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Diseña flujos para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y Web Chat con un editor visual e intuitivo: recibe a los clientes, recoge datos, responde preguntas frecuentes y pasa el chat a la persona adecuada. Activo las 24 horas y se configura en minutos.
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Arrastra, conecta, publica.
Cada acción es un bloque: mensajes, botones, listas interactivas, preguntas, variables. Los conectas y el flujo está listo. Sin código ni conocimientos técnicos.
- Bloques pensados para apps de mensajería
- Variables para personalizar cada respuesta
- Cambios online en tiempo real en un clic
Cuando el menú no basta, responde la IA.
Los clientes no siempre escriben lo que esperas. Con el bloque OpenAI y Agentes IA, el bot entiende preguntas libres, responde con la información de tu empresa y luego devuelve la conversación al flujo.
- Respuestas basadas en tu catálogo y tus FAQ
- Ningún “no te entendí” que haga huir al cliente
- Asigna el chat a un agente cuando sea necesario
Conecta el bot con las herramientas que usas.
El chatbot no trabaja solo. Con las acciones Webhook y las API envía y recibe datos de tus sistemas, y con las integraciones nativas se conecta en pocos clics a Google Sheets, Zapier, OpenAI y Google Calendar. Cada conversación puede actualizar una hoja, crear una cita o lanzar una automatización.
- Acciones Webhook y llamadas API a tus sistemas
- Integraciones nativas con Google Sheets, Zapier, OpenAI y Google Calendar
- Datos siempre sincronizados, sin copiar y pegar
El bot prepara el terreno. El equipo cierra.
El chatbot recoge nombre, email y consulta, añade notas y etiquetas y asigna el chat al área o al agente adecuado. Quien responde ya encuentra todo lo que necesita.
- Asignación a equipo o agente
- Notas, etiquetas y campos personalizados, todo automático
- Datos en la ficha del contacto, sincronizables con el CRM
Pruébalo en tu teléfono antes de publicarlo.
Escanea el QR, chatea con el bot como lo haría un cliente y corrige el flujo en tiempo real. Cuando esté listo, publícalo en todos tus canales con un clic.
¿Dudas? Descubre qué hace Callbell por ti.
Consulta nuestras F.A.Q. o regístrate en el webinar semanal: te mostramos la plataforma en vivo y resolvemos todas tus dudas.
No. Construyes el flujo arrastrando bloques en el editor visual: mensajes, botones, listas, preguntas y acciones. Si quieres ir más allá, puedes conectar webhooks y API.
En WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, Telegram y el Web Chat de tu web. Creas el flujo una vez y lo activas donde quieras.
Sí. Con el bloque Webhook y las API de Callbell, el bot lee y escribe datos en tu e-commerce, CRM o sistema de gestión. También puedes usar Zapier para conectar cientos de apps sin código.
Sí. Con el bloque Asignar al equipo, el bot pasa el chat al área o agente adecuado con los datos y las notas, y el cliente no repite nada.
Cómo funciona Callbell
Una formación en vivo con nuestro equipo: conectas los canales, pruebas la inbox y preguntas todo lo que quieras.
- Unos 45 minutos
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Nota de Mateo
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