Como criar um código QR do WhatsApp

Neste curto artigo vamos mostrar-vos dois modos de gerar um código QR do WhatsApp que a vossa empresa poderá utilizar e partilhar com os clientes

O que é um código QR do WhatsApp?

O QR code (código QR) é um código especial que contém texto. Na prática, é um quadrado composto de quadradinhos pretos e brancos dispostos de forma diferente consoante as informações contidas.

O QR code foi pensado para ser rapidamente lido e interpretado através da câmara de um smartphone ou tablet e para conter mais informações do que um código de barras.

Um código QR do WhatsApp é um código de resposta rápida que permite aos usuários aceder às informações de contato sem necessitar de introduzir e registar o número de telefone na agenda do dispositivo.

Esta tecnologia não é apenas cómoda e funcional para um uso pessoal como também se revela extremamente interessante para uma utilização empresarial. Interessante, especificamente, para todas as empresas que gerem o serviço de clientes, a logística das encomendas ou o apoio técnico utilizando o Whatsapp.

É uma opção fácil de implementar para permitir que os vossos clientes se conectem de forma simples com os vossos operadores sem terem de perder tempo a adicionar as suas informações de contato no WhatsApp.

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Utilizar o código QR do Whatsapp presente no vosso perfil empresarial

Os códigos QR disponíveis diretamente no WhatsApp são uma das novidades de 2020. A aplicação permite obter um código QR para o próprio perfil que pode depois ser partilhado diretamente com outros usuários.

Isto estará disponível no interior da própria página de perfil, nas Configurações: ao clicar sobre o código, entra-se num novo ecrã com um único QR Code, pronto para a partilha, que permitirá ao destinatário adicionar-nos no WhatsApp com um único “tap”.

Android

Abre o WhatsApp > clica em Outras opções > Configurações.

Toca no ícone do código QR que se encontra junto ao teu nome.

iOS

Abre o WhatsApp > Configurações.

Toca no ícone do código QR que se encontra junto ao teu nome.

Criar um código QR personalizado para o Whatsapp com o QR code generator

Uma alternativa válida à solução proposta pelo WhatsApp é utilizar a solução QR code Generator. Esta aplicação web, disponível gratuitamente online, vai permitir-vos uma série quase infinita de personalizações.

Utilizando um editor extremamente intuitivo, será possível, por exemplo, inserir o logo empresarial diretamente no interior do código QR do WhatsApp, personalizar as cores do QR code, os cantos e muito mais.

Para criar um código QR do WhatsApp utilizando o QR code generator devem:

1) Criar uma conta no QR code generator > selecionar “Cria um QR Code” > selecionar a opção “Página Web”.

2) Criar um link do WhatsApp e associá-lo ao vosso perfil WhatsApp empresarial. Se não sabem como fazer, aconselhamo-vos a consultar este artigo dedicado ao tema.

3) Insiram o link gerado para efetuar a ligação ao QR code.

4) Personalizem o vosso QR code editando-o com as características desejadas e, por fim, descarreguem-no.

O WhatsApp é um canal de comunicação fundamental para a tua empresa?

Se a tua empresa utiliza o WhatsApp de forma sistemática (ou pretende começar a utilizá-lo) para comunicar com os clientes, aconselhamos-te a dar uma olhadela na Callbell, uma plataforma profissional dedicada às aplicações de mensagens diretas (WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram).

Para experimentá-la, só precisas de criar uma conta com a Callbell, integrar o número empresarial do WhatsApp e convidar os teus colaboradores para ter um acesso multiusuário.

Uma vez integrado o teu número do WhatsApp Empresarial, poderás aproveitar todas as funcionalidades da Callbell. Apresentamos algumas delas abaixo:

1) Comunicação multicanal: para além do WhatsApp, poderás integrar as mais famosas aplicações de mensagens, ou seja, o Messenger e o Telegram, para estar assim presente nos canais de comunicação que os teus clientes preferem;

2) Distribuição automática das conversas: poderás convidar a tua equipa para colaborar e as conversas geradas serão distribuidas de forma totalmente automática entre os membros do grupo a fim de gerir eficientemente as vendas e o apoio ao cliente;

3) Analytics: monitoriza as tuas interações com os clientes através do nosso módulo analytics, que recolhe todos os dados relativos às conversas que são geradas com a tua equipa de venda e assistência;

4) Backup das conversas: é possível descarregar todos os históricos das conversas, de forma a ter um relatório completo das interações entre a empresa e os usuários que te contatam a qualquer momento.

Esperamos que este artigo sobre “como criar um código QR do WhatsApp” tenha sido útil para ti: até à próxima!