A forma de vender e comercializar produtos ou serviços mudou ao longo dos anos. Uma empresa que tem uma equipe de vendas muito bem estruturada e poderosa definitivamente tem ferramentas interessantes que os ajudam a atingir os objetivos desejados de qualquer empresa. No entanto, muitas empresas não têm clareza sobre que tipo de ferramentas devem usar para melhorar sua força de vendas. No nosso caso, recomendamos o uso de ferramentas que facilitem; elaboração de relatórios detalhados, automação da comunicação, ferramentas que facilitam a realização de tarefas repetitivas como CRM, ferramentas para treinamento interno e onboarding, estatísticas e métricas de negócios.
Existem muitas ferramentas no mercado que facilitam todas essas tarefas dentro de uma empresa. Porém, existem muitas e por isso vamos te ensinar quais são as 7 melhores ferramentas para equipes de vendas.
Com esta lista poderá realizar tarefas dentro da sua empresa de uma forma mais eficiente, simples e fácil. Melhorar a velocidade de trabalho e os resultados. Você também pode melhorar a comunicação com seus clientes, monitore sua equipe de vendas e entenda com a ajuda de métricas bem específicas como seu negócio evolui ao longo do tempo.
As ferramentas de vendas nada mais são do que plataformas que ajudam as equipes de vendas a melhorar seu trabalho em diferentes áreas. Essas áreas podem ser comunicação com clientes, coleta de estatísticas ou métricas, monitoramento de equipe de vendas, gerenciamento de clientes, automação de processos, gerenciamento de relatórios ou gerenciamento de tarefas.
Essas ferramentas são desenvolvidas para maximizar a eficiência das equipes de vendas e de si mesmas. Eles melhoram a qualidade do trabalho, permitindo que tarefas repetitivas sejam realizadas de forma simples e rápida. As ferramentas de vendas nada mais são do que plataformas utilizadas pelas equipes de vendas para melhorar a eficiência e eficácia em seu trabalho diário, facilitando o alcance de objetivos de curto e longo prazo.
As ferramentas de vendas são muito importantes para as equipes. Uma vez que permitem e facilitam o desenvolvimento do trabalho de uma forma melhor, uma pessoa não teria a mesma eficácia de uma ferramenta automatizada na captação ou gestão de leads. É por isso que as ferramentas de vendas são extremamente importantes.
Existem vários tipos de ferramentas de vendas para todo o tipo de tarefas, existem CRMs que nos ajudam a gerir clientes, ferramentas de comunicação que melhoram a relação com os clientes, ferramentas de gestão de tarefas e muito mais.
Depois de entender o que são ferramentas de vendas e como elas podem ajudar as equipes a melhorar sua eficiência no trabalho. Vamos mostrar uma lista das 7 melhores ferramentas de vendas para que você possa decidir qual usar para sua equipe de vendas.
1) Pipedrive
Pipedrive é um CRM desenvolvido para vendedores. Em 2010, os cofundadores criaram uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para ajudar os usuários a visualizar seu processo de vendas e aumentar a produtividade.
Este CRM possui algumas peculiaridades como integrações com diferentes ferramentas como Aircall, WhatsApp, Zendesk ou outros CRMs que facilitam a gestão do trabalho. Pode-se dizer que o Pipedrive é uma ferramenta bastante completa desenvolvida para pequenas equipes de vendas. Uma das grandes particularidades é o preço e o suporte, já que ambos são muito competitivos.
Quando falamos de preço descobrimos que este CRM tem um valor muito interessante para pequenas e médias empresas e sua equipe de atendimento ao cliente está sempre disposta a ajudá-lo. Por isso, recomendamos este CRM para você usar em conjunto com sua equipe de vendas.
2) Monday
Monday é uma ferramenta de gerenciamento de projetos que ajuda você a organizar o trabalho de sua equipe e controlar cada projeto individualmente. Também permite acompanhar o andamento de cada projeto e as entregas de cada membro de sua equipe.
Isso significa que com esta ferramenta você pode organizar e atribuir tarefas à sua equipe. Com esta plataforma, as equipes de trabalho, principalmente no setor digital, não precisam mais se deslocar ao local de trabalho para realizar suas tarefas. Além disso, a segunda-feira ajuda a monitorar o desempenho de cada participante, avaliar o desempenho ou discutir questões importantes com colegas de trabalho.
Adicionalmente, dispõe de templates de trabalho para gerir e organizar o trabalho de uma equipa ou de toda uma organização, no entanto, também pode ser adaptado para ser utilizado internamente entre as diferentes equipas que compõem uma empresa.
3) Callbell
Callbell, é uma ferramenta de comunicação que integra os principais aplicativos de mensagens em uma única interface, incluindo WhatsApp e Messenger, para o gerenciamento de conversas internas e externas de sua equipe de vendas ou suporte.
The application allows to link with a few clicks the WhatsApp, Messenger, Telegram and Instagram account of the company to the platform, starting to receive incoming messages immediately, and to invite other team members to collaborate within the same account.
A ferramenta permite gerenciar a mesma conta do WhatsApp e outras redes sociais de outros computadores simultaneamente, superando os limites do aplicativo nativo (no caso do WhatsApp). A plataforma também permite que os chats sejam distribuídos entre os diferentes membros da equipe e, portanto, torna o uso desses aplicativos escalável para fornecer suporte ao cliente.
Além disso, o Callbell oferece outros recursos como roteamento automático para atender e distribuir chats automaticamente, métricas especializadas para sua empresa e muitos recursos específicos para vendas e suporte. Esta ferramenta é indispensável na comunicação com os clientes.
4) Proposify
Proposify é uma plataforma que permite criar propostas de forma profissional e interativa para os clientes, é uma excelente ferramenta para tornar o trabalho mais eficiente, automatizando processos para que sua equipe gaste menos tempo criando propostas e mais tempo vendendo.
A plataforma oferece uma série de templates pré-definidos onde será possível adicionar elementos para personalizar a proposta comercial. Isso inclui algumas seções como a data prevista para o término da referida proposta.
Proposify é compatível com diversas plataformas multimídia, o que facilita a incorporação de imagens ou vídeos, tanto do YouTube quanto do Vimeo, para propostas comerciais. Além disso, também oferece outros tipos de funcionalidades voltadas para métricas de marketing e ações em geral.
5) Aircall
Aircall é uma plataforma e solução em nuvem para telefonia e call center na nuvem. Isso facilita a comunicação por chamada entre as equipes de vendas e suporte com os clientes. Essa ferramenta permite receber e fazer chamadas do seu aplicativo em dispositivos móveis e computadores.
O Aircall é extremamente fácil de configurar e leva apenas alguns minutos para colocar tudo em funcionamento. O suporte e atendimento ao cliente desta ferramenta é muito bom e eles estão sempre dispostos a ajudar. Um ótimo recurso é a sincronização com ferramentas de negócios como o Pipedrive ou outros CRMs. A ferramenta também oferece análises de dados fáceis para ajudar a melhorar o desempenho de comunicação da sua empresa.
Finalmente, em relação aos preços. O plano mais simples custa US$ 30 para cada usuário que você deseja adicionar à equipe, oferece chamadas recebidas ilimitadas e mais de 100 integrações com outras ferramentas.
6) Dooly
Dooly ajuda a aumentar a receita da equipe e conquistar mais leads devido ao gerenciamento limpo e eficiente do Salesforce, execução impecável do processo de vendas e automação de algumas atividades repetitivas que geram carga de trabalho extra. Esta ferramenta é um conjunto de funcionalidades muito interessantes que permitem melhorar a eficiência do trabalho dos vendedores. Com um clique, eles podem importar dados de notas tiradas de conversas com seus clientes.
Além disso, essa ferramenta permite manter o CRM que você usa para gerenciar leads limpo e sincronizar todas as informações em um só lugar. Também ajuda a automatizar o trabalho administrativo, criar fluxos de trabalho e simplificar a maneira como obtemos informações.
Por fim, o suporte do Dooly é bastante bom, eles estão sempre disponíveis e dispostos a ajudar e o preço da ferramenta é interessante. Já que eles têm uma versão de avaliação gratuita e o plano mais barato tem bons recursos. Se você deseja melhorar seus processos, talvez o Dooly seja uma boa opção.
7) Calendly
Calendly é o seu hub para agendamento de reuniões profissional e eficiente. O aplicativo facilita a troca de e-mails para que sua equipe possa dedicar mais tempo ao trabalho. O Calendly simplifica o agendamento ao oferecer apenas horários que se ajustem à disponibilidade em todos os calendários. Isso significa que uma pessoa que deseja agendar uma reunião verá apenas os horários disponíveis.
Essa ferramenta automatiza suas reuniões com fluxos de trabalho e envia tudo, desde e-mails de lembrete até notas de agradecimento, para que as pessoas possam se concentrar no trabalho que só elas podem fazer. Esta plataforma funciona como um assistente, mesmo se você tiver um negócio de uma pessoa. Os potenciais clientes podem agendar reuniões com apenas alguns cliques, na hora que quiserem e preferirem. Portanto, os cancelamentos são reduzidos porque o reagendamento é fácil, rápido e nos seus próprios termos.
Concluindo, as ferramentas de vendas ajudam as equipes a vender mais, facilitando processos e tarefas repetitivas. Eles também ajudam na gestão de clientes e coleta de métricas específicas para melhorar as estratégias de vendas da empresa.
Existem várias ferramentas de vendas, entre elas temos a Callbell. Essa plataforma melhora a forma como as empresas se comunicam com seus clientes e, por sua vez, oferece funcionalidades que ajudam as equipes de vendas a fazer um trabalho melhor. Sabemos que a comunicação é muito importante, então se você quiser entender como a Callbell pode te ajudar a vender mais, clique aqui.
Perguntas Frequentes
As ferramentas de vendas são muito importantes para as equipes. Uma vez que permitem e facilitam o desenvolvimento do trabalho de uma forma melhor, uma pessoa não teria a mesma eficácia de uma ferramenta automatizada na captação ou gestão de leads. É por isso que as ferramentas de vendas são extremamente importantes.
Existem vários tipos de ferramentas de vendas para todos os tipos de tarefas, existem os CRM que nos ajudam a gerir clientes, ferramentas de comunicação que melhoram a relação com os clientes, ferramentas de gestão de tarefas e muito mais.
As ferramentas de vendas nada mais são do que plataformas que ajudam as equipes de vendas para melhorar o seu trabalho em diferentes áreas do mesmo. Essas áreas podem ser comunicação com clientes, coleta de estatísticas ou métricas, monitoramento de equipe de vendas, gestão de clientes, automação de processos, gestão de relatórios ou gestão de tarefas.
Essas ferramentas são desenvolvidas para maximizar a eficiência das equipes de vendas e de si mesmas. Eles melhoram a qualidade do trabalho, permitindo que tarefas repetitivas sejam realizadas de forma simples e rápida. As ferramentas de vendas nada mais são do que plataformas utilizadas pelas equipes de vendas para melhorar a eficiência e eficácia em seu trabalho diário, facilitando o alcance de objetivos de curto e longo prazo.
Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct