Informativa sui cookie

1. Disposizioni generali

Callbell S.A.S. (di seguito «Callbell», «noi») utilizza principalmente i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione su https://www.callbell.es e https://callbell.eu (di seguito il «Sito») e sulla piattaforma Callbell (di seguito la «Piattaforma»), nonché eventualmente sull’applicazione mobile (di seguito l’«App»). Tutti i dati che Callbell ottiene tramite i propri cookie sono anonimi e vengono utilizzati esclusivamente per comprendere meglio l’esperienza del cliente sul Sito e sulla Piattaforma, al fine di migliorarne le prestazioni e la facilità d’uso.

Callbell può aggiornare la propria informativa sui cookie pubblicandone una nuova versione sul Sito. In tale contesto, si raccomanda vivamente di visitare regolarmente il Sito e la pagina in cui sono pubblicate le presenti Condizioni, per essere sempre al corrente di eventuali modifiche. Nel momento in cui entrerà in vigore una nuova informativa sui cookie, ti verrà nuovamente richiesto il consenso all’uso dei cookie.

2. Che cos’è un cookie?

Un cookie, noto anche come cookie HTTP, cookie web o cookie del browser, è generalmente un piccolo file di testo inviato da un sito web e memorizzato nel browser o nel dispositivo dell’utente mentre questi naviga su un sito o utilizza un’applicazione mobile. Quando in futuro l’utente torna a visitare lo stesso sito, il sito può recuperare i dati memorizzati nel cookie e venire così a conoscenza delle precedenti attività dell’utente. I cookie sono stati concepiti come un meccanismo affidabile che consente ai siti di ricordare informazioni sullo stato del sito o sulle attività svolte in passato dall’utente. Ci aiutano a ottimizzare la tua visualizzazione del Sito e della Piattaforma, a ricordare le scelte tecniche (ad esempio la lingua selezionata, una newsletter, ecc.) e a mostrarti servizi e offerte più pertinenti. Se desideri consultare o utilizzare il Sito e la Piattaforma, Callbell ti consiglia di attivare i cookie. Tuttavia, se preferisci non farlo, sei libero di non attivarli.

I cookie possono ricordare i clic su determinati pulsanti, l’accesso a una pagina o la cronologia delle pagine visitate dall’utente, anche a distanza di mesi o anni. Sebbene i cookie non possano contenere virus né installare software dannoso sul computer ospite, i cookie di tracciamento, e in particolare i cookie di tracciamento di terze parti, sono spesso utilizzati come strumenti per ricostruire la cronologia di navigazione a lungo termine delle persone: questa preoccupazione legata alla privacy ha spinto i legislatori europei e statunitensi a intervenire nel 2011. La presente informativa sui cookie è conforme alla vigente normativa francese.

Il Sito/la Piattaforma utilizza diversi tipi di cookie:

• Cookie strettamente necessari: come indica il nome, questi cookie sono strettamente necessari per consentirti di navigare sul Sito, utilizzare la Piattaforma o fruire di determinate funzionalità da te richieste.
• Cookie di funzionalità: questi cookie migliorano la funzionalità del Sito e della Piattaforma memorizzando le tue preferenze. Ad esempio, puoi configurare il tuo profilo nella pagina principale.
• Cookie di tracciamento: questi cookie permangono oltre le sessioni dell’utente. Se la durata massima di un cookie è impostata a 1 anno, nel corso di tale anno il valore iniziale registrato nel cookie verrà inviato al server ogni volta che l’utente visita il server. Ciò consente di memorizzare informazioni essenziali, come ad esempio il modo in cui l’utente è arrivato al Sito o alla Piattaforma. Per questo motivo sono chiamati anche cookie di tracciamento. Ad esempio, nel momento in cui scegli la lingua desiderata, il Sito/la Piattaforma registra la tua preferenza in un cookie permanente nel tuo browser. Quando in seguito tornerai a visitare il Sito/la Piattaforma, questo utilizzerà tale cookie permanente per mostrarti i contenuti nella lingua desiderata.
• Cookie di prestazione: questi cookie contribuiscono a migliorare le prestazioni del Sito e della Piattaforma, favorendo così una migliore esperienza utente. Callbell utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google Inc. Google Analytics utilizza cookie che aiutano Callbell ad analizzare l’uso del Sito/della Piattaforma da parte degli utenti. Registra il numero di visitatori e informa Callbell su tutti gli aspetti delle loro abitudini di navigazione, come la durata media di una visita al Sito o il numero medio di pagine visitate da un utente.
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