Canales · Instagram Direct
CRM para Instagram,
hecho para equipos.
Conecta tus perfiles de Instagram y convierte DM, respuestas a historias y menciones en ventas, gestionándolas en equipo desde una única plataforma con ayuda de la IA.
7 días gratis · Sin tarjeta
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Mateo · Ventas
Nota interna: ya tiene permuta, ofrécele la financiación.Chatea con tus clientes por Instagram Direct.
Con la inbox unificada de Callbell asignas y gestionas en equipo los DM de Instagram, con respuestas rápidas, avisos, funnel y notas internas.
- Respuestas rápidas y avisos
- Funnel y etiquetas para cada contacto
- Notas internas solo para el equipo
Analiza estadísticas y métricas de Instagram.
Ve en tiempo real los KPI de Instagram Direct: volumen de mensajes, tiempos de respuesta, chats en espera y más.
- Tiempos de primera respuesta y de cierre
- Rendimiento por agente y departamento
- Chats monitoreados en tiempo real
Automatiza Instagram con chatbots y API.
Crea chatbots optimizados para Instagram Direct que responden a DM e historias, y conecta tus herramientas con las API de Callbell o con Zapier.
- Chatbot visual, sin código
- API y webhooks para tus sistemas
- Integración oficial con Zapier
De un like a un pedido, en un mensaje.
En Instagram la gente descubre productos cada día. El DM es el paso natural: las preguntas sobre tallas, precios y disponibilidad llegan justo ahí.
Conecta Instagram en pocos minutos.
Necesitas una cuenta profesional de Instagram vinculada a una Página de Facebook: luego bastan unos clics.
- 1Pásate a una cuenta profesionalInstagram Business o Creator, vinculada a tu Página de Facebook.
- 2Conéctalo en CallbellEn Canales, pulsa “Conectar” en Instagram y autoriza el acceso a los mensajes.
- 3Empieza a responderDM y respuestas a historias llegan a la inbox compartida del equipo.
Todos los canales, una inbox.
Suma WhatsApp y los demás canales de mensajería a Instagram, y gestiónalos con el mismo equipo.
¿Dudas? Descubre qué hace Callbell por ti.
Consulta nuestras F.A.Q. o regístrate en el webinar semanal: te mostramos la plataforma en vivo y resolvemos todas tus dudas.
Asegúrate de tener una cuenta profesional de Instagram vinculada a una Página de Facebook. Luego, en Callbell, abre Canales, haz clic en “Conectar” en Instagram, elige la Página vinculada y concede los permisos: los mensajes empiezan a llegar al instante.
Sí. Las respuestas a historias y menciones llegan a la inbox como conversaciones normales, y el equipo puede responderlas y asignarlas como cualquier otro chat.
Sí, sin compartir credenciales: cada agente trabaja desde su propia cuenta de Callbell, con asignaciones, notas internas y estadísticas por agente.
Sí, puedes gestionar varios perfiles de Instagram en la misma cuenta de Callbell, junto a WhatsApp, Messenger y los demás canales.
Cómo funciona Callbell
Una formación en vivo con nuestro equipo: conectas los canales, pruebas la inbox y preguntas todo lo que quieras.
- Unos 45 minutos
- En español
- Gratis
Con el equipo CallbellDale a tu equipo los superpoderes. Gratis durante 7 días.
Crea tu cuenta, conecta los canales e invita a tu equipo de ventas y soporte: la IA hace lo repetitivo y las personas, las conversaciones que importan. Empieza en 3 minutos.
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