Canali · Instagram Direct
Il CRM per Instagram,
fatto per i team.
Collega i tuoi profili Instagram e trasforma DM, risposte alle storie e menzioni in vendite, gestendole in team da un’unica piattaforma con l’aiuto dell’IA.
7 giorni gratis · Senza carta
Inizia con Google
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Android
macOS
Windows
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Marco · Vendite
Nota interna: ha già una permuta, proponi il finanziamento.Chatta con i tuoi clienti su Instagram Direct.
Con l’inbox unificata di Callbell assegni e gestisci i DM di Instagram tra team, con risposte rapide, promemoria, funnel e note interne.
- Risposte rapide e promemoria
- Funnel ed etichette per ogni contatto
- Note interne visibili solo al team
Analizza statistiche e metriche di Instagram.
Visualizza in tempo reale i KPI di Instagram Direct: volume dei messaggi, tempi di risposta del team, chat in attesa e molto altro.
- Tempi di prima risposta e di chiusura
- Performance per agente e per reparto
- Conversazioni monitorate in tempo reale
Automatizza Instagram con chatbot e API.
Costruisci chatbot ottimizzati per Instagram Direct che rispondono a DM e storie, e collega i tuoi strumenti con le API di Callbell o con Zapier.
- Chatbot visuale, senza codice
- API e webhook per i tuoi sistemi
- Integrazione ufficiale con Zapier
Da un like a un ordine, in un messaggio.
Su Instagram le persone scoprono prodotti ogni giorno. Il DM è il passo naturale: domande su taglie, prezzi e disponibilità arrivano proprio lì.
Collega Instagram in pochi minuti.
Ti serve un account Instagram professionale collegato a una Pagina Facebook: poi bastano pochi clic.
- 1Passa a un account professionaleInstagram Business o Creator, collegato alla tua Pagina Facebook.
- 2Collega da CallbellIn Canali clicca “Collega” su Instagram e autorizza l’accesso ai messaggi.
- 3Inizia a rispondereDM e risposte alle storie arrivano nell’inbox condivisa del team.
Tutti i canali, un’unica inbox.
Affianca WhatsApp e gli altri canali di messaggistica a Instagram, e gestiscili con lo stesso team.
Domande? Scopri cosa Callbell può fare per te.
Consulta le nostre F.A.Q. o registrati al webinar settimanale: ti mostriamo la piattaforma dal vivo e rispondiamo a ogni dubbio.
Assicurati di avere un account Instagram professionale collegato a una Pagina Facebook. Poi, in Callbell, apri Canali, clicca “Collega” su Instagram, scegli la Pagina collegata e concedi le autorizzazioni: i messaggi iniziano ad arrivare subito.
Sì. Risposte alle storie e menzioni arrivano nell’inbox come normali conversazioni, così il team può rispondere e assegnarle come qualsiasi altra chat.
Sì, senza condividere le credenziali: ogni agente lavora dal proprio account Callbell, con assegnazioni, note interne e statistiche per agente.
Sì, puoi gestire più profili Instagram nello stesso account Callbell, insieme a WhatsApp, Messenger e agli altri canali.
Come funziona Callbell
Una formazione dal vivo con il nostro team: colleghi i canali, provi l’inbox e fai tutte le domande che vuoi.
- Circa 45 minuti
- In italiano
- Gratuito
Con il team CallbellDai al tuo team i superpoteri. Gratis per 7 giorni.
Crea il tuo account, collega i canali e invita il team di vendita e supporto: l’AI si occupa del lavoro ripetitivo, le persone delle conversazioni che contano. Inizia in 3 minuti.
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