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Crea y personaliza en minutos un agente IA que atiende a tus clientes en WhatsApp, Instagram y tu web, con el tono de tu marca. Vende, resuelve, agenda. Y si hace falta, pasa el chat a tu equipo.
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Con el estilo de tu marca.
Elige el avatar, el nombre y el tono de voz, el modelo de inteligencia y el nivel de esfuerzo. El agente habla como hablarías tú, con las reglas y los límites que tú defines.
- Nombre, avatar y tono de voz
- Responde siempre en el idioma del cliente
- Reglas sobre qué decir y qué evitar
Enséñale tu empresa en pocos minutos.
Conecta tu web, sube PDF y documentos, añade FAQ y textos. El agente aprende productos, precios y procedimientos y responde con tu información. Cuando algo cambia, solo lo actualizas.
- Conocimiento desde web, PDF, documentos y textos
- Actualizaciones al instante en un clic
- Responde solo con lo que sabe, sin alucinaciones
Sabe cuándo pasar la pelota.
Cuando una consulta necesita a una persona, el agente IA asigna el chat al compañero adecuado con un resumen de la conversación. El cliente no repite nada y tu equipo empieza ya informado.
- Reglas para asignar el chat a una persona
- Resumen del chat para quien lo retoma
- Asignación automática al equipo o colaborador
Lee de tus herramientas. Y las mantiene al día.
Con los conectores oficiales, el agente IA se comunica con las plataformas que usas cada día, como Google Sheets, Calendly, Shopify y HubSpot. Recupera pedidos, contactos y disponibilidad para responder con datos reales, y actualiza CRM, hojas y calendarios sin que tu equipo tenga que intervenir.
- Conectores oficiales, activos en pocos clics
- Datos siempre actualizados de pedidos, contactos y disponibilidad
- Permisos de lectura y escritura para cada conector
Un agente para cada área.
Crea varios agentes, cada uno con su rol y sus conocimientos, y asigna a cada uno el equipo que sigue esas conversaciones.
Donde te escriban tus clientes.
El mismo agente responde en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok y tu Web Chat. Día y noche, en el idioma del cliente.
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Consulta nuestras F.A.Q. o regístrate en el webinar semanal: te mostramos la plataforma en vivo y resolvemos todas tus dudas.
Pocos minutos. Elige el agente, dale nombre y tono, sube la información de tu empresa y actívalo en los canales que quieras.
Con la que tú le das: páginas de tu web, documentos, FAQ y textos. Si una pregunta va más allá de lo que sabe, pasa la conversación a tu equipo.
Sí. Defines las reglas de traspaso, por ejemplo solicitudes de cotización, clientes insatisfechos o preguntas específicas, y eliges a qué equipo o agente asignar el chat.
Responde en el idioma en que escribe el cliente, así puedes atender a clientes de distintos países con el mismo agente.
Cómo funciona Callbell
Una formación en vivo con nuestro equipo: conectas los canales, pruebas la inbox y preguntas todo lo que quieras.
- Unos 45 minutos
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Crea tu cuenta, conecta los canales e invita a tu equipo de ventas y soporte: la IA hace lo repetitivo y las personas, las conversaciones que importan. Empieza en 3 minutos.
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