte con tu equipo Callbell, para...
CRM integrado a WhatsApp Business para gestión de ventas
Entre las funciones más útiles de WhatsApp Business está la de poder gestionar las ventas directamente a través del CRM de Callbell, que permite organizar tus leads de WhatsApp y crear el funnel de venta más adecuado de acuerdo con sus necesidades. Puedes empezar de...
Las ventajas de usar Whatsapp y Messenger en tu empresa en tiempos de emergencia (Covid-19)
Índice Gestión de ventas y logística de pedidos (E-commerce) Evita el aislamiento de tus trabajadores inteligentes La comunicación empática con los pacientes El apoyo de las ONG y organizaciones a los usuarios E-learning y comunicación entre padres y maestros La...
Manejar leads de WhatsApp
El éxito de tu negocio depende también de la capacidad de manejar de la mejor manera los potenciales clientes, acompañarlos a lo largo del funnel y cerrar la venta de tu producto o servicio. La popularidad de las aplicaciones de mensajería instantánea, y especialmente...
Como vender viajes con Whatsapp
Si tienes una agencia de viajes, un DMC o eres un organizador de viajes, sabrás que Whatsapp es el canal que más te ayuda a conectar empáticamente con el viajero potencial y maximizar las ventas Índice ¿Cómo vender viajes con Whatsapp? Genera la primera conversación...
CRM integrado a WhatsApp Business para asistencia al cliente
Tener un servicio de soporte al cliente de calidad y siempre a la altura de las expectativas de los clientes, todo sin tener gastos enormes, no es para nada fácil. Si estás buscando una solución para una asistencia rápida y satisfactoria te recomendamos que pruebes...
Abrir WhatsApp en múltiples computadoras simultáneamente
En este artículo, descubriremos cómo usar la versión web de WhatsApp en varias computadoras simultáneamente para asegurarnos de que más personas puedan usar la aplicación al mismo tiempo. Como muchos de ustedes saben, normalmente no es posible abrir WhatsApp Web desde...
Estadísticas para WhatsApp Business
El CRM integrado a WhatsApp de Callbell permite una gestión más organizada y profesional de las comunicaciones provenientes de la famosa aplicación de mensajería instantánea. El uso de WhatsApp en la empresa te dará acceso a todos los beneficios que la aplicación...
Cómo utilizar WhatsApp como CRM
WhatsApp, la aplicación de mensajería más difundida en el mundo, se está convirtiendo para un número cada vez más grande de empresas en una herramienta cada vez más central en la gestión de la relación con el cliente. En este artículo descubriremos cómo WhatsApp,...
¿Es posible integrar WhatsApp a Zopim?
¿Es posible manejar las solicitudes de soporte de WhatsApp en Zopim? ¿Hay alguna manera de conectar WhatsApp Business a una cuenta de Zopim? Por el momento no es posible integrar WhatsApp a Zopim. Como se indica en la página Integraciones, no es posible integrar la...
¿Es posible integrar WhatsApp a Tawk.to?
¿Es posible manejar las solicitudes de soporte de WhatsApp en Tawk.to? ¿Hay alguna manera de conectar WhatsApp Business a una cuenta de Tawk? Por el momento no es posible integrar WhatsApp a Tawk.to. Como se indica en la página Integraciones, no es posible integrar la...
Cómo crear anuncios de Facebook Messenger
En este artículo descubriremos cuáles son los pasos a seguir para crear un anuncio publicitario en Facebook que tiene como objetivo la iniciación de un chat en Messenger por parte del usuario. Índice ¿Cómo se crea un anuncio esponsorizado en Facebook que lleve a un...
Cómo asignar automáticamente los chats de Facebook Messenger
En este breve artículo descubriremos cómo es posible asignar de manera automática los chats provenientes del Facebook Messenger y distribuir las conversaciones con los contactos y potenciales clientes entre los diversos miembros de vuestro equipo de ventas o de...
Cómo Libra podría cambiar el futuro del comercio electrónico
He aquí cómo la nueva criptomoneda de Facebook podría cambiar la manera en la que millones de personas compran en línea. Índice ¿De qué manera entonces Libra impactará el comercio electrónico? ¿De qué manera podrán los comerciantes cobrar los pagos en Libra? Para...
Cómo solicitar acceso a las WhatsApp Business API con Twilio
En este artículo veremos cuál es la manera más sencilla y rápida de obtener acceso a las API de WhatsApp Business, realizando el procedimiento de solicitud a través de Twilio. Índice ¿Por qué solicitar acceso a las API de WhatsApp a través de Twilio? Pasar por Twilio...
Cómo vender a través de Facebook Messenger
En este artículo veremos paso a paso cómo puedes usar Facebook Messenger para generar nuevas ventas para tu comercio electrónico Índice Cómo usar Facebook Messenger para tu comercio electrónico Cómo conectar Facebook Messenger a tu comercio electrónico Cómo conectar...
Cómo usar WhatsApp con múltiples usuarios simultáneamente
Descubre cómo puedes usar WhatsApp con varios usuarios simultáneamente para administrar y colaborar en chats, con tus contactos y ofrecer atención al cliente Índice ¿Por qué, solo hasta hoy, no era posible administrar una cuenta de WhatsApp en varios dispositivos al...
Cómo integrar Instagram Direct en tu sitio web
En este artículo conoceremos cómo integrar Instagram Direct en tu sitio web, a través del complemento Callbell, con el fin de asegurar que tus visitantes puedan contactarte a través de tu página de Instagram Índice Instagram Direct: qué es y cómo funciona ¿Cómo puede...
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En este breve artículo veremos cuáles son las mejores estrategias que puedes implementar para generar clientes potenciales a través de Facebook Messenger, aumentar la cantidad de chats de clientes potenciales y administrar nuevos contactos antes, durante y después de...
¿Es posible integrar WhatsApp a JivoChat?
¿Es posible manejar las solicitudes de soporte de WhatsApp en JivoChat? ¿Hay alguna manera de conectar WhatsApp Business a una cuenta de JivoChat? Por el momento no es posible integrar WhatsApp a JivoChat. Como se indica en la página Integraciones, no es posible...
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En este artículo entenderemos cómo funciona la integración entre WhatsApp y Zendesk, cómo implementarla, cuáles son los pros y los contras y cuáles son las alternativas a Zendesk para integrar WhatsApp a los canales de vuestro soporte al cliente Índice ¿Cómo se...
Cómo generar leads con WhatsApp
En este artículo comprenderemos cómo podemos usar WhatsApp como una herramienta de generación de leads y sacar provecho de esta aplicación de mensajería para aumentar las ventas. Índice ¿Marketing con WhatsApp? Sí, pero presta atención a las reglas ¿Cuáles son las...
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Si tu negocio en línea está dirigido a un público que usa como primera opción dispositivos móviles, es esencial considerar cómo ayudar a tus clientes durante su proceso de compra o postventa: en este artículo entenderemos cómo puedes hacerlo. Índice ¿Cuáles son las...
Cómo utilizar Telegram para ofrecer atención al cliente
Telegram es mucho más que una aplicación de mensajería instantánea. Es una herramienta práctica, rápida e inmediata que puede ser usada de manera efectiva para la atención al cliente. Telegram tiene más de 200 millones de usuarios activos diarios por mes, por lo que...
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Las aplicaciones de mensajería directa son una excelente oportunidad para que las compañías que venden productos o servicios en línea optimicen su servicio de atención al cliente y, en consecuencia, incrementen sus ventas Índice ¿Qué son y cuáles son las principales...
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Si deseas vender tus productos en línea, pero careces de las habilidades y / o el tiempo necesario para crear un sitio web, WhatsApp es el canal que puede ayudarte a llegar a tus clientes de inmediato, y sin costo alguno. Índice ¿Cómo puedes empezar a vender a través...
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Con GetButton, las compañías están obligadas a gestionar la comunicación desde plataformas totalmente desconectadas. Por eso se necesita de forma imperiosa una alternativa Todos los días se intercambian 8 mil millones de mensajes entre los consumidores y...
Cómo funcionan los nuevos anuncios en WhatsApp
No son solo anuncios en el estado: con el clic-to-message de WhatsApp será posible patrocinar el inicio de un chat con el usuario. Índice Cada vez más y más compañías utilizan WhatsApp para vender: desde el primer contacto hasta la compra, todo a través del chat ¿Cómo...
¿Por qué las aplicaciones de mensajería son el nuevo paradigma de servicio al cliente?
Las aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp y Messenger se están convirtiendo en el nuevo paradigma del servicio al cliente: vamos a averiguar por qué es eso. Índice ¿Por qué usar WhatsApp o Facebook Messenger para brindar asistencia? ¿Pero qué hace tan...
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Las aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp y Messenger se están convirtiendo en el nuevo paradigma del servicio al cliente: vamos a averiguar por qué es eso. Índice ¿Por qué usar WhatsApp o Facebook Messenger para brindar asistencia? ¿Pero qué hace tan...
¿Qué cambia con las API de WhatsApp Business?
En agosto de 2018, Facebook anunció su lanzamiento de la API de WhatsApp Business: ¡vamos a ver qué es lo nuevo que trae ahora! Índice ¿Qué podremos hacer a través de la API de WhatsApp Business? ¿Newsletter a través de WhatsApp? ¡No olvides las reglas! Prólogo: ¿te...