Modulo Chat · Inbox multiagente

Da un ciao,
a tutto il resto.

Trasforma WhatsApp e le app di messaggistica nel motore delle tue vendite: centralizza i contatti, automatizza le risposte con l’AI e segui ogni cliente da un’unica piattaforma. In oltre puoi contare su un team che ti accompagna davvero e che parla la tua lingua.

7 giorni gratis · Senza carta
Callbell
Inbox
ChatChiamate
Tutte le chat24 Focus AI3 Assegnate a me3 Non assegnate5 Team Vendite9 Supporto6 Agente AI9 Flotte2
AperteTutte
Cerca contatti
DC 👀
Davide Contiora
Vendite Vorrei parlare con qualcuno…
Sta valutando Assegnata a Giulia
MR 😡
Marta Rossi7 min
Supporto È la terza volta che chiedo del rimborso
Arrabbiata · rispondi ora 2 Assegnata a Marco
LB 🔥
Lucia Bianchi24 min
Vendite Avete ancora la versione bianca?
Pronto a comprare 1 Assegnata a Giulia
AK 🎁
Anna K.35 min
Supporto Confermo il ritiro per giovedì
Upsell: garanzia Assegnata a Marco
SF
Sofia F.1 h
Agente AI Ecco le foto degli interni
Gestita dall’IA
GP
Greta P.2 h
Agente AI Preventivo per 3 furgoni inviato
Preventivo inviato
MR
Marta Rossi Assegnata a Marco
Acquisto 64%
Ieri · 18:40
Ciao, ho fatto il reso dell’ordine #4821 la settimana scorsa.18:40
Ciao Marta! Il reso risulta ricevuto: il rimborso è in lavorazione.Agente AI · 18:41
Ok, ma quando arriva?18:52
Oggi · 09:58
È la terza volta che chiedo del rimborso…09:58
Power-up AI
Scrivi un messaggio
Meta Business Partner WhatsApp Business Partner
iOSAndroidmacOSWindows
Oltre 2.500 aziende nel mondo hanno scelto CallbellTrustpilot
  • LG
  • Herman Miller
  • BOSS
  • RENAULT
  • fnac
  • Allianz
  • Miscusi
  • PATRIZIA PEPE
Inbox condivisa

Tutte le chat in un’unica piattaforma.

Centralizza le conversazioni di più numeri WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Telegram, TikTok e WebChat in una semplice inbox multiagente disponibile su desktop ed app mobile nativa.

  • Più numeri WhatsApp nello stesso account
  • Tutti i canali in un’unica vista
  • Storico completo di ogni cliente
Tutti i canali34 chat aperte
WhatsApp17
Instagram Direct8
Messenger4
Telegram2
TikTok3
DCDavide ContiVuole un preventivo per il SUVTrattativa
Assegnata aMarco · Vendite
Nota interna: ha già una permuta, proponi il finanziamento.
Lead caldoReparto VenditeAssegnazione automatica
Lavoro di squadra

Gestisci le conversazioni con il tuo team.

Crea team e assegna le chat agli utenti con note interne, funnel, etichette, assegnazione automatica e routing per reparto. La inbox include un assistente AI che aiuta gli agenti in tempo reale.

  • Note interne collaborative visibili solo al team
  • Funnel, etichette e reminder automatici per ogni contatto
  • Routing AI automatico o manuale al reparto giusto
Statistiche

Tieni sotto controllo il tuo team.

Accedi in tempo reale alle conversazioni e ai loro KPI, verifica i tempi di risposta e mantieni alta la qualità del supporto. Un modulo dettagliado e comprensibile di report filtrabili e personalizzabili per manager ed amministratori.

  • Tempi di prima risposta e di chiusura delle chat
  • Performance per agente e per reparto
  • Conversazioni monitorate in tempo reale
Prima risposta1m 52s↓ 18% vs settimana scorsa
Chat chiuse1.284↑ 12%
Conversazioni gestiteQuesta settimana
LMMGVSD
CoexistenceAPI di WhatsApp Business

Usa l’app WhatsApp Business e Callbell insieme.

Lo stesso numero sull’app ufficiale di WhatsApp e nel CRM Callbell: rispondi dal telefono o dalla inbox senza perdere lo storico, nel totale rispetto delle policy di Meta e mantenendo tutte le funzionalità della app nativa.

GruppiStatiCatalogoChiamate e videochiamate
Crea un account
Domande frequenti

Domande? Scopri cosa Callbell può fare per te.

Consulta le nostre F.A.Q. o registrati al webinar settimanale: ti mostriamo la piattaforma dal vivo e rispondiamo a ogni dubbio.

Callbell riunisce WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok e la live chat del tuo sito in un’unica inbox condivisa dal team. Assegni le conversazioni, automatizzi le risposte con chatbot e agenti IA, invii campagne WhatsApp e colleghi il tuo CRM. E quando serve, il nostro team di supporto ti risponde in italiano, con persone vere che conoscono bene la piattaforma e il tuo settore.

Registrati gratis, collega i canali in pochi click e inizia a chattare. Il modulo chat lo provi gratis per 7 giorni, senza vincoli.

Facebook Messenger, WhatsApp Business, Instagram, Telegram e TikTok, gestiti dal team in un’unica piattaforma, anche da app Android e iOS.

Webinar settimanale

Come funziona Callbell

Una formazione dal vivo con il nostro team: colleghi i canali, provi l’inbox e fai tutte le domande che vuoi.

  • Circa 45 minuti
  • In italiano
  • Gratuito
Con il team Callbell
Registrati al webinar
Non trovi la risposta?Scrivici su WhatsApp
7 giorniProva gratuita, senza vincoli

Dai al tuo team i superpoteri. Gratis per 7 giorni.

Crea il tuo account, collega i canali e invita il team di vendita e supporto: l’AI si occupa del lavoro ripetitivo, le persone delle conversazioni che contano. Inizia in 3 minuti.

Modulo Chat · Inbox multiagente
Da un ciao, a tutto il resto.

Trasforma WhatsApp e le app di messaggistica nel motore delle tue vendite: centralizza i contatti, automatizza le risposte con l’AI e segui ogni cliente da un’unica piattaforma. In oltre puoi contare su un team che ti accompagna davvero e che parla la tua lingua.

7 giorni gratis · Senza carta di credito
Aperte · 24TutteAgente IA attivo
DCDavide ContiLa promo sul SUV è ancora valida?
MRMarta RossiQuando arriva il rimborso?
LBLucia BianchiAvete la versione bianca?
iOSAndroidmacOSWindows
Oltre 2.500 aziende nel mondo hanno scelto CallbellTrustpilot
LGHerman MillerBOSSRENAULTfnacAllianz
Inbox condivisa

Tutte le chat in un’unica piattaforma.

Centralizza le conversazioni di più numeri WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Telegram, TikTok e WebChat in una semplice inbox multiagente disponibile su desktop ed app mobile nativa.

  • Più numeri WhatsApp nello stesso account
  • Tutti i canali in un’unica vista
  • Storico completo di ogni cliente
WhatsApp17
Instagram Direct8
Messenger4
Telegram2
TikTok3
Lavoro di squadra

Gestisci le conversazioni con il tuo team.

Crea team e assegna le chat agli utenti con note interne, funnel, etichette, assegnazione automatica e routing per reparto. La inbox include un assistente AI che aiuta gli agenti in tempo reale.

  • Note interne collaborative visibili solo al team
  • Funnel, etichette e reminder automatici per ogni contatto
  • Routing AI automatico o manuale al reparto giusto
Assegnata aMarco · Vendite
Nota interna: ha già una permuta, proponi il finanziamento.
Statistiche

Tieni sotto controllo il tuo team.

Accedi in tempo reale alle conversazioni e ai loro KPI, verifica i tempi di risposta e mantieni alta la qualità del supporto. Un modulo dettagliado e comprensibile di report filtrabili e personalizzabili per manager ed amministratori.

  • Tempi di prima risposta e di chiusura delle chat
  • Performance per agente e per reparto
Prima risposta1m 52s↓ 18%
Chat chiuse1.284↑ 12%
CoexistenceAPI di WhatsApp Business

Usa l’app WhatsApp Business e Callbell insieme.

Lo stesso numero sull’app ufficiale di WhatsApp e nel CRM Callbell: rispondi dal telefono o dalla inbox senza perdere lo storico, nel totale rispetto delle policy di Meta e mantenendo tutte le funzionalità della app nativa.

Stesso numero, sempre sincronizzato
GruppiStatiCatalogoChiamate e videochiamate
Crea un account
Domande frequenti

Domande? Scopri cosa Callbell può fare per te.

Consulta le nostre F.A.Q. o registrati al webinar settimanale: ti mostriamo la piattaforma dal vivo e rispondiamo a ogni dubbio.

Callbell riunisce WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok e la live chat del sito in un’unica inbox condivisa dal team, con chatbot, agenti IA, campagne WhatsApp e integrazioni CRM. E un supporto che risponde in italiano.

Webinar settimanale

Come funziona Callbell

Una formazione dal vivo con il nostro team: colleghi i canali, provi l’inbox e fai tutte le domande che vuoi.

  • Circa 45 minuti
  • In italiano
  • Gratuito
Con il team Callbell
Registrati al webinar
Non trovi la risposta?Scrivici su WhatsApp
Tocca un avatar per scoprire i superpoteri ⚡7 giorniProva gratuita, senza vincoli

Dai al tuo team i superpoteri. Gratis per 7 giorni.

Crea il tuo account, collega i canali e invita il team di vendita e supporto: l’AI si occupa del lavoro ripetitivo, le persone delle conversazioni che contano. Inizia in 3 minuti.