Canales · Facebook Messenger
CRM para Messenger,
hecho para equipos.
Conecta una o varias Páginas de Facebook y gestiona en equipo los chats de Messenger, con ayuda de la IA para responder antes, en una sola plataforma multiagente.
7 días gratis · Sin tarjeta
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Mateo · Ventas
Nota interna: ya tiene permuta, ofrécele la financiación.Chatea con tus clientes por Messenger.
Con la inbox unificada de Callbell asignas y gestionas en equipo los chats de Messenger, con respuestas rápidas, avisos, funnel y notas internas colaborativas
- Respuestas rápidas y avisos
- Funnel y etiquetas para cada contacto
- Notas internas solo para el equipo
Analiza estadísticas y métricas de Messenger.
Ve en tiempo real los KPI de Messenger: volumen de mensajes, tiempos de respuesta, chats en espera y más.
- Tiempos de primera respuesta y de cierre
- Rendimiento por agente y departamento
- Chats monitoreados en tiempo real
Automatiza Messenger con chatbots y API.
Crea fácilmente chatbots optimizados para Messenger y conecta tus herramientas con las API de Callbell o con la integración oficial de Zapier.
- Chatbot visual, sin código
- API y webhooks para tus sistemas
- Integración oficial con Zapier
Donde tus clientes ya están.
Cada Página de Facebook ya tiene un botón “Enviar mensaje”. Messenger convierte a quien descubre tu marca en redes en una conversación, sin salir de Facebook.
Conecta Messenger en pocos minutos.
Accede con Facebook, elige las Páginas que quieres conectar y los chats empiezan a llegar al momento a la inbox Callbell.
- 1Abre las integracionesDesde el panel de Callbell ve a Canales y pulsa “Conectar” en Facebook Messenger.
- 2Accede con FacebookAutoriza a Callbell y elige una o varias Páginas a gestionar.
- 3Invita al equipoAsigna las conversaciones a los agentes y activa el Agente IA.
Todos los canales, una inbox.
Suma WhatsApp y los demás canales de mensajería a Messenger, y gestiónalos con el mismo equipo.
¿Dudas? Descubre qué hace Callbell por ti.
Consulta nuestras F.A.Q. o regístrate en el webinar semanal: te mostramos la plataforma en vivo y resolvemos todas tus dudas.
Desde el panel de Callbell abre Canales, pulsa “Conectar” en Facebook Messenger, inicia sesión con tu cuenta de Facebook y autoriza las Páginas que quieres gestionar. Las nuevas conversaciones llegan al instante a la inbox.
Sí. Con Callbell todo el equipo trabaja en los chats de Messenger desde una interfaz multiusuario, con asignación automática, notas internas y visibilidad sobre quién gestiona cada conversación.
Sí, puedes conectar varias Páginas a la misma cuenta y gestionarlas junto a los demás canales, filtrando las conversaciones por Página o área.
Sí. Puedes crear chatbots sin código, activar el Agente IA para las preguntas frecuentes y conectar tus sistemas con las API de Callbell o Zapier.
Cómo funciona Callbell
Una formación en vivo con nuestro equipo: conectas los canales, pruebas la inbox y preguntas todo lo que quieras.
- Unos 45 minutos
- En español
- Gratis
Con el equipo CallbellDale a tu equipo los superpoderes. Gratis durante 7 días.
Crea tu cuenta, conecta los canales e invita a tu equipo de ventas y soporte: la IA hace lo repetitivo y las personas, las conversaciones que importan. Empieza en 3 minutos.
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