Bem vindo ao blog da Callbell
Aqui encontrarà alguns artigos sobre as últimas tendências em marketing digital on-line, vendas e suporte ao cliente
Como entrar em contato com o suporte do Facebook: Guia passo a passo
Aprenda a entrar em contato com o suporte do Facebook de forma eficiente com nosso guia detalhado passo a passo. Obtenha soluções rápidas para seus problemas.
![Como mostrar o nome do agente nas mensagens do WhatsApp [Guia 2024]](/assets/uploads/2024/06/img-1-400x250.jpg "Como mostrar o nome do agente nas mensagens do WhatsApp [Guia 2024]")
Como mostrar o nome do agente nas mensagens do WhatsApp [Guia 2024]
Mostrar o nome do agente que responde às mensagens enviadas desde o WhatsApp de uma empresa é uma grande vantagem em situações onde a conversa é respondida por múltiplas pessoas. Isso fornece um nível de confiança mais amplo para o usuário e permite uma personalização...
O Kommo vs. a Callbell: comparação de preços
Indice O que é o Kommo? O que é a Callbell? Comparando funcionalidades de ambas as ferramentas Comparando preços do Kommo vs. a Callbell Conclusão O Kommo é uma plataforma centrada no CRM, essa ferramenta concentra a maior parte do seu potencial nessa funcionalidade....
Como conectar o WhatsApp na OpenAI e ter um chatbot automatizado (2024)
Indice O que é a OpenAI? O que é a Callbell? Como conectar o WhatsApp na OpenAI através da Callbell? Vantagens de ter a OpenAI com a Callbell na sua empresa Conclusão Nos últimos dois anos a inteligência artificial entrou nas nossas vidas de uma forma que nunca antes...
Como integrar OpenAI no Telegram para criar chatbot
Indice A Callbell e a OpenAI Como funciona a OpenAI na Callbell? Como conseguir a API Key da OpenAI e integrá-la no chatbot da Callbell no Telegram? Como configurar o chatbot da Callbell para que utilize a OpenAI nas conversas do Telegram? Conclusões A OpenAI tem...
O WhatsApp Ads: uma guia pratica para a publicidade no WhatsApp
Indice O que são os anúncios do WhatsApp? Anúncios do WhatsApp: como funcionam? Por que utilizar anúncios do WhatsApp? Publicidade no WhatsApp: configurar um anúncio no WhatsApp Como configurar um anúncio do WhatsApp na Meta Ads Manager Levando os anúncios do WhatsApp...
Take blip vs. Callbell: Comparação de preços
Indice O que é a Take blip? O que é a Callbell? Comparando funcionalidades de ambas as ferramentas Vantagens da Callbell sobre a Take blip Comparando preços de ambas as ferramentas Conclusão A Take blip ou Blip é uma plataforma baseada na nuvem que se centra na...
O WhatsApp Cloud API – Guia completa 2024
Indice O que é o WhatsApp Cloud API? Quais são as diferenças entre o WhatsApp Cloud API e o WhatsApp API convencional? Benefícios de conectar a API Cloud do WhatsApp com a Callbell Por que eleger a Callbell como o seu fornecedor do WhatsApp API Cloud? Como obter e...
Como automatizar respostas para envios em massa no WhatsApp
Indice O que é a automatização das respostas nos envios em massa? Por que você deveria automatizar as suas respostas nos envios em massa do WhatsApp? Como automatizar as respostas nas campanhas de envios em massa com a Callbell Conclusão Alguma vez você já fez...
Cinco estratégias para impulsionar o tráfego web usando o WhatsApp
Hoje em dia a forma como as empresas se comunicam com seus clientes tem mudado, valora-se mais o rápido atendimento, a diminuição do tempo nos processos e a simplicidade dos aplicativos, por tal motivo as empresas tiveram que mudar a estratégia e valorar mais prestar...
O WhatsApp para instituições públicas
Indice Crescimento do WhatsApp Como usar o WhatsApp para instituições públicas? Melhorar a difusão das comunicações com o WhatsApp Conclusão Ao longo do tempo, o WhatsApp tem sido uns dos apps pioneiros no mundo das comunicações online. Isso tem feito que muitas...
As 3 melhores ideias para criar conteúdo atraente no WhatsApp em 2024
Todos, absolutamente todos recebemos mensagens no WhatsApp diariamente, mas que tal se uma dessas mensagens for muito divertida, que tal se aporta algo de informação, conhecimento útil e divertido no seu dia e além, é uma mensagem promocional onde você pode selecionar...
Como fazer um Chatbot para restaurantes com a Callbell
Indice O que é um Chatbot O que é a Callbell? Faça um Chatbot para restaurantes com a Callbell Conclusão Para todo negócio é necessária uma pessoa que possa brindar um serviço ao cliente e um atendimento ao público adequado. É por isso que muitas empresas têm decidido...
Automatize seus chats: 5 dicas que vão impulsionar seu negócio em 2024
Indice Por que automatizar os seus chats para impulsionar o seu negócio em 2024? 5 maneiras de automatização de chats para impulsionar a sua empresa Dé o pulo para a automatização Você sente que passa o dia inteiro respondendo as mesmas dúvidas dos seus clientes? O...
Marketing personalizado: as 6 melhores estratégias para melhorar a sua estratégia de vendas
Indice Implementando a callbell para uma comunicação personalizada em tempo real Segmentação de audiências para adaptar as suas mensagens de marketing Criação de campanhas de e-mail personalizadas para um maior engagement Utilizando conteúdo dinâmico em sites para...
Como funciona o pricing do WhatsApp API
Indice O que é o WhatsApp API? Como funciona o pricing na API do WhatsApp? Categorias de conversações Como se abrem as conversações Intervalos de serviço ao cliente Duração de as conversações Taxas ou preços por conversações Se eu tenho uma conta Callbell ou desejo...
Como criar um lembrete nas conversações do WhatsApp com os seus clientes
Indice O que são os lembretes nas conversações do WhatsApp Como criar um lembrete nas conversações do WhatsApp com a Callbell Por que a Callbell é a melhor ferramenta para criar lembretes no WhatsApp? Conclusão Hoje em dia as empresas já quase não se comunicam pelo...
Como evitar bloqueios do WhatsApp? Medidas preventivas, mensagens em massa e alternativas
Indice Por que o WhatsApp pode bloquear contas? Quanto tempo dura os bloqueios? O limite de mensagens que pode enviar uma conta Como fazer um uso responsável de envios em massa Alternativas ao envio em massa de mensagens Relação entre os bloqueios e a Imagem da...
Alternativa a Respond.io, o Trengo, o Keybe e mais: você está procurando uma alternativa para reduzir os custos do atendimento ao cliente, experimente a Callbell
Indice Que funcionalidades oferecem as Plataformas multiagente convencionais? Vantagens e desvantagens de usar as Plataformas multiagente convencionais As plataformas multiagente convencionais são uma boa opção para o seu negócio? A melhor alternativa para essas...
Atendimento ao cliente de qualidade: importância de uma gestão eficiente
Indice Qual é o objetivo do atendimento ao cliente eficiente? Como ter sucesso no atendimento ao cliente Existe alguma ferramenta que otimize o processo de atendimento ao cliente? A empatia e qualificação do pessoal A eficiência consiste em lograr a maior quantidade...
Como criar um Bot do WhatsApp com botões
Indice O que é um bot do WhatsApp? Para que servem os botões no WhatsApp? Como criar um bot do WhatsApp com botões? Conclusão O bots para o WhatsApp são muito cotizados pelas empresas no mundo digital. Isso se deve a que as empresas preferem vender de forma...
Programa de referidos do WhatsApp
Indice Como vira atrativo um programa de referidos? O que tem a ver o WhatsApp com um programa de referidos? Um programa de referidos é uma estratégia de fidelização de clientes: os clientes de você vão recomendar a sua empresa para que adquiram os produtos ou...
Seis estratégias para melhorar o tráfego num site com o WhatsApp
O WhatsApp é o meio de comunicação mais estendido na atualidade (excluindo o mercado chinês). E, como todo meio de comunicação, é transmissor de informação. Isso que pode parecer evidente não é algo que seja visto a olho nu ao momento de tirar um verdadeiro proveito....
Como a Vitabella conseguiu um controle total das suas comunicações utilizando a Callbell
Vitabella é uma pequena rede de dois centros clínicos dedicados à estética localizados no Chile. É uma empresa 100% regional e desde novembro de 2017 caracteriza-se por prestar serviços com os mais altos padrões de qualidade e atendimento ao cliente. Hoje...
Como reduzir os custos da API empresarial do WhatsApp: 7 conselhos e melhores praticas
Indice Que é a API empresarial do WhatsApp? Entendendo os custos da API do WhatsApp Business 7 Conselhos e melhores práticas para reduzir custos da API empresarial do WhatsApp Conclusão Reduzir os custos da API empresarial do WhatsApp é um tema bastante interessante,...
![Como adicionar mais de um número do WhatsApp a uma única conta [Guia]](/assets/uploads/2024/01/Presentaci%C3%B3n-Callbell5-400x250.png "Como adicionar mais de um número do WhatsApp a uma única conta [Guia]")
Como adicionar mais de um número do WhatsApp a uma única conta [Guia]
Indice Porque agregar mais de um número telefónico no WhatsApp? Quais são as duas formas de agregar mais de um número de telefone no WhatsApp? Conclusão Durante muito tempo tem sido uma verdadeira dor de cabeça contar com mais de uma conta do WhatsApp e você se...
Como funcionam os canais do WhatsApp (Pros e Contras)
Indice Como funcionam os canais de WhatsApp? Pros e contras dos canais do WhatsApp Conclusão Os chamados canais do WhatsApp são uma nova ferramenta de transmissão unidirecional onde apenas os administradores do canal podem enviar mensagens em forma de texto, fotos,...
Como criar e restaurar cópia de segurança no WhatsApp Business
Indice Como criar e restaurar uma cópia de segurança do WhatsApp Business no Android Como criar e restaurar cópia de segurança no WhatsApp Business no iOS Benefícios de manter uma cópia de segurança Como melhorar o seu atendimento ao cliente e porque respaldar os...
Como fazer envios massivos de WhatsApp sem ser bloqueado pelo WhatsApp?
Indice O que são os envios massivos no WhatsApp? Por que o WhatsApp bloqueia algumas campanhas de mensagem massiva? O que é a Callbell e como enviar campanhas de mensagens massivas com essa ferramenta sem ser bloqueado na tentativa? Conclusão Nesse ano 2023 - 2024 o...
Como anexar botões interativos às mensagens do WhatsApp?
Indice Que são os botões iterativos do WhatsApp? O que é a Callbell e como você pode anexar botões iterativos no WhatsApp? Os botões iterativos são uma grande ferramenta para as empresas que desejam atrair e gerar vendas ou subscrições aos seus produtos ou serviços de...
![Como agregar os seus perfis de redes sociais no Google My Business [Guia 2023]](/assets/uploads/2023/12/1-2-400x250.jpg "Como agregar os seus perfis de redes sociais no Google My Business [Guia 2023]")
Como agregar os seus perfis de redes sociais no Google My Business [Guia 2023]
Indice O que é o Google My Business Como agregar os perfis de redes sociais no Google My Business Como aumentar a possibilidade de que o Google My Business me permita agregar corretamente os meus perfis de redes sociais? Que é a Callbell e como pode potenciar o seu...
Como funcionam as categorias dos modelos do WhatsApp?
Indice Como funcionam as categorias de modelos? A Callbell e os modelos no WhatsApp No mundo do WhatsApp, a nível empresarial, existe algo chamado categoria de modelos do WhatsApp. Esses modelos servem para múltiplos propósitos e se utilizam em diferentes tipos de...
Como automatizar os acompanhamentos de clientes usando a Callbell
Indice O que significa fazer acompanhamento de um cliente? Como funciona a automatização de acompanhamento aos clientes e como se pode configurar? Conclusão Gerenciar clientes e fazer acompanhamento aos mesmos numa etapa inicial de um negócio realmente não é uma...
4 ferramentas para fazer campanhas de broadcast no WhatsApp
Indice O que são as campanhas de broadcast no WhatsApp? Para que servem as campanhas de broadcast? + 4 ferramentas para fazer campanhas de broadcast no WhatsApp Conclusão As campanhas de marketing sempre têm sido uma grande estratégia para as empresas que desejam...
4 Fluxos de chatbot que você pode utilizar para reduzir o tempo de resposta do cliente
Indice Por que é tão importante que um chatbot transmita fluidez O que faz que uma conversação seja fluida Como utilizar o mencionado aqui para criar um chatbot efetivo Exemplos de chatbot que você pode implementar na sua empresa Conclusão Os chatbots são uma parte da...
![Crie fluxos do WhatsApp usando o WhatsApp Manager sem necessidade de código [Guia Completa]](/assets/uploads/2023/11/Euro-Trip2-400x250.png "Crie fluxos do WhatsApp usando o WhatsApp Manager sem necessidade de código [Guia Completa]")
Crie fluxos do WhatsApp usando o WhatsApp Manager sem necessidade de código [Guia Completa]
O mês passado, a Meta lançou o WhatsApp Flows, essa nova funcionalidade é muito interessante, ela permite a milhares de empresas criar formulários de todo tipo e também interfases dentro dos mesmos chats do WhatsApp. A variedade é incrível, podem-se criar formulários...
Como criar um fluxo de chatbot com a Callbell sem morrer no processo
Indice O que é um fluxo de chatbot? Por que é necessário fazer um fluxo de chatbot? Vantagens de um fluxo de chatbot Como fazer um fluxo de Chatbot com a Callbell? Com o auge da inteligência artificial, as empresas cada vez se adentram num mundo onde a maioria das...
Como fazer um roteamento de chat bem-sucedido para seus times de vendas e suporte?
Indice O que é um roteamento de chat? Por que é necessário fazer roteamentos de chat? Vantagens do roteamento de chat Como fazer um roteamento de chat com a Callbell? A Callbell para times de venda e suporte Muitas empresas que contam com múltiplos times para atender...
Como funciona o Hilos e uma alternativa competitiva
Indice Que funcionalidades o Hilos oferece? Vantagens e desvantagens do Hilos O Hilos é uma boa opção para o seu negócio? A melhor alternativa ao Hilos? Ao longo do tempo, os aplicativos de mensageria têm ocupado mais terreno nas estratégias de captação de clientes...
Como funciona o Kommo e uma alternativa competitiva
Indice Que funcionalidades o Kommo oferece? Quem usa o Kommo? Vantagens e desvantagens do Kommo O Kommo é uma boa opção para o seu negócio? A melhor alternativa ao Kommo? Falemos de comunicação, os apps de mensagerias atualmente dominam o mercado das comunicações e o...
5 dicas de venda Saas para fechar mais negócios
Indice O que são as vendas Saas? O que são as empresas Saas? Quais são as 5 melhores dicas de venda Saas? Como a Callbell pode ajudar você a melhorar suas vendas Saas? As vendas Saas são uma dessas coisas em que os CEO das empresas sempre estão pensando. As empresas...
Como conseguir um número virtual para o WhatsApp Business?
Indice O que é um número virtual? Como conseguir um número virtual? A Callbell e os números virtuais no WhatsApp Números virtuais, talvez o conceito não pareça muito interessante para você devido a que é virtual e apenas pode ser usado mediante aplicativos e internet....
4 formas de se conectar com o suporte do WhatsApp
Indice O que é o WhatsApp e porque contatá-los? Como contatar ao suporte do WhatsApp? A Callbell e o WhatsApp Alguma vez você já sentiu que tem um problema no WhatsApp que você não pode resolver ou simplesmente é um erro que faz com que a plataforma será realmente...
Como funciona o Whaticket?
Indice Quais funcionalidades oferece o Whaticket? Vantagens e desvantagens do Whaticket O Whaticket é uma boa opção para o seu negócio? Existe uma alternativa melhor ao Whaticket? Ao longo do tempo as empresas têm avançado e mudando a forma como fazem marketing e se...
Times de pré-venda vs. venda: qual é a diferença?
Indice O que são as pré-vendas? O que são as vendas? Qual rol cumpre cada time e quais são as suas funções? Diferença entre pré-venda e venda Como pode a Callbell ajudá-lo tanto na fase de pré-venda como na fase de venda? No ciclo de vendas os clientes e potenciais...
4 formas muito efetivas de ampliar suas operações de atendimento ao cliente
Indice Quais são as 4 formas efetivas de ampliar as operações de atendimento ao cliente da sua empresa? O que é a Callbell e como pode ajudar à sua empresa? Hoje em dia é sumamente importante para as empresas manter nos seus clientes a lealdade com a empresa. Isso...
5 dicas efetivas para contratar ao melhor pessoal de atendimento ao cliente
Indice Eleja o que você precisa de um representante de atendimento ao cliente Decida quais serão os deveres e responsabilidades do pessoal de atendimento ao cliente 5 dicas efetivas para eleger ao melhor representante de atendimento ao cliente A Callbell e o...
![Problema com publicidade que redireciona para WhatsApp API Cloud [Resolvido ✅]](/assets/uploads/2023/09/a884df98-55f4-4abf-9704-90abd029b96d-400x250.jpg "Problema com publicidade que redireciona para WhatsApp API Cloud [Resolvido ✅]")
Problema com publicidade que redireciona para WhatsApp API Cloud [Resolvido ✅]
Se sua empresa tem um modelo de negócio baseado na geração de campanhas publicitárias no Instagram ou Facebook com o objetivo de gerar conversas no WhatsApp, e você usa os serviços do WhatsApp Cloud API para gerenciar essas conversas, você certamente terá notado que...
![Como fazer marketing no Telegram [Guia 2023]](/assets/uploads/2023/09/3-4-400x250.jpg "Como fazer marketing no Telegram [Guia 2023]")
Como fazer marketing no Telegram [Guia 2023]
Indice Entendendo como funciona o marketing no Telegram Como usar os grupos e canais do Telegram para o marketing? Os ads no Telegram para aumentar as vendas Dicas para melhorar o seu marketing dentro dos apps de mensageria Conclusão As empresas ao longo dos anos têm...
Como construir um chatbot do WhatsApp Business sem utilizar código?
Indice O que são os chatbots no WhatsApp? É preciso usar código para fazer um chatbot no WhatsApp? Como fazer seus chatbot sem código para o WhatsApp? Conclusão Os chatbots são ferramentas embora opcionais, em muitos casos viram indispensáveis. Isso acontece devido a...
Como conectar profissionais da saúde com seus pacientes através do WhatsApp
Indice O que á a Callbell e como influi no setor saúde? Como você pode utilizar a Callbell para conectar profissionais da saúde com seus pacientes de forma digital? Conclusão No mundo da saúde conectar com as personas é muito importante, o WhatsApp tem sido um dos...
Exemplos de Chatbots no WhatsApp por caso de uso
Indice O que são os chatbots do WhatsApp e como posso aplicá-los? 10 casos de uso de bots para WhatsApp Conclusão Alguma vez você tem se perguntado se é benéfico ou não ter um chatbot que atenda seus clientes de forma automática? Pode que essa pergunta seja um pouco...
4 estratégias para reduzir os custos das operações de atendimento ao cliente
Indice Quais são as estratégias para reduzir custos no atendimento ao cliente? Por que é recomendável usar estratégias de atendimento ao cliente? Conclusão As empresas sempre estão procurando reduzir custos, isto se deve a que ao menor custo maior lucro, isto aplica...
Como enviar mensagens massivos com o WhatsApp Business sem limitações?
Indice O que é a Callbell e seu módulo de Broadcast Como enviar mensagens massivas com o WhatsApp Business sem limitantes? Conclusão Hoje em dia é muito importante comunicar-se com as pessoas. Isso aplica a empresas e indivíduos comuns, cabe destacar que o aplicativo...
Como aplicar funil de vendas no WhatsApp para fazer seguimento a seus clientes
Indice O que é um funil de vendas no WhatsApp? Como fazer um bom seguimento dos seus clientes no WhatsApp? Como aplicar um funil de vendas no WhatsApp? Conclusão Alguma vez você se perguntou por que os funis de venda são necessários para fazer um bom seguimento a seus...
Como gerar e qualificar leads no WhatsApp automaticamente
Indice O que são os leads e por que são importantes? Por que o WhatsApp joga um papel fundamental na aquisição de leads Como gerar e qualificar leads no WhatsApp de forma automática Conclusão Gerar leads no WhatsApp é uma tarefa que toda empresa deve empreender e mais...
Como criar um fluxo de reservação automática no WhatsApp
Indice O que são os fluxos de reservação automáticos? Como criar os fluxos de reservação no WhatsApp usando a Callbell? Cuáles son los beneficios de los flujos de reservación automáticos en WhatsApp? Conclusão A viralizacão da automatização tem se estendido neste ano...
Sua empresa quer centralizar as mensagens de várias contas do Instagram Direct? Aqui você tem a solução
Indice Por que uma empresa teria várias páginas do Instagram Direct? O que é a Callbell e como funciona? Quais são as vantagens de usar a Callbell para gerenciar várias contas do Instagram Como pode uma empresa gerenciar as mensagens de várias contas do Instagram...
A sua empresa gerencia um grande número de páginas do Facebook e você precisa centralizar as mensagens num só lugar? Aqui você tem a solução
Indice Porque ter múltiplas páginas do Facebook? O que é a Callbell e como funciona? Como centralizar as mensagens de várias páginas do Facebook num só lugar? Facebook é a ferramenta top no mundo das redes sociais. Muitas pessoas usam-na para falar com amigos, ver...
Como uma marca que opera em vários mercados pode centralizar as mensagens de várias contas do WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram
Indice Por que as marcas operam em vários mercados? Qual é a necessidade das marcas de operar em vários mercados? Vantagens de operar em vários mercados Como pode uma marca centralizar as mensagens dos seus canais de comunicação inclusive trabalhando em vários...
![Como usar chatbots no Facebook Messenger para impulsionar o seu negócio [Guia Passo a Passo 2023]](/assets/uploads/2023/07/1-400x250.jpg "Como usar chatbots no Facebook Messenger para impulsionar o seu negócio [Guia Passo a Passo 2023]")
Como usar chatbots no Facebook Messenger para impulsionar o seu negócio [Guia Passo a Passo 2023]
Index O que é um chatbot e como ele funciona? Etapas para implementar um chatbot no Facebook Messenger Benefícios do uso de chatbots no Facebook Messenger para o seu negócio Conclusão Os chatbots são uma ferramenta que tem dado que falar nas pessoas já há alguns anos....
Como você pode gerenciar varias marcas em múltiplas contas do WhatsApp ao mesmo tempo?
Indice O que é uma empresa multimarca? Por que uma empresa multimarca precisa de várias contas do WhatsApp? Como você pode gerenciar várias contas do WhatsApp para cada marca ao mesmo tempo? Melhores práticas para gerenciar várias marcas numa empresa Conclusão No...
![Usar várias contas do WhatsApp apenas num dispositivo [Guia Passo a Passo 2023]](/assets/uploads/2023/08/1-3-400x250.jpg "Usar várias contas do WhatsApp apenas num dispositivo [Guia Passo a Passo 2023]")
Usar várias contas do WhatsApp apenas num dispositivo [Guia Passo a Passo 2023]
Indice Vantagens do multinúmero do WhatsApp e controle de multimarca no WhatsApp para empresas através da Callbell Como separar departamentos no WhatsApp? Como centralizar as contas do WhatsApp numa interfase só, passo a passo? Qual é a melhor ferramenta para usar...
Como utilizar chatbots no Telegram para impulsar o seu negócio: guia passo a passo
Indice O que é um chatbot e como funciona? Passos para implementar um chatbot no Telegram Quais são os benefícios de utilizar os chatbots no Telegram para o seu negócio Conclusão O Telegram tem sido um forte competidor para o WhatsApp desde faz alguns anos. Este app...
Aprenda a automatizar seu WhatsApp com chatbots e impulsionar seus negócios: Guia Passo a Passo
Indice O que são chatbots e como eles funcionam? Passos para implementar um chatbot no WhatsApp Benefícios do uso de chatbots do WhatsApp para o seu negócio Conclusão Descubra como impulsionar e expandir seus negócios usando chatbots no WhatsApp em nosso guia...
Usando chatbots no Instagram para impulsionar seu negócio: Guia Passo a Passo
Indice O que é um chatbot e como ele funciona? Como implementar um chatbot na rede social Instagramk Benefícios do uso de chatbots no Instagram Conclusão Não é segredo para ninguém que o Instagram é muito popular entre as pessoas. Todos nós o usamos para assistir a...
Como sua loja de varejo pode transformar as operações com o WhatsApp
Indice Melhore o atendimento com o WhatsApp no seu Varejo Aumente as vendas e fidelize clientes com o WhatsApp no setor de Varejo Aproveite as funções do Callbell com o WhatsApp para melhorar o atendimento da sua empresa As empresas do setor varejista vêm...
![Como os revendedores de pós-venda podem usar o WhatsApp [Guia Completo 2023]](/assets/uploads/2023/05/1-3-400x250.jpg "Como os revendedores de pós-venda podem usar o WhatsApp [Guia Completo 2023]")
Como os revendedores de pós-venda podem usar o WhatsApp [Guia Completo 2023]
Indice Estratégias para atendimento excepcional com WhatsApp Aumentar as vendas e fidelizar com o WhatsApp no setor de peças de reposição Usar recursos avançados do WhatsApp mais a ferramenta Callbell para otimizar a eficiência e a produtividade em seu negócio de...
Crie um funil de vendas no Telegram: é assim
Indice Como funciona um funil de vendas orientado ao Telegram? O que é um funil de vendas? Como criar um funil de vendas com Callbell no Telegram? Conclusão O Telegram é uma plataforma de mensagens instantâneas que vem se tornando cada vez mais popular por todo o...
Os 9 melhores exemplos de campanhas de marketing bem-sucedidas no WhatsApp
Indice O que é WhatsApp Marketing Vantagens do WhatsApp Marketing 9 exemplos de campanhas de marketing bem-sucedidas no WhatsApp Melhore suas campanhas de Marketing no WhatsApp com Callbell O Whatsapp Marketing é algo que todos fazem, desde um microempreendedor até...
SMS vs. WhatsApp Marketing: qual canal é mais eficaz?
Indice O que é SMS Marketing? O que é WhatsApp Marketing? Por que o WhatsApp Marketing é melhor que o SMS? Por que o SMS é menos eficaz para campanhas de marketing? Como o CRM para WhatsApp pode ajudar as empresas a gerenciar suas interações com os clientes? Como...
O que é WhatsApp Marketing: e quais são suas melhores práticas
Indice O que é WhatsApp Marketing? Vantagens do WhatsApp Marketing Como a API do WhatsApp Business ajuda o WhatsApp Marketing? Beneficios del WhatsApp Marketing y la API de WhatsApp Business para los negocios Práticas recomendadas para WhatsApp Marketing Como a...
![Como posso anunciar no WhatsApp Business [Guia Completo 2023]](/assets/uploads/2023/04/Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Copia-de-Instagram-and-third-party-apps55-400x250.jpg "Como posso anunciar no WhatsApp Business [Guia Completo 2023]")
Como posso anunciar no WhatsApp Business [Guia Completo 2023]
Indice Como aproveitar o WhatsApp Business? Como vender anunciando no WhatsApp Business? Porque es importante crear publicidad para WhatsApp Business? Passo a passo: Como criar publicidade para o WhatsApp Business A publicidade no WhatsApp Business marcou um antes e...
Como conectar o WhatsApp ao Survey Sparrow | Callbell
Indice O que é Survey Sparrow? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Survey Sparrow - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Survey Sparrow com o Zapier - Método alternativo Neste artigo, discutiremos como conectar a API de Callbell integrar WhatsApp com...
Melhore seu atendimento ao cliente usando modelos do WhatsApp
Indice Quais plataformas me permitem usar modelos no WhatsApp? Qué plataformas me permiten usar plantillas en WhatsApp? Melhore seu atendimento ao cliente com modelos de Callbell Conclusão O atendimento ao Cliente é fundamental para qualquer empresa, negócio,...
A arte de construir relacionamentos com clientes digitalmente: 11+ dicas
Indice Por que é importante construir um bom relacionamento com seus clientes? Mais de 11 dicas para construir relacionamentos com os clientes Como o relacionamento com os clientes beneficia meu negócio? Conclusão Hoje em dia, as pessoas dão alta importância às...
Como conectar o WhatsApp ao Typeform | Callbell
Indice O que é Typeform? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Typeform - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Typeform com o Zapier - Método alternativo Neste artigo, veremos como sua empresa pode se conectar Whatsapp para Typeform, usando a API de...
WhatsApp Business: o melhor sistema de mensagens empresariais eficaz
Indice Como as empresas usam o WhatsApp? Importância e benefícios do uso do WhatsApp na sua empresa Como as pessoas usam aplicativos de mensagens para comprar e adquirir serviços na internet? Devo usar o WhatsApp Business? O que é o Callbell e como ele pode ajudá-lo a...
ChatGPT com WhatsApp via Callbell uma integração essencial para o seu negócio
Indice O que é OpenAI do ChatGPT O que é Callbell Como a IA pode te ajudar no seu negócio? Como funciona a integração OpenAI com Callbell (ZapReply)? Hoje discutiremos sobre como a sua empresa pode usar a Inteligência Artificial (IA) do ChatGPT integrada ao WhatsApp...
Como funciona o Botmaker?
Índice ¿Qué funcionalidades ofrece Botmaker? Pros y contras de Botmaker Ventajas y desventajas de Botmaker ¿Botmaker es una buena opción para tu negocio? ¿Existe una mejor alternativa a Botmaker? El comercio en línea está experimentando un auge en la era digital, y la...
Como conectar o WhatsApp ao Monday.com | Callbell
Índice O que é Monday.com? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Monday.com - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Monday.com com o Zapier - Método alternativo Neste artigo vamos detalhar e explicar de forma simples como sua empresa pode vincular seu...
API de WhatsApp Business: Principais recursos
Índice O que é a API do WhatsApp Business? Quais são os melhores recursos? Aproveite o WhatsApp Business com Callbell Não é segredo para ninguém que Whatsapp tem o maior número de usuários em aplicativos de mensagens do mundo. Não demorará muito para que este app seja...
Como conectar o WhatsApp ao Hubspot | Callbell
Indice O que é Hubspot? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Hubspot - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Hubspot com o Zapier - Método alternativo Neste artigo veremos como sua empresa pode se vincular o Whatsapp com hubspot, usando a API de...
Como conectar o WhatsApp ao 123 Form Builder | Callbell
Indice O que é o 123 Form Builder? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao 123 Form Builder - Método principal Como integrar o WhatsApp ao 123 Form Builder com o Zapier - Método alternativo Neste artigo vamos analisar como sua empresa pode se conectar WhatsApp...
Como ser verificado no Instagram: Instagram Blue Tick
Índice O que é a verificação do Instagram e seus benefícios? Como obtenho a verificação do Instagram? Recomendações gerais para aproveitar sua conta verificada do Instagram Você está muito curioso sobre como obter o check azul do Instagram verificado e obter...
De reativo a proativo: como mudar sua estratégia de suporte ao cliente
Índice Atendimento ao cliente reativo x proativo: qual é a diferença? Então, por que implementar um serviço proativo de suporte ao cliente? Como mudar sua estratégia de suporte ao cliente? Conclusão Nos últimos anos, o mercado sofreu mudanças, pois há uma grande...
Como conectar o WhatsApp ao SugarCRM | Callbell
Indice O que é SugarCRM? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Sugar CRM - Método principal Como integrar o WhatsApp ao SugarCRM com o Zapier - Método alternativo Neste artigo, mostraremos como conectar Whatsapp com SugarCRM usando a API de Callbell. É...
Os 3+ melhores aplicativos para atendimento ao cliente nas redes sociais
Ter um bom atendimento ao cliente é um fator chave na construção da confiança entre uma empresa e o consumidor. É o principal atributo para criar vínculo e fortalecer a experiência do usuário, por isso investir em aplicativos de atendimento nas redes sociais é uma...
Como criar uma base de contatos detalhada no WhatsApp
Índice O que é um banco de dados no WhatsApp? Por que preciso de um banco de dados no WhatsApp? Como criar um banco de dados para WhatsApp com Callbell? Conclusão Se você está lendo este artigo, provavelmente é porque sua empresa utiliza Whatsapp para vender e atender...
O que é a API da Callbell e como ela funciona
Índice O que é uma API? Callbell: o que é e como funciona Documentação Callbell API para gerenciamento de contatos Documentação Callbell API para gerenciamento de mensagens Como ativar as APIs de Callbell? Neste artigo, veremos em detalhes a API de Callbell,...
Como lidar com grandes volumes de consultas no Natal
Índice Quais são os altos volumes de consultas? O que é Callbell? Por que a Callbell ajuda você a gerenciar o volume de consultas no Natal? Como lidar com o alto volume de consultas no Natal usando o Callbell? Todos nós sabemos o que Natal é uma data complicada e a...
WhatsApp Premium: como funciona a versão paga do WhatsApp
Indice O que é o WhatsApp Premium? Vantagens e desvantagens do WhatsApp Premium A melhor alternativa ao WhatsApp Premium Há quase um ano, o maior aplicativo de mensagens do mundo trabalha com WhatsApp premium. Nada mais é do que um modelo de conta que você terá com...
Como funciona o sleekflow.io
Índice Principais recursos do Sleekflow.io Devo usar o Sleekflow para o meu negócio? Vantagens e desvantagens A melhor alternativa ao Sleekflow Sleekflow.io é um software que permite que as marcas gerenciem vários canais, como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram,...
Como funciona o Walichat
Índice Quais funcionalidades o Walichat oferece? Walichat prós e contras O WaliChat é uma boa opção para o seu negócio? Existe uma alternativa melhor ao Walichat? Walichat é uma plataforma que facilita a comunicação com o cliente, tem ao seu dispor uma variedade de...
20 presentes baratos para seus clientes mais fiéis no Natal de 2022
Indice Presentes baratos e originais para oferecer no Natal Como escolher um bom presente para meus clientes sem gerar prejuízos? Como aproveitar ao máximo os presentes? Conclusões Construir relações duradouras e que se preservem ao longo do tempo é a base de um...
Ferramentas para empreendedores: 7 plataformas para gerir o seu negócio
Índice Quais são as 6 ou mais ferramentas para empreendedores que vão te ajudar na gestão do seu negócio? Dicas indispensáveis para melhorar a gestão do seu negócio Qual é a melhor ferramenta empreendedora para gerir o seu negócio? Como empresários. Sempre...
Como conectar o WhatsApp ao NoCRM | Callbell
Índice O que é NoCRM? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao NoCRM - Método principal Como integrar o WhatsApp ao NoCRM com o Zapier - Método alternativo Vamos explicar de forma muito fácil, simples e rápida, como as empresas podem vincular Whatsapp com NoCRM,...
Um guia definitivo para vendas SaaS pelo WhatsApp em 2022
Índice O que são vendas SaaS? Quais são os principais modelos de vendas SaaS no WhatsApp? Quais são as principais métricas para empresas SaaS no WhatsApp? Qual é a melhor ferramenta de negócios SaaS para vender no WhatsApp? As empresas SaaS existem há anos, elas...
Os 5 melhores sites de Help Desk para empresas em crescimento
Índice O que são sites de Help Desk? Por que devo usar um Web Help Desk? Os 5 melhores sites Help Desk do mercado O que é o Callbell e como ele pode te ajudar? Você sabia que as equipes de suporte também precisam de ajuda? Isso mesmo, muitas das equipes de suporte de...
Como conectar o WhatsApp ao Close.io | Callbell
Índice O que é Close.io? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Close.io - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Close.io com o Zapier - Método alternativo Neste artigo explicaremos como sua empresa pode vincular Whatsapp com Close.io, usando a API de...
Como enviar newsletter pelo WhatsApp?
Índice Quais são os newsletters para WhatsApp? Casos de uso Como enviar newsletters no WhatsApp com Callbell Qual é o custo de envio de uma Newsletter no WhatsApp com Callbell? Conclusão Os mensagens em massa ou newsletter no WhatsApp, sem dúvida, eles são uma ótima...
O que o personal selling (venda pessoal)?
Índice O que é o personal selling? Como aplicar o personal selling no meu negócio? Benefícios de aplicar o Personal Selling no meu negócio Conclusões Vender é um desafio para qualquer empresário, especialmente para quem não tem as ferramentas e conselhos oportunos...
Como conectar o WhatsApp ao Zendesk | Callbell
Índice O que é o Zendesk? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Zendesk - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Zendesk com o Zapier - Método alternativo Hoje vamos explicar como você pode se conectar Whatsapp com Zendesk, usando a API de Callbell. Para...
5 razões pelas quais as mensagens instantâneas são mais eficazes na conversão de clientes
Índice Mensagens instantâneas vs. E-mails Converta clientes usando mensagens instantâneas! Por que as mensagens instantâneas são boas para minha empresa e como posso usá-las? Qual é a melhor ferramenta para gerenciar as mensagens instantâneas da minha empresa? Nos...
Como funciona a Callbell Shop?
Índice Como criar minha loja virtual gratis? Callbell Shop, a ferramenta que você precisa para vender online Como usar a Callbell Shop? Quais funcionalidades a Callbell Shop oferece? Conclusão Hoje, tendo um negócio online tornou-se uma alternativa segura, eficaz e...
Como conectar o WhatsApp ao Question Scout | Callbell
Indice O que é Question Scout? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Question Scout - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Google Forms com o Zapier - Método alternativo Neste artigo, discutiremos como conectar a API de Callbell integrar WhatsApp com...
6 estratégias de baixo esforço para fechar rapidamente mais clientes
Índice Quais são os métodos para fechar vendas? Quais são os 6 métodos mais eficazes? O que é Callbell e por que ele vai te ajudar a fechar mais clientes? As vendas dependem de um esforço muito grande para alcançar grandes resultados. Isso significa que os...
Como conectar o WhatsApp ao Pipefy | Callbell
Indice O que é o Pipefy? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Pipefy - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Pipefy com o Zapier - Método alternativo Quer unir forças com WhatsApp e Pipefy para automatizar seus processos de vendas? Com nossas...
Como conectar o WhatsApp ao Apptivo | Callbell
Indice O que é Apptivo? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Apptivo Gostaria de integrar e aproveitar o WhatsApp e o Apptivo para automatizar e solucionar seus processos de vendas? Com nossa API oficial é altamente possível, para isso você precisa de uma...
Como conectar o WhatsApp ao Zoho CRM | Callbell
Índice O que é Zoho CRM? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Zoho CRM - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Zoho CRM com o Zapier - Método alternativo Neste artigo explicaremos como sua empresa pode vincular Whatsapp com Zoho CRM, usando a API de...
Por que e como migrar para uma conta do Instagram para empresas?
Indice Por que passar de uma conta pessoal para uma conta comercial no Instagram? Como mudar a conta pessoal do Instagram para conta comercial Passo a passo para converter uma conta pessoal em uma conta comercial no Instagram Conclusão Instagram está entre as...
Como conectar o WhatsApp ao Forms.app | Callbell
Indice O que é o Forms.app? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Forms.app - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Forms.app com o Zapier - Método alternativo Neste artigo vamos analisar como sua empresa pode se conectar WhatsApp para Forms.app, usando...
Como conectar o WhatsApp ao Salesforce | Callbell
Indice O que é Salesforce? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Salesforce - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Salesforce com o Zapier - Método alternativo Neste artigo explicaremos como sua empresa pode vincular Whatsapp com Salesforce, usando a...
Como funciona o LiveConnect e qual é a melhor alternativa
Índice Principais características Como se registrar no LiveConnect Vantagens e desvantagens do LiveConnect Devo obter o LiveConnect? Alternativas à LiveConnect LiveConnect é uma daquelas ferramentas que ajudam as empresas a desenvolver o seu trabalho de comunicação....
Como usar o WhatsApp nos negócios com segurança
Índice Usar apenas aplicativos oficiais do WhatsApp Controlar o acesso à conta para atendimento ao cliente Evite vazamento e perda de informações Construir a confiança do cliente As medidas de segurança para cuidar da conta do WhatsApp também contam Whatsapp é o...
Como migrar sua conta da API do WhatsApp do Sirena app (Zenvia Conversion) para outro serviço?
Índice O que é a API do WhatsApp do Sirena app (Zenvia Conversion)? Como migrar sua conta da API do WhatsApp do Sirena app (Zenvia Conversion)? Qual é o melhor serviço para migrar sua conta da API do WhatsApp do aplicativo Sirena? Quando você tem uma empresa e faz...
5 dicas para eliminar os No-Shows em uma chamada de vendas
Índice O que é um No-Show? Quais são alguns motivos comuns pelos quais uma pessoa não aparece para uma visita de vendas? 5 dicas para eliminar No-Shows Qual ferramenta permite que você tenha mais possibilidades de apresentação na visita de vendas? Nem sempre o...
Como exportar contatos do WhatsApp
Índice O que é e para que serve o WhatsApp Como exportar contatos do WhatsApp Como melhorar significativamente a interação no WhatsApp Whatsapp é um item obrigatório para praticamente qualquer pessoa no mundo com acesso à Internet. A vida privada e profissional foram...
Como conectar o WhatsApp ao Nimble | Callbell
Indice O que é Nimble? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Nimble - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Nimble com o Zapier - Método alternativo Gostaria de se conectar e aproveitar o WhatsApp e o Nimble para automatizar seus processos de vendas?...
Como conectar o WhatsApp ao Nethunt | Callbell
Indice O que é Nethunt? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Nethunt - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Nethunt com o Zapier - Método alternativo Gostaria de se conectar e aproveitar o WhatsApp e o Nethunt para automatizar seus processos de...
O que é simla.com e como funciona?
Índice Principais características Como se cadastrar no Simla.com Vantagens e desvantagens do Simla Devo pegar Simla? Alternativas ao Simla Simla é uma plataforma fenomenal para vendas e suporte para vários agentes. Muitas empresas de e-commerce, farmácias,...
Como conectar o WhatsApp ao Pipedrive | Callbell
Índice O que é o Pipedrive? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Pipedrive - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Pipedrive com o Zapier - Método alternativo Neste artigo explicaremos como sua empresa pode vincular Whatsapp com Pipedrive, usando a API...
Como construir um dashboard para o WhatsApp Business?
Índice O que é e como obter um dashboard para o WhatsApp Business? Estatísticas do dashboard do WhatsApp oferecidas pela Callbell A importância do dashboard do WhatsApp: estatísticas e gerenciamento de informações Hoje em dia, os clientes exigem mais rapidez ao...
Como conectar o WhatsApp ao Google Forms | Callbell
Indice O que é Google Forms? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Google Forms - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Google Forms com o Zapier - Método alternativo Neste artigo vamos analisar como sua empresa pode se conectar WhatsApp para...
Como melhorar o atendimento ao cliente de uma empresa B2B
Índice O que caracteriza o atendimento ao cliente B2B? Como oferecer um bom atendimento ao cliente para uma empresa B2B Como usar o WhatsApp corretamente oferece muitas ferramentas de atendimento B2B Um bom atendimento ao cliente B2B se traduz em uma venda Antes de...
Como reduzir a sobrecarga de mensagens no WhatsApp da sua equipe
Índice Como lidar com essa sobrecarga de trabalho com a API do WhatsApp Business? Eliminar a sobrecarga de mensagens ajuda a produtividade dos negócios A melhor ferramenta para corrigir a sobrecarga de mensagens no WhatsApp O suporte ao cliente é um dos pilares de...
15 programas de treinamento de vendas B2B
As vendas são uma das bases de qualquer empresa. É a forma como gera rendimentos, pelo que a atenção que lhe é dispensada não deve ser subestimada. E com atenção não se trata apenas de contabilizar ou fazer projeções em termos de lucros. A qualidade dos produtos e...
Como automatizar o WhatsApp para o seu negócio
Índice Como automatizar o WhatsApp para vendas O que são respostas rápidas no WhatsApp? Respostas automáticas no WhatsApp: como funcionam? Criar um bot para WhatsApp A solução para automatizar o WhatsApp com Callbell Como é mostrado em artigos anteriores, o WhatsApp é...
Planeje uma chamada de demonstração: os melhores modelos do WhatsApp para enviar aos seus clientes em potencial
Índice Recomendações para fazer um bom modelo de WhatsApp para agendar uma ligação Alguns exemplos de como escrever um template via WhatsApp para agendar uma ligação Dicas de como fazer um bom modelo de WhatsApp para agendar uma ligação adequada Como enviar o modelo...
6+ ferramentas de vendas externas ou outbound que você não pode ignorar
Índice O que são ferramentas de vendas outbound? Por que as empresas precisam de ferramentas de vendas outbound? Quais são as 6 melhores ferramentas de vendas outbound? A melhor ferramenta de vendas outbound As ferramentas de vendas são extremamente importantes para...
4 problemas comuns de comunicação com o cliente e como resolvê-los
Índice O que é uma boa comunicação com os clientes? Quais são os problemas mais comuns? Consequências do mau atendimento ao cliente O suporte ao cliente é um dos pilares fundamentais de cada empresa. Não se trata apenas de oferecer serviços e produtos que satisfaçam...
O que é Treble.ai e qual é sua melhor alternativa
Índice Principais recursos e como o Treble.ai funciona Como se registrar no Treble.ai Vantagens e desvantagens do Treble.ai Devo obter o Treble.ai? A melhor alternativa ao Treble.ai Treble.ai é uma ferramenta que se concentra principalmente no uso de Whatsapp para...
8 razões pelas quais sua verificação de negócios do Facebook Business Manager pode estar falhando
Índice Extra: você não pode verificar a propriedade do site Mais 2 razões pelas quais a verificação pode falhar E se o Facebook solicitar documentos adicionais? Verificar sua empresa em Facebook visa verificar a legitimidade da empresa e sua relação com você como...
WhatsApp Business para agências de viagens
Índice Como o uso do WhatsApp para agências de viagens ajuda? O aumento das vendas graças ao uso do WhatsApp para agências de viagens A melhor ferramenta para WhatsApp em agências de viagens Está mais do que claro que o WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais...
As 5 principais ferramentas para equipes de suporte
Índice O que são ferramentas de suporte? Por que as empresas precisam de ferramentas de suporte? Quais são as 5 melhores ferramentas para equipes de suporte? A melhor ferramenta para atendimento ao cliente As ferramentas de suporte têm sido o aliado mais importante...
Como conectar o WhatsApp ao VideoAsk | Callbell
Indice O que é VídeoAsk? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao VideoAsk - Método principal Como integrar o WhatsApp ao VideoAsk com o Zapier - Método alternativo Neste artigo vamos analisar como sua empresa pode se conectar WhatsApp para VideoAsk, usando a API...
![Tamanhos corretos de imagem nas mídias sociais [2022]](/assets/uploads/2022/06/1-1-400x250.jpg "Tamanhos corretos de imagem nas mídias sociais [2022]")
Tamanhos corretos de imagem nas mídias sociais [2022]
Índice Quais são os tamanhos de imagens mais comuns nas redes sociais pesquisadas na internet? Por que é importante ter um tamanho adequado nas imagens de nossas redes sociais? Conclusão Todos nós gostamos de ter imagens limpas com excelente resolução em nossos...
8 métricas de atendimento ao cliente que sua equipe deve monitorar
Índice O que são métricas de atendimento ao cliente? Quais são as 8 melhores métricas de atendimento ao cliente que existem? Para que servem as métricas de atendimento ao cliente? Qual ferramenta pode me ajudar a obter essas métricas? Hoje existem muitos tipos...
As 7 melhores ferramentas para equipes de vendas
Índice O que são ferramentas de equipe de vendas? Por que as equipes de vendas precisam de ferramentas para vender? As 7 melhores ferramentas para equipes de vendas Conclusão A forma de vender e comercializar produtos ou serviços mudou ao longo dos anos. Uma empresa...
Como usar preferencialmente o Google My Business e conseguir mais clientes
Índice O que é o perfil comercial do Google ou anteriormente chamado de Google My Business? Por que uma empresa precisa de uma conta do Google My Business? Como configurar um perfil comercial do Google para sua empresa? Como otimizar o perfil do Google My Business? O...
Como conectar o WhatsApp ao Jotform | Callbell
Indice O que é o Jotform? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Jotform - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Jotform com o Zapier - Método alternativo Neste artigo vamos analisar como sua empresa pode se conectar WhatsApp para Jotform, usando a API...
Migrar sua conta do WhatsApp para a API Business
Índice Verificar sua conta com o Facebook Próximos passos Dicas para manter sua conta da API do WhatsApp ativa Conclusão O WhatsApp Business, embora seja uma ferramenta muito útil para gerenciar um negócio, fica aquém quando se trata de uma empresa grande ou em...
8 exemplos de promoção para fechar mais vendas
Índice O que são promoções de vendas? Vantagens e desvantagens das promoções de vendas 8 exemplos de promoção para fechar vendas Onde posso aplicar minhas promoções de vendas? Qual ferramenta pode me ajudar a vender mais por meio de promoções de vendas? As pessoas...
Como o Saysimple funciona
Índice Principais características Como se cadastrar no Saysimple Vantagens e desvantagens do Saysimple Devo obter Saysimple? Alternativas ao Saysimple SaySimple é uma daquelas ferramentas que cobre um pouco de tudo. É uma plataforma projetada para grandes empresas que...
O que é marketing multicanal e quais são suas vantagens para sua empresa?
Índice O que é marketing multicanal? Quais são as diferenças entre Marketing Multicanal e Omnicanal? Vantagens do Marketing Multicana Bate-papo multicanal com Callbell Com Callbell você pode integrar seus canais de atendimento mais populares, como WhatsApp, Facebook,...
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Mensagens do Google My Business [Guia 2022]
Índice O que é o Google My Business? Devo usar o Google My Business no meu negócio? Como criar e configurar uma conta do Google minha empresa? Configurar mensagens no Google My Business O que é o Google Business Profile e como configurá-lo? Callbel: o complemento...
Como usar o Telegram para entrega de comida
Índice O que é o Telegram? Como aproveitar o Telegram para entrega de comida? Programe um bot no Telegram para responder a solicitações O que é o Callbell e como ele pode ajudá-lo a gerenciar o Telegram para entrega? A mensageira instantânea é totalmente governado...
Como o Cliengo funciona?
Índice Principais características Como se cadastrar no Cliengo Vantagens e desvantagens do Cliengo Devo pegar Cliengo? Alternativas ao Cliengo Cliengo é um tipo de chatbot que foi desenvolvido para WhatsApp, Facebook, Instagram e chat ao vivo. Em poucas palavras, esta...
11 técnicas para melhorar suas vendas com software de chat ao vivo
Índice Como o Live Chat pode ajudar a melhorar as vendas? Conclusão Um dos aspectos mais importantes de qualquer negócio são as vendas e negócios online. Eles precisam estar constantemente em contato com seus clientes potenciais e clientes. E é aí que você pode usar...
17 modelos de mensagens para a API do WhatsApp Business
Índice O que são modelos de mensagem para a API do WhatsApp Business? Como funcionam os modelos de mensagem para a API do WhatsApp Business? 17 modelos para API de negócios do WhatsApp Use o Callbell para usar modelos de mensagens em equipes de suporte e vendas...
CRM Social: quais benefícios ele traz e como implementá-lo em sua empresa
Índice O que é CRM social? Que benefícios o CRM social nos traz? Como escolher o CRM certo para nossa empresa? Quais ferramentas podem complementar o CRM social e alcançar mais vendas? Hoje a maioria das pessoas no mundo usa a internet. Sabe-se que os usuários ficam...
Vendas B2C e vendas B2B: quais são as principais diferenças?
Vender no Facebook Marketplace: todas as vantagens
Índice O que é o Facebook Marketplace? Vantagens de usar o Facebook Marketplace Capacite o Facebook Marketplace com WhatsApp e Instagram Direct A melhor ferramenta para gerenciar mensagens do Facebook Marketplace Facebook possui uma seção muito interessante para...
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Criar anúncios no TikTok que vinculem ao WhatsApp [Guia 2024]
Índice Como criar uma conta TikTok para empresas? Por que usar o WhatsApp na sua estratégia de marketing do TikTok? Como criar anúncios do TikTok vinculados ao WhatsApp? Como integrar sua estratégia de comunicação com a Callbell O forte aumento da popularidade do...
Como conectar o WhatsApp ao Odoo | Callbell
Indice O que é Odoo? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Odoo - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Odoo com o Zapier - Método alternativo Vamos explicar de forma muito fácil, simples e rápida, como as empresas podem vincular Whatsapp com Odoo,...
Como excluir um grupo do WhatsApp?
Índice O que é WhatsApp? O que são grupos de WhatsApp? Excluir um grupo do WhatsApp Conclusão final Desde que Whatsapp foi criado, os grupos têm sido um grande problema. Não porque seja difícil configurá-los ou gerenciá-los, mas porque muitas vezes estamos em um grupo...
Como conectar o WhatsApp ao Teamleader | Callbell
Indice O que é Teamleader? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Teamleader - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Teamleader com o Zapier - Método alternativo Gostou da ideia de juntar WhatsApp e Teamleader para automatizar seus processos de vendas?...
Como entrar em um grupo do WhatsApp com um link?
Índice O que é Whatsapp O que é um grupo de WhatsApp Entrar em um grupo do WhatsApp com um link Conclusão final Em muitos casos os grupos de whatsapp são usados por empresas e indivíduos para promover seus produtos ou serviços. Isso é feito como parte da estratégia...
Mensagens interativas do WhatsApp: o que são e como usá-las
Índice O que são mensagens interativas do WhatsApp? Como as mensagens interativas do WhatsApp são usadas? Respostas rápidas do WhatsApp Casos de uso Conclusão Whatsapp tem muitos recursos interessantes para fazer com que os clientes tenham uma experiência de...
O primeiro CRM integrado ao Telegram
Índice Como o Callbell se integra ao Telegram Como faço para que meus clientes entrem em contato comigo pelo Telegram? Quais recursos principais você deve configurar no Callbell para fornecer uma boa experiência de CRM no Telegram? Telegram como ferramenta de negócios...
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Google post: tudo o que você precisa saber [Guia 2022]
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Como conectar o WhatsApp ao Tally | Callbell
Indice O que é Tally? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Tally - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Tally com o Zapier - Método alternativo Neste artigo veremos como sua empresa pode unir WhatsApp ao Tally, usando a API de Callbell. Para tornar...
Por que os aplicativos de mensagens oferecem uma vantagem maior sobre as redes sociais?
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Como criar uma conta com um número fixo [WhatsApp Business & WhatsApp Business API]
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Um guia definitivo para anúncios do WhatsApp
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Por que o comércio conversacional será essencial para as marcas
Índice O papel da motivação na relação entre o cliente e o vendedor O que é comércio conversacional? Experiências de compras personalizadas e comércio conversacional Como o WhatsApp Business pode potencializar o comércio conversacional da sua marca Callbell, a melhor...
As 5 objeções na venda mais comuns
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Como funciona o Gupshup
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Facebook Ads Library: o que é e como funciona
Índice O que é a Facebook Ads Library? Como funciona a Facebook Ads Library? Conclusão Não é segredo que as empresas vivem uma constante batalha diária por melhores oportunidades de negócios. Isso se traduz em constantes mudanças publicitárias, aumentando o custo dos...
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Índice O que é acompanhamento de vendas Quais são as 12 melhores estatísticas de rastreamento de vendas neste 2022? Qual ferramenta você pode usar para medir o rastreamento de contas? Sabemos muito bem que a melhor parte das vendas é definitivamente não dar seguimento...
Empatia nas vendas: por que é importante e como as redes sociais podem te ajudar
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O primeiro CRM integrado ao Facebook
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Como conectar o WhatsApp ao Cognito Forms | Callbell
Indice O que são Cognito Forms? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Cognito Forms - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Cognito Forms com o Zapier - Método alternativo Neste artigo vamos analisar como sua empresa pode se conectar WhatsApp para...
Vendas inbound com WhatsApp: metodologia
Índice Diferenças entre o marketing tradicional e a metodologia de vendas inbound Vantagens da metodologia de vendas inbound Como funciona a metodologia de vendas inbound? Maximize o impacto da metodologia de vendas inbound com as ferramentas certas O processo de...
O que é venda consultiva? Tudo que você precisa saber
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Automatizar o WhatsApp é uma boa ideia para aumentar suas vendas?
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Como conectar o WhatsApp ao Nutshell | Callbell
Indice O que é Nutshell? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Nutshell - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Nutshell com o Zapier - Método alternativo Você já se perguntou como integrar WhatsApp e Nutshell para automatizar e resolver seus processos...
O que é social selling?
Índice A importância de vender nas redes sociais Como usar as redes sociais para vender? A melhor ferramenta para gerenciar suas vendas e leads nas redes sociais Nos últimos anos, surgiu uma transformação digital que mudou a forma como vendemos pelas redes sociais....
WhatsApp Business – Todas as possíveis perguntas e respostas
Neste artigo completo, mostraremos detalhadamente como funciona o WhatsApp Business tentando esclarecer qualquer dúvida O que é o WhatsApp Business? O WhatsApp Business é um aplicativo de mensagens disponível gratuitamente para Android e iOS, desenvolvido para...
Como ter métricas no WhatsApp para sua empresa
Índice Quais são as métricas do WhatsApp? Quais ferramentas fornecem métricas no WhatsApp? Por que é importante ter métricas no WhatsApp? Callbell a melhor ferramenta para obter métricas no WhatsApp Quais métricas a Callbell nos oferece? As métricas para Whatsapp são...
Os melhores CRMs para WhatsApp em 2022
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Como colocar um link do WhatsApp em uma conta do TikTok?
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Como conectar o WhatsApp ao Sellsy | Callbell
Indice O que é Sellsy? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Sellsy - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Sellsy com o Zapier - Método alternativo Quer vincular WhatsApp e Sellsy para automatizar seus processos de vendas e tornar as coisas mais...
Como vender no TikTok?
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Algumas ideias para oferecer atendimento personalizado no WhatsApp
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O que é Multiwasap
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Alternativas ao WhatsApp Business
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Como funcionam as mensagens temporárias no WhatsApp?
Índice O que são as mensagens temporárias? Em que situações posso usar as mensagens temporárias? Neste artigo vamos dar-te uma explicação simples sobre como funcionam e para que servem as mensagens temporárias no WhatsApp. Esta é uma nova funcionalidade semelhante às...
Quais são as melhores plataformas omnicanal em 2023?
Índice O que são as plataformas omnicanal? Comparação das melhores plataformas omnicanal em 2023 Qual é a melhor plataforma omnicanal? Em 2022 existem múltiplas plataformas omnicanal que funcionam na perfeição para diversos tipos de empresas e modelos de negócio....
Como conectar o WhatsApp ao Formstack | Callbell
Indice O que é Formstack? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Formstack - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Formstack com o Zapier - Método alternativo Hoje vamos ver como as empresas podem se conectar WhatsApp para Formstack, usando a API de...
Como gerar leads no WhatsApp com o Spotify Advertising
Índice Spotify Ad Studio: como funciona Como inserir um link WhatsApp num anúncio Spotify O Spotify abalou a forma como ouvimos música. Com mais de 300 milhões de usuários ativos por mês (sendo que metade acede diariamente ao Spotify com uma conta gratuita), o seu...
Como abrir uma nova conversa WhatsApp sem ter o número guardado na agenda do telemóvel
Neste artigo vamos mostrar-vos como iniciar uma nova conversa WhatsApp Web a partir de um computador caso o número do contacto não esteja guardado no vosso telemóvel. Se estás a consultar este artigo é porque certamente te deparaste com este problema: Como iniciar uma...
Como funciona a Monday.com
Índice O que é a Monday Vantagens e desvantagens da Monday.com Quem pode utilizar a Monday Funções da Monday Em 2020, as empresas mudaram o seu estilo de trabalho, migrando para um modelo híbrido onde a modalidade remota se tornou muito popular. A possibilidade de...
Como criar funis de venda no WhatsApp?
Índice Benefícios de ter um funil de vendas no WhatsApp Como funciona um funil de vendas? Como gerar mais leads com o WhatsApp? Como enviar mensagens em massa com Callbell Callbell Shop: uma solução gratuita para criar um catálogo para WhatsApp O WhatsApp foi uma das...
Como criar um feed perfeito no Instagram?
Índice Instagram nos negócios Porque devem as empresas ter um bom feed no Instagram Como simplificar a criação do feed perfeito para Instagram? Na última década, surgiram serviços e projetos de grande magnitude que se converteram no eixo central da comercialização de...
Como partilhar a localização por WhatsApp?
Índice Para que serve a partilha de localização? Como potenciar o meu negócio de entregas com a Callbell? O WhatsApp entrou há já muito tempo no mercado e com ele chegaram muitas atualizações. Uma das mais importantes foi sem dúvida a partilha de localização no...
Plataforma Omnicanal para venda
Índice O que são plataformas omnicanal Como funcionam as vendas online hoje em dia A melhor plataforma omnicanal para vendas Até há alguns anos atrás, as empresas dedicavam-se a vender aos seus clientes mediante estratégias e plataformas otimizadas para a...
Estratégias de venda para WhatsApp
Índice Como o WhatsApp impactou os negócios Recomendações para lidar com clientes no WhatsApp Estratégias de venda que vão ajudar-te no teu negócio via WhatsApp EComo enviar mensagens em massa com Callbell Callbell Shop: uma solução gratuita para criar um catálogo...
WhatsApp Web em 4 ecrãs
Índice O que é o WhatsApp para múltiplos dispositivos? Como funciona o WhatsApp Web em 4 ecrãs? Vantagens e desvantagens do WhatsApp em múltiplos dispositivos Alternativa ao WhatsApp Web em 4 ecrãs o múltiplos dispositivos Desde o início do WhatsApp que a maioria dos...
Plataformas Omnicanal vs. Multicanal
Índice O que são as plataformas Multicanal? O que são as plataformas Omnicanal? Que tipo de plataforma é melhor? A melhor plataforma Omnicanal É evidente que os termos multicanal e omnicanal não são muito conhecidos. Certo é que muitas das plataformas que conhecemos...
Plataforma Omnicanal para assistência
Índice O que são plataformas omnicanal Como funciona a assistência ao cliente hoje em dia A melhor plataforma para assistência omnicanal Durante muito tempo, as empresas dedicavam-se a vender e a assistir os seus clientes mediante estratégias e plataformas otimizadas...
WhatsApp e Instagram para restaurantes
Índice Porque devo usar o WhatsApp e o Instagram na gestão de restaurantes? Quais os benefícios de usar as redes sociais num restaurante? Como posso usar o WhatsApp e o Instagram para gerir um restaurante? O que é a Callbell e como pode ajudar a gerir restaurantes...
As melhores mensagens de boas-vindas WhatsApp Business que deves usar na tua atividade
Índice O que são as mensagens de boas-vindas do WhatsApp Business? Porque devo utilizar as mensagens de boas-vindas no WhatsApp Business? Quais as vantagens de utilizar excelentes mensagens de boas-vindas no WhatsApp? O que deve conter uma boa mensagem de boas-vindas...
![Instagram Shopping: como funciona [Guia 2023]](/assets/uploads/2021/08/Imagen-1-400x250.png "Instagram Shopping: como funciona [Guia 2023]")
Instagram Shopping: como funciona [Guia 2023]
Índice O que é o Instagram Shopping Instagram Shopping para empresas Primeiros passos no Instagram Shopping Como ligar o teu catálogo ao Instagram Shopping? Que inconvenientes se apresentam? Como comprar e vender através do Instagram Shopping Como potenciar a tua loja...
Como conectar o WhatsApp ao Survey Monkey | Callbell
Indice O que é Survey Monkey? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Survey Monkey - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Survey Monkey com o Zapier - Método alternativo Neste artigo vamos analisar como sua empresa pode se conectar WhatsApp para Survey...
Ferramentas para a gestão de mensagens em redes sociais
Índice Por que é necessário gerir as mensagens nas redes sociais? As 5 melhores ferramentas para gerir mensagens em redes sociais Por que é aconselhável gerir as mensagens com a Callbell? Como funciona a integração das redes sociais com a Callbell? Há alguns anos que...
Mensagens de Instagram para empresas
Índice A API do Messenger foi aberta para Instagram Porque é que a API de mensagens do Instagram é assim tão importante para as empresas? O que se pode fazer com a API do Instagram? A Callbell e a sua integração com as APIs do Instagram Nos últimos anos, muitas...
![Instagram Direct Marketing: eis como funciona [Guia 2023]](/assets/uploads/2021/07/InstagramMarketing-400x250.jpg "Instagram Direct Marketing: eis como funciona [Guia 2023]")
Instagram Direct Marketing: eis como funciona [Guia 2023]
Neste guia, mostraremos de forma abrangente como sua empresa pode desenvolver uma campanha de marketing no Instagram Direct. Índice O que é o Instagram Direct? Porquê fazer marketing no Instagram Direct O que são as APIs do Instagram Messenger Utilizar o Instagram...
Plataformas por WhatsApp multi-agente
Índice O que devo considerar quando escolho uma plataforma WhatsApp multi-agente? Quais são as melhores plataformas por WhatsApp multi-agente? Conclusões O WhatsApp multi-agente é uma funcionalidade que nos possibilita utilizar as APIs do WhatsApp Business de forma...
Como conectar o Instagram a plataformas externas?
Índice Riscos de conectar o Instagram a plataformas externas Que plataformas externas posso conectar ao Instagram? O que podemos fazer com estas plataformas? O que é a Callbell e o que posso fazer com esta plataforma para o Instagram? Como conectar a Callbell ao...
Como funciona a Respond.io
Índice Características principais Como fazer o registo na Respond.io Vantagens e desvantagens da Respond.io Alternativas à Respond.io A Respond.io é uma sociedade de mensagens empresariais que se distingue pelos seus serviços especializados e dedicados a empresas,...
Como funciona a Trengo
Índice Características principais Come fazer o registo na Trengo Vantagens e desvantagens da Trengo Alternativas à Trengo A Trengo é uma ferramenta que possibilita às empresas comunicar com os seus clientes e equipas; é uma solução bastante prática, já que reúne todos...
Receber mensagens no WhatsApp a partir de Facebook
Índice Conselhos para escrever um post cativante Otimiza as call to action Como adicionar o botão WhatsApp a um post de Facebook? Melhorar as visualizações e soporte de forma eficiente Callbell Shop: uma alternativa para vincular o WhatsApp ao Facebook De cada vez que...
Como usar o Instagram para comunicar com os clientes
Índice Boas práticas para melhorar a comunicação Funcionalidades do Instagram para a atenção ao cliente Comunicar bem significa vender mais Ferramentas para melhorar o processo de comunicação É muito importante estarmos atentos a todas as mensagens que recebemos no...
Como criar anúncios que remetem para o Instagram Direct
Índice Anúncios patrocinados para o Instagram Direct: eis como fazer Porquê utilizar o Instagram Direct para venda ou assistência? Como personalizar os anúncios para o Instagram Direct Como organizar uma equipa responsável pelo Instagram Direct Neste artigo, vamos...
Instagram Direct multi-agente: como funciona
Índice O que é o Instagram Direct Instagram Direct multi-agente O que é a Callbell Frequentemente, quando uma empresa recebe muitos pedidos, questões ou solicitações, cria-se a necessidade de contratar mais funcionários com a finalidade de responder a todas estas...
CRM para Instagram Direct
Índice O que é o Instagram Direct O que é um CRM Como converter o Instagram Direct num CRM Callbell, a plataforma que permite gerir os leads provenientes do Instagram Direct Usar o Callbell como CRM para Instagram Direct Métodos alternativos para vender nas redes...
Abrir o Instagram Direct em vários computadores simultaneamente
Índice O que é o Instagram Direct Como posso abrir o Instagram Direct em vários computadores Como funciona a Callbell O Instagram Direct é um serviço oferecido pelo Instagram que permite aos seus usuários comunicar entre si. É bastante inovador já que dispõe de várias...
Como funciona a Leadsales
Índice Principais características Como fazer o registo na Leadsales Vantagens e desvantagens da Leadsales Alternativas à Leadsales A Leadsales é uma empresa diferente das outras: ou seja, das que se concentram principalmente na função CRM para WhatsApp, o que a torna...
Como utilizar o WhatsApp nos recursos humanos
Índice Como usar a Callbell no WhatsApp Porque é que a Callbell melhora a comunicação no WhatsApp para os recursos humanos Como posso utilizar o WhatsApp com os recursos humanos? Histórias de sucesso Todos sabemos que o WhatsApp é um dos canais de comunicação mais...
Instagram Direct para equipas: eis como funciona
Índice O que muda com a chegada das APIs do Instagram Direct Porquê utilizar o Instagram Direct em equipa Como vender via Instagram Direct Como utilizar o Instagram Direct no apoio aos clientes Como começar a utilizar o Instagram Direct em equipa Neste artigo vamos...
Como funciona o Infobip
Índice Características principais Como fazer o registo na Infobip Vantagens e desvantagens do Infobip Alternativas à Infobip O Infobip é uma empresa lider na comunicação monocanal, ajuda as empresas que trabalham a criar relações com os seus clientes: os pontos...
Receber pagamentos via WhatsApp: o que está a acontecer?
Índice O que é o WhatsApp Pay? Como funcionam os pagamentos via WhatsApp? A Quais os limites para pagamentos no WhatsApp? Como será este novo instrumento do WhatsApp? WhatsApp Pay na Índia e no Brasil Onde se pode ativar o WhatsApp Pay? Alternativas ao WhatsApp Pay A...
WhatsApp Business vs Google My Business: como funcionam e quais são as diferenças
Índice Como funciona o WhatsApp Business Como funciona o Google my Business O novo desafio da Google: conquistar o mercado das mensagens instantâneas para empresas Mensagens do Google My Business: eis como ativá-las Comparação entre WhatsApp Business e Google My...
![Como conectar o WhatsApp ao Google My Business [Guia 2023]](/assets/uploads/2021/05/imagen-1-400x250.jpg "Como conectar o WhatsApp ao Google My Business [Guia 2023]")
Como conectar o WhatsApp ao Google My Business [Guia 2023]
ÍndiceComo ativar o WhatsApp como canal de mensagens principal no Google My Business?Benefícios do Google My BusinessComo incentivar a interação no WhatsApp utilizando o Google My Business?Como conectar o WhatsApp ao Google My Business passo a passo?Como responder a...
Como reduzir o volume de chamadas inbound com WhatsApp
Índice WhatsApp vs. Chamadas: como otimizar a assistência aos clientes do contact center As APIs do WhatsApp Business integradas na plataforma Callbell Quais são as vantagens de utilizar o WhatsApp para reduzir telefonemas Fornecem assistência telefónica aos vossos...
Un único WhatsApp empresarial a Integrar em mais departamentos
Índice É possível habilitar um único número WhatsApp empresarial? Como criar uma única conta WhatsApp para empresas? Como integrar o WhatsApp nos vários departamentos? Porque é recomendável integrar um só número para vários departamentos? Como funciona o Routing...
Como pode a tua marca fazer marketing no WhatsApp
Índice Os benefícios de fazer marketing no WhatsApp Como pode a tua marca definir uma estratégia de marketing no WhatsApp Como usar o Callbell para envio em massa via WhatsApp 3 marcas que adotam uma estratégia de marketing de sucesso no WhatsApp Neste artigo...
Como vincular o WhatsApp ao Facebook para anúncios
Índice Porquê vincular o WhatsApp a uma página Facebook Como criar anúncios para gerar vendas no WhatsApp? Como escrever um texto que gere leads no WhatsApp? Como gerir todo o tráfego gerado pelas campanhas Facebook no WhatsApp? Callbell Shop: uma alternativa para...
Como usar o mesmo número WhatsApp em cadeias de lojas
Neste artigo vamos mostrar-vos como uma cadeia de lojas pode centralizar as suas comunicações com os clientes num único número de WhatsApp e utilizar um sistema de routing automático para gerir e classificar as conversas consoante as diferentes equipas de venda e/ou...
Como distribuir de modo automatizado as conversas de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram
Índice Como funciona o routing automático da Callbell Utilizar o routing para atribuir as conversas a vários departamentos empresariais (Caso 1) Utilizar o routing para responder a perguntas frequentes (Caso 2) Utilizar o routing para atribuir as conversas a várias...
Número do WhatsApp Business bloqueado? Eis como recuperá-lo
Neste artigo explicamos-te como podes recuperar um número que foi banido do WhatsApp e que ao abrir a aplicação mostra a mensagem “o teu número de telefone está suspenso da utilização do Whatsapp” Índice Conta WhatsApp bloqueada: o que significa Como desbloquear um...
Como conectar o WhatsApp ao Wufoo | Callbell
Indice O que é Wufoo? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Wufoo - Método principal Como integrar o WhatsApp ao Wufoo com o Zapier - Método alternativo Hoje vamos ver como as empresas podem integrar Whatsapp para Wufoo, usando a API de Callbell. Para...
Como funciona o WATI?
Índice Características principais Como registar-se no Wati Vantagens e desvantagens do Wati Devo adquirir o Wati? Alternativas à Wati O Wati é uma empresa totalmente centrada em oferecer um serviço desenvolvido e focado no cliente através do WhatsApp, criando assim...
Como iniciar uma empresa no Brasil
Se você deseja virar empreendedor e quer aprender como iniciar uma empresa no Brasil, saiba que esse é um desafio que merece um longo tempo de planejamento e conhecimento de mercado antes de tirar as coisas do papel. Entretanto, o que antigamente parecia um sonho...
Como funciona o Sirena App (Zenvia Conversion)?
Índice Características principais Como registar-se no Sirena (Zenvia Conversion) Vantagens e desvantagens do Sirena (Zenvia Conversion) Devo adquirir o Sirena (Zenvia Conversion)? Alternativas ao Sirena (Zenvia Conversion) O Sirena (Zenvia Conversion) é uma empresa...
Como criar uma app genérica no Facebook Business Manager
Índice Para que serve criar uma app genérica no Business Manager Passos para a criação de uma app genérica no Business Manager O que é necessário para completar a verificação da tua conta Business Manager Para que serve criar uma app genérica no Business ManagerTodas...
Como utilizar o Telegram com vários usuários ao mesmo tempo
Neste artigo vamos explicar-te como utilizar o Telegram com vários usuários ao mesmo tempo. Esta funcionalidade é extremamente útil para uma empresa que queira fornecer assistência ao cliente ou apoio à venda utilizando o Telegram. O Telegram é, definitivamente, uma...
Como funciona o MessageBird
Índice Características principais Como registar-se no MessageBird Vantagens e desvantagens do MessageBird Devo adquirir o MessageBird? Alternativas ao MessageBird O MessageBird é uma sociedade que tem por finalidade oferecer um serviço especializado na gestão das...
É possível fazer campanhas de mensagens em massa via WhatsApp?
Índice O que são as mensagens em massa? É recomendável criar campanhas de mensagens em massa via WhatsApp? Como posso criar mensagens em massa no WhatsApp? Como enviar mensagens em massa com Callbell Recomendações Finais Enviar mensagens em massa foi sempre um grande...
![Como adicionar o WhatsApp ao Instagram [Guia 2023]](/assets/uploads/2021/03/Link-WhatsApp-to-Instagram-400x250.jpg "Como adicionar o WhatsApp ao Instagram [Guia 2023]")
Como adicionar o WhatsApp ao Instagram [Guia 2023]
Índice Como inserir um botão do WhatsApp na bio do Instagram Quais são os benefícios de ligar o WhatsApp ao Instagram? Alternativas para adicionar o WhatsApp ao Instagram Neste artigo explicamos-te como adicionar um botão ao teu perfil de Instagram que permita aos...
Diferenças entre a WhatsApp Business App e a API do WhatsApp Business
Índice WhatsApp Business App APIs do WhatsApp Business Vantagens e desvantagens da WhatsApp Business App comparativamente ao WhatsApp e à API do WhatsApp Business Todas as vantagens de usar a API do WhatsApp Business da Callbell Devo usar a API do WhatsApp Business?...
Como encontrar o ID do Facebook Business Manager
Índice Qual é o ID do Facebook Business Manager Como encontrar o Facebook Business ID? O que é o Facebook Business Manager Como verificar uma conta do Facebook Business Manager ID do Facebook Business Manager e APIs do WhatsApp Business Quando nos anunciamos no...
Como vender no Instagram Direct
Índice O que fazer para começar a vender no Instagram Direct? Porquê escolher o Instagram Direct como canal de comunicação? Neste artigo explicamos todos os passos para começar desde já a vender através do Direct, o canal de mensagens do Instagram Continua a...
Como vender sem ter um site pelo WhatsApp
Índice Estratégias para vender com WhatsApp sem página da web Como aproveitar as vantagens do WhatsApp para reter clientes Como impulsionar suas vendas no WhatsApp usando outras redes sociais O que você deve ter em mente ao usar o WhatsApp como ferramenta de vendas...
O primeiro CRM integrado no WhatsApp
Índice O WhatsApp Business é um CRM? CRM integrado com as APIs do WhatsApp Business: como funciona Que funcionalidades de CRM servem para vender com o WhtasApp? Aumentar as vendas do teu negócio graças ao WhatsApp Fornecer assistência ao cliente através do WhatsApp...
Como configurar o catálogo WhatsApp Business
Índice O que são os catálogos WhatsApp? Como funciona o catálogo do WhatsApp Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business Como compartilhar os produtos do seu catálogo no WhatsApp Qual ferramenta pode ajudá-lo a aumentar a produtividade de vendas por meio...
![Como criar um link com o teu número do WhatsApp [Guia 2024]](/assets/uploads/2021/02/4-5-400x250.jpg "Como criar um link com o teu número do WhatsApp [Guia 2024]")
Como criar um link com o teu número do WhatsApp [Guia 2024]
Neste artigo vamos explicar-te como criar um link para fazer com que os teus clientes comuniquem com a tua empresa no WhatsApp através de um único clique Índice Criar um link WhatsApp: eis como fazer Como personalizar um link para o WhatsApp Gerar um link para o...
Como criar um código QR do WhatsApp
Neste curto artigo vamos mostrar-vos dois modos de gerar um código QR do WhatsApp que a vossa empresa poderá utilizar e partilhar com os clientes Índice O que é um código QR do WhatsApp? Utilizar o código QR do Whatsapp presente no vosso perfil empresarial Criar um...
Como conectar o WhatsApp ao Microsoft Forms | Callbell
Indice O que é o Microsoft Forms? O que é Callbell? Como integrar o WhatsApp ao Microsoft Forms Neste artigo vamos analisar como sua empresa pode se conectar WhatsApp para formulário da Microsoft, usando a API de Callbell. Para prosseguir você deve ter uma conta...
O que muda com os novos termos de utilização do WhatsApp
Neste artigo explicamos-te o que muda com a recente atualização dos termos de uso do WhatsApp Índice Porque está o WhatsApp a mudar os seus termos de utilização? O WhatsApp obriga os seus usuários a aceitar os novos termos de utilização: eis porquê WhatsApp para o...
![WhatsApp para contact centers [Guia 2021]](/assets/uploads/2021/01/11-ideas-of-how-to-improve-quality-score-in-a-call-center-400x250.png "WhatsApp para contact centers [Guia 2021]")
WhatsApp para contact centers [Guia 2021]
Neste artigo vamos descobrir como utilizar a famosa aplicação de mensagens instantâneas dentro do teu contact center e como podes geri-lo melhor utilizando as APIs do WhatsApp Business Índice Porquê incluir o WhatsApp no contact center? As vantagens de utilizar o...
Como incluir o WhatsApp na tua loja Shopify
Neste artigo, vamos descobrir como efetuar em poucas etapas a inclusão do WhatsApp na famosa plataforma de comércio eletrónico Shopify e por que razão esta pode ser uma operação fundamental para o teu comércio eletrónico Índice Quais são as diferenças entre o WhatsApp...
Como utlizar a API do WhatsApp Business do Twilio
Neste artigo vamos mostrar-te como, em poucos minutos, é possível incluir a API do WhatsApp Business do Twilio na plataforma Callbell para poder utilizar a linha do WhatsApp assim que seja verificada e iniciar a interagir com os teus clientes Índice Gerir as conversas...
Para que servem as API do WhatsApp Business?
Aqui de seguida mostramos-vos quais são as funcionalidades e utilizações das API do WhatsApp Business, e como as empresas podem utilizá-las para aproveitar ao máximo este canal de comunicação Índice Como pode a tua empresa aproveitar as API do WhatsApp Business? Os...
Como utilizar o WhatsApp para Hotéis e Resorts
Neste artigo, explicamos-vos como os hotéis e resorts podem explorar as potencialidades da famosa aplicação de mensagens e as vantagens que podem resultar da sua utilização no setor turístico Índice Como pode o teu hotel ou resort utilizar o WhatsApp? WhatsApp...
WhatsApp para agências imobiliárias: eis como utilizá-lo
Neste artigo, queremos explicar-vos como é possível explorar a aplicação de mensagens na tua agência imobiliária tendo em vista gerir a relação com os teus clientes Índice Quais são as funcionalidades do WhatsApp Business? Porquê utilizar o WhatsApp para vender casas?...
Como utilizar o WhatsApp em concessionários
Neste artigo, queremos explicar-vos como é possível utilizar a já omnipresente aplicação de mensagens no vosso concessionário para vender automóveis e oferecer assistência pós-venda aos clientes Índice Porquê utilizar o WhatsApp para vender automóveis? Oferecer...
Como reduzir custos no apoio ao cliente nas PMEs
Índice Porque é importante assegurar formação adequada à tua equipa? Usar ferramentas automáticas para assistência Adotar uma abordagem cross-channel para alcançar mais clientes Responde às questões antes que elas surjam com uma secção de Perguntas Frequentes (PF)...
WhatsApp multi-agente: eis como funciona
Neste artigo vamos descobrir como utilizar o WhatsApp Business no seio da tua equipa e o que fazer para que os teus agentes de venda e/ou apoio possam gerir e responder às conversas com os teus clientes a partir de uma única conta empresarial WhatsApp Índice WhatsApp,...
Como utilizar o WhatsApp no comércio eletrónico
Neste artigo, vamos descobrir a importância de adotar uma estratégia de marketing conversacional. Veremos sobretudo de que modo as empresas no mundo do comércio eletrónico podem explorar o poder do WhatsApp enquanto instrumento de comunicação instantânea. Índice Como...
Como utilizar o WhatsApp e Messenger para delivery
O mundo das mensagens instantâneas é dominado por duas aplicações do gigante californiano Facebook: WhatsApp e Messenger. Hoje analisamos como explorar esses canais de comunicação para entregas ao domicílio, para maximizar o potencial do negócio de delivery. Índice...
WhatsApp para seguradoras
Neste artigo iremos descobrir como é que as seguradoras podem usar o WhatsApp Business como canal de comunicação, vendas e suporte ao cliente Índice Casos práticos nos quais as seguradores podem usar o WhatsApp Como podem as seguradoras implementar o WhatsApp nos seus...
WhatsApp para clínicas médicas
Neste período marcado por novas restrições e distanciamentos sociais, o WhatsApp está a mudar a forma de nos comunicamos de forma transversal, nos mais diversos setores. Neste artigo, explicamos como os recursos do WhatsApp podem ser explorados por clínicas médicas...
Telegram para Business
Recentemente o Telegram atingiu 400 milhões de usuários em todo o mundo, tornando-se o principal concorrente dos gigantes do sistema de mensagens, WhatsApp e Facebook. Neste artigo, mostramos como aproveitar ao máximo esta plataforma para o teu negócio. Índice Como...
WhatsApp Business verificado: como obter o sinal verde
Neste artigo iremos explicar como se pode conseguir uma conta verificada do WhatsApp que mostra, em vez do número do telefone, o nome da empresa, acompanhado de um sinal verde à direita que indica que foi verificada pelo WhatsApp Índice Porque pedir uma conta WhatsApp...
Como verificar sua conta do Facebook Business Manager
O Facebook desenvolveu o Business Manager para ajudar as empresas a gerir e organizar as suas páginas Facebook e contas publicitárias. Neste artigo, iremos perceber como funciona o processo de verificação de uma conta Facebook Business Manager (processo obrigatória...
Telegram para Equipas: eis como funciona
Neste artigo irás encontrar uma série de ideias para utilizar o Telegram de forma colaborativa, para comunicares com os teus clientes durante o processo de venda ou fase de suporte. Índice Gerir um Inbox dividido no Telegram Como utilizar o Telegram para a equipa de...
WhatsApp marketing: tudo que deves saber
WhatsApp, pode seguramente ser uma importante ferramenta de marketing para o teu negócio. Neste guia, descobriremos como a tua empresa pode usar o WhatsApp para vender produtos e serviços e promover a tua marca. Índice Marketing no WhatsApp? Aqui estão as regras a...
Os 4 melhores instrumentos de empresas para o WhatsApp
Neste artigo propomos as 4 melhores plataformas de software para tornar o WhatsApp um verdadeiro canal de comunicação e interação com os teus clientes Índice Para criar um chatbot: Landbot Para o suporte de clientes e vendas: Callbell Para recolher feedback: Outside...
WhatsApp Business será multi-dispositivo
WhatsAppBetaInfo, o jornal online que está sempre a par dos novos lançamentos do WhatsApp, anunciou recentemente que o WhatsApp está a testar a possibilidade de poder associar até 4 dispositivos ao mesmo tempo. Índice Como irá funcionar a funcionalidade...
Por que as empresas devem adotar uma estratégia omnichannel de atendimento ao cliente
Índice Como o serviço ao cliente está a mudar ao longo do tempo O que é omnichannel? Em que se diferencia um centro de atendimento omnicanal de um centro multicanal? Por que necessitas de um software de centro de atendimento omnicanal para o teu negócio? Conclusão...
Como crescer o teu business com o Messenger e WhatsApp
Neste artigo descobriremos como utilizar o WhatsApp e Messenger para aumentar as vendas e fazer crescer o teu negócio Índice Porquê vender no WhatsApp e Facebook Messenger Como obter clientes no Messenger e WhatsApp através das Facebook Ads Como organizar e estruturar...
CRM para a gestão dos contactos do WhatsApp
A utilização do canal WhatsApp para a tua atividade vai oferece-te uma série de vantagens, sobretudo a possibilidade de alcançar os utentes a qualquer momento e onde quer que estejam. Porém, a interface por defeito do WhatsApp Business apresenta uma série de...
É possível integrar o WhatsApp ao Slack?
É possível gerenciar solicitações de suporte do WhatsApp no Slack? Existe uma maneira de conectar o WhatsApp Business à minha conta do Slack? Atualmente, não há integração oficial entre o Slack e o WhatsApp. Como você pode ler na página Integrations do Slack, não é...
É possível integrar o WhatsApp ao Salesforce?
É possível integrar uma conta comercial do WhatsApp ao Salesforce para sincronizar contatos e bate-papos provenientes do aplicativo de mensagens? A integração entre o WhatsApp e o Salesforce foi anunciada durante o lançamento da primavera de abril de 2019. Com esse...
Vender carros no WhatsApp: veja como
Neste artigo, analisaremos como o WhatsApp se tornou essencial para o departamento de vendas e assistência ao cliente de empresas do setor automóvel. Índice Como vender carros e motas através do WhatsApp O efeito Covid-19 no mercado automóvel, a resposta com WhatsApp...
Como aumentar as vendas de retail utilizando o WhatsApp
Neste artigo, analisaremos alguns pontos para aumentar as vendas de um business retail usando o WhatsApp. Índice Oferecer uma nova experiência aos clientes através de conselhos e recomendações WhatsApp & Retail: como guiar e informar o utente enquanto navega no seu...
CRM para WhatsApp multi-agente
Se tens uma empresa que decidiu utilizar o WhatsApp para a venda dos seus produtos ou serviços, ou fornecer assistência ao cliente deverás então estruturar de forma organizada uma equipa dedicada a esta atividade. O problema é que a versão por defeito do WhatsApp...
Como usar as API de WhatsApp para assistência aos clientes
Neste artigo iremos falar sobre como a sua empresa pode usar as API de WhatsApp Business para dar assistência ao cliente, de forma reprodutível através da aplicação de mensagens mais difusa no mundo Índice Como pedir acesso às API do WhatsApp Business Como dar suporte...
As melhores ferramentas para equipas para comunicação à distância
Neste artigo iremos descobrir quais são os principais instrumentos que a sua empresa pode adotar para facilitar a comunicação interna e externa quando a sua equipa trabalha à distância Índice Slack, para comunicar com a sua equipa Callbell, para usar Whatsapp e...
CRM integrado no WhatsApp Business para gestão de vendas
Entre as funcionalidades mais úteis do WhatsApp Business está a possibilidade de gerir as vendas diretamente através do CRM da Callbell, que permite organizar os teus leads do WhatsApp e criar o funil de venda mais adequado às suas exigências. Podes começar já a...
As vantagens de usar Whatsapp e Messenger para o negócio durante períodos de emergência (Covid-19)
Índice A venda e gestão logística de encomendas (E-commerce) Evitar o isolamento de smart Workers A comunicação empática com os pacientes Suporte de ONGs e Associações para os utentes E-learning e comunicação entre pais/professores A atual crise sanitária mundial que...
Gerir lead do WhatsApp
O sucesso da tua atividade passa também pela capacidade de gestir da melhor forma os potenciais clienes, acompanhá-los ao longo do funil e finalizar a venda do teu produto ou serviço. A difusão das aplicações de mensagens instantâneas, e in particular a preponderância...
Como vender viagens com o WhatsApp
Se tens uma agência de viagens, um DMC ou se és simplesmente um travel designer, saberás que o WhatsApp é a plataforma que mais te ajuda a conectar empaticamente com potenciais viajantes e maximar as vendas. Índice Como vender viagens com o WhatsApp? Iniciar a...
CRM integrado no WhatsApp Business para assistência aos clientes
Não é nada simples garantir um serviço de qualidade e à altura das expectativas dos clientes sem suportar custos enormes. Se procuras uma solução para uma assistência rápida e satisfatória, sugerimos-te que experimentes fazê-lo utilizando o WhatsApp. O WhatsApp não só...
Abrir o WhatsApp em vários computadores simultaneamente
Neste artigo, descobriremos como usar a versão da Web do WhatsApp em vários computadores simultaneamente para garantir que mais pessoas possam usar o aplicativo ao mesmo tempo. Como muitos de vocês sabem, normalmente não é possível abrir o WhatsApp Web de vários...
Como usar o WhatsApp como um CRM
O WhatsApp, o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, está se tornando cada vez mais uma ferramenta líder no gerenciamento de relacionamentos com clientes para mais e mais empresas. Neste artigo, vamos descobrir como o WhatsApp, especialmente em sua versão...
Estatísticas para o WhatsApp Business
O CRM integrado no WhatsApp da Callbell permite uma gestão mais estruturada e profissional das comunicações provenientes da famosa aplicação de mensagens instantâneas. A utilização do WhatsApp enquanto empresa vai dar-te acesso a todos os benefícios que a aplicação...
É possível integrar o WhatsApp ao Zopim?
É possível gerenciar solicitações de suporte vindas do WhatsApp no Zopim? Existe uma maneira de conectar o WhatsApp Business à sua conta Zopim? No momento, não é possível integrar o WhatsApp ao Zopim . Como afirmado na página de Integrações, não é possível integrar a...
É possível integrar o WhatsApp ao Tawk.to?
É possível gerenciar solicitações de suporte vindas do WhatsApp no Tawk.to? Existe uma maneira de conectar o WhatsApp Business à sua conta Tawk? No momento, não é possível integrar o WhatsApp ao Tawk.to. Como afirmado na página de Integrações, não é possível integrar...
Como criar anúncios no Facebook Messenger
Neste artigo, vamos descobrir quais são as etapas a se seguir para criar um anúncio no Facebook que leve os usuários a iniciar um chat no Messenger. Índice Como criar um anuncio patrocinado no Facebook que leva um usuário a conversar com a página via Messenger? Como...
Como designar chats do Facebook Messenger automaticamente
Neste breve artigo nós iremos aprender como atribuir chats provenientes do Facebook Messenger automaticamente e compartilhar conversas com contatos e potenciais clientes entre os vários membros da sua equipe de vendas ou de suporte. Um grande número de empresas está...
Como a Libra vai mudar o futuro do e-commerce
Veja como a nova criptomoeda do Facebook pode mudar a forma como milhões de pessoas fazem compras online. Índice Então como a Libra vai impactar o e-commerce? Como os comerciantes poderão receber pagamentos em Libra? Para entender melhor as razões que levaram o...
Como obter acesso às APIs do WhatsApp Business com o Twilio
Neste artigo nós vamos aprender qual é a maneira mais fácil e rápida de acessar as APIs do WhatsApp Business, executando o procedimento de solicitação via Twilio. Índice Por que solicitar acesso às APIs do WhatsApp usando o Twilio? Usando o Twilio para ter acesso às...
Como realizar vendas pelo Facebook Messenger
Neste artigo, vamos ver um passo-a-passo de como você pode usar o Facebook Messenger para gerar novas vendas para o seu e-commerce Índice Como usar o Facebook Messenger para o seu e-commerce Como conectar o Facebook Messenger ao seu e-commerce Como conectar o...
Como usar o WhatsApp com vários usuários simultaneamente
Descubra como você pode usar o WhatsApp com vários usuários simultaneamente para gerenciar e colaborar em chats, conversar com seus contatos e oferecer suporte ao cliente Índice Por que, até hoje, não era possível gerenciar uma conta do WhatsApp em vários dispositivos...
Como incorporar o Instagram Direct no seu site
Neste artigo, nós vamos descobrir como incorporar o Instagram Direct no seu site, através do plugin da Callbell, para garantir que seus visitantes possam entrar em contato com você através do chat da sua página no Instagram. Índice Instagram Direct: o que é isso e...
Como gerar leads com o Facebook Messenger
Neste pequeno artigo vamos ver quais são as melhores estratégias que você pode usar para gerar leads através do Facebook Messenger, aumentar o número de chats visando clientes em potencial e gerenciar novos contatos antes, durante e depois da compra. Índice Facebook...
É possível integrar o WhatsApp ao JivoChat?
É possível gerenciar solicitações de suporte vindas do WhatsApp no JivoChat? Existe uma maneira de conectar o WhatsApp Business à sua conta JivoChat? No momento, não é possível integrar o WhatsApp ao JivoChat . Como afirmado na página de Integrações, não é possível...
Como funciona a integração entre o Zendesk e o WhatsApp
Neste artigo, nós vamos entender como funciona a integração entre o WhatsApp e o Zendesk, como implementá-la, quais são os prós e contras e algumas alternativas ao Zendesk para integrar o WhatsApp com alguns canais de atendimento ao cliente Índice Como você pode...
Como gerar leads com o WhatsApp
No presente artigo, vamos entender como nós podemos usar o WhatsApp como uma ferramenta de geração de leads e aproveitar o aplicativo de mensagens para aumentar suas vendas. Índice WhatsApp Marketing? Sim, mas preste atenção nas regras Quais são as estratégias para...
Como adicionar o Facebook Messenger no WordPress
Neste artigo, vamos mostrar como adicionar um botão de chat do Facebook Messenger em um site do WordPress Índice Veja como você pode adicionar o Facebook Messenger ao seu site por meio de um plug-in do WordPress Como personalizar o seu widget de chat Analise as...
Como inserir um link do WhatsApp Click-to-Chat no WordPress
Neste artigo, vamos mostrar como adicionar um botão de chat do WhatsApp em um site do WordPress Índice Veja como você pode adicionar o WhatsApp ao seu site por meio de um plug-in do WordPress Como personalizar o seu widget de chat Analise as estatísticas e o...
Como gerenciar as mensagens da página do Facebook
Neste artigo, veremos quais são as melhores maneiras de gerenciar com eficiência as mensagens na sua página do Facebook ou, quando instalado em seu site, o chat ao vivo do Facebook Messenger Índice Quais são as vantagens de fornecer suporte ao cliente por meio de...
Como usar o Facebook Messenger como CRM
Neste artigo, vamos descobrir como usar o Facebook Messenger como um CRM, gerar novos leads, gerenciar o relacionamento com seus contatos antes, durante e depois da compra Índice Como usar o Facebook Messenger para gerar novos leads? Como gerenciar o chat do Messenger...
3 abordagens para fornecer suporte para um público móvel
Se o seu negócio online é destinado a um público mobile-first, é essencial considerar como você irá oferecer suporte aos seus clientes durante a compra ou o processo de pós-venda: neste artigo nós vamos entender como você pode fazer isso Índice Que ferramentas você...
Como usar o Telegram para oferecer suporte ao cliente
O Telegram tem sido muito mais do que um aplicativo de mensagens instantâneas. Ele é uma ferramenta prática, rápida e imediata que pode ser usada para suporte ao cliente. O Telegram possui mais de 200 milhões de usuários que usam o app diariamente, é por isso que...
Como usar aplicativos de mensagens no seu atendimento ao cliente
Aplicativos de mensagens diretas são excelentes oportunidades para empresas venderem seus produtos ou serviços online para otimizar seu atendimento ao cliente e, consequentemente, aumentar as vendas. Índice O que são e quais são os principais aplicativos de mensagens...
Como integrar o Telegram ao seu site
Aprenda como você pode integrar o Telegram no seu site para permitir que visitantes contatem e conversem contigo ou juntem-se ao seu canal com um único clique. Índice Como você pode integrar Telegram dentro do site? Integrar o Telegram com um plugin ou widget de chat...
Como instalar o widget de chat Callbell no seu site
Como instalar o widget de chat Callbell no seu site e integrar ao Facebook Messenger, ao WhatsApp, ao Telegram e ao Instagram Direct. Índice Como integrar o Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram Direct ao seu widget de chat Outras configurações: como mudar o ícone...
Como usar o Instagram Direct para atendimento ao cliente
Aqui estão algumas dicas de como você pode usar as mensagens diretas do Instagram (Direct) para fornecer atendimento ao cliente e aumentar suas vendas. Índice O que é o Instagram Direct e como você pode usar esta ferramenta para oferecer atendimento ao cliente? Como...
Como usar o Whatsapp para suporte ao cliente
Neste artigo, nós vamos entender como as empresas podem integrar o WhatsApp à comunicação e fornecer assistência ao cliente. Índice Por que fornecer assistência ao cliente via WhatsApp? Como sua empresa pode ser encontrada no WhatsApp? Como gerenciar solicitações para...
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Como criar um perfil no WhatsApp Business [Guia 2022]
O WhatsApp Business é um aplicativo que permite que as empresas se comuniquem com seus clientes através da platafroma mais difundida de todos os tempos: aqui estão instruções de como você pode começar. Índice Como instalar o WhatsApp Business O que você pode...
4 plugins gratuitos para adicionar o WhatsApp em um site
Neste artigo, nós vamos descobrir quais são os melhores plugins para instalar o WhatsApp no seu site e permitir que seus visitantes comecem uma conversa com apenas um clique. Índice Quais são os melhores plugins de chat para integrar o WhatsApp ao seu site? Como...
WhatsApp para equipes: aqui é como começar
Nesta publicação, vamos entender como usar o WhatsApp em uma equipe de vendas e assistência técnica para gerenciar mensagens dos clientes, de apenas uma plataforma online. Índice Gerenciamento compartilhado da caixa de entrada do WhatsApp: aqui está o que mudou com a...
Como funciona o GetButton?
Com o GetButton, as empresas tem que gerenciar o contato em plataformas totalmente desconectadas. Por isso que uma alternativa é necessária A cada dia 8 bilhões de mensagens são trocadas entre consumidores e empresas via Facebook Messenger enquanto 15 milhões de...
Como integrar o WhatsApp no seu site
Descubra como você pode integrar o WhatsApp em seu site, para permitir que seus visitantes entrem em contato com você e comecem a conversar com apenas um clique. Índice Como você pode integrar o WhatsApp no meu site? Quais são as maneiras de integrar um botão do...
Como funciona o bate-papo ao vivo do Facebook Messenger
No início de dezembro de 2017, o Facebook lançou um plug-in que permite que aqueles que gerenciam uma página da empresa instalem em seu site um bate-papo ao vivo com base no aplicativo Messenger. Índice Quais são as principais vantagens de usar o Messenger como Live...
Como funciona o programa de Recompensas da Callbell
Descubra como o programa de Recompensas funciona e como você pode ganhar comissões toda vez que alguém conhece a Callbell graças a você O programa de Recompensas da Callbell permite que cada usuário ganhe comissões toda vez que um novo usuário instala o widget de chat...
Como usar o Facebook Messenger para atendimento ao cliente
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Os 3 melhores plug-ins de chat para um site de ecommerce
Temos aqui os melhores plug-ins de chat para o seu site de e-commerce para que você ofereça suporte ao cliente ao vivo Índice Apresentamos aqui os três melhores plug-ins de chat ao vivo que você pode instalar no seu site para fornecer suporte em tempo real Qual o...
6 etapas para começar a vender com o WhatsApp
Se você quer vender seus produtos online mas não possui as habilidades e/ou o tempo necessário para criar um site, o WhatsApp é uma ferramenta que pode te ajudar a atingir os seus clientes imediatamente, sem nenhum custo. Índice Como começar as suas vendas usando o...
Como os novos anúncios no WhatsApp funcionam
Anúncios não apenas no status: com os anuncios WhatsApp click-to-message, será possível patrocinar o início de uma interação com o usuário Índice Cada vez mais empresas usam o WhatsApp para vender: do primeiro contato até a aquisição, tudo através de uma conversa O...
Por que os aplicativos de mensagens são o novo paradigma de atendimento ao cliente
Aplicativos de mensagens diretas como WhatsApp e Messenger estão se tornando o novo paradigma do atendimento ao cliente: vamos entender o por quê. Índice Por que usar WhatsApp ou Facebook Messenger para oferecer assistência? Mas o que torna o uso de aplicativos de...
O que muda com a API do WhatsApp Business?
Em agosto de 2018, o Facebook anunciou o lançamento da API para o WhatsApp Business: vamos entender o que muda agora. Índice O que poderemos fazer através da API para o WhatsApp Business? Newsletter através do WhatsApp? Não esqueça das regras! Introdução: você está se...