Canais · Web Chat

O Web Chat que vende
e atende, em equipe.

Um widget de chat moderno e gratuito para o seu site: responda aos visitantes em tempo real, qualifique os leads com IA e gerencie tudo na mesma inbox dos outros canais.

7 dias grátis · Sem cartão
Widget gratuito · instala em 2 minutos iOSAndroidmacOSWindows
Mais de 2.500 empresas no mundo escolheram a CallbellTrustpilot
  • LG
  • Herman Miller
  • BOSS
  • RENAULT
  • fnac
  • Allianz
  • Miscusi
  • PATRIZIA PEPE
Widget personalizável

Crie o widget de chat sob medida para o site.

Crie e personalize em poucos minutos o widget para instalar no seu site: mostre em tempo real os atendentes ativos, adapte cores, fontes e tamanhos à sua marca, configure um chatbot ou um Agente de IA e ofereça aos visitantes também seus canais de mensagens.

  • Usuários e atendentes ativos em tempo real
  • Cores, fontes e tamanhos da sua marca
  • Chatbot ou Agente IA, sempre ativos
  • WhatsApp, Messenger e os outros canais como alternativa
Teste aqui ao lado: mude a cor, a fonte e o assistente
Personalize o widget12 visitantes no site agora
Cor
Fonte
Tamanho
Assistente
Oi!Dúvidas? Escreva pra gente, respondemos na hora.4 atendentes online
Entregam em São Paulo?Agente IASim! Entregamos em São Paulo em 48h, frete grátis acima de R$ 300. Quer orçamento?
Ou fale conosco no
Escreva uma mensagem…
Powered by callbell
1
DCDavi CostaQuer um orçamento para o SUVNegociação
Atribuída aSara · Vendas
Nota interna: já tem carro para troca, ofereça financiamento.
Lead quenteSetor de VendasAtribuição automática
Inbox do time

Converse com os visitantes do seu site.

Com a inbox unificada da Callbell você atribui e gerencia os chats do site no time, com respostas rápidas, lembretes, funil e notas internas. Você também pode criar vários widgets para instalar em landing pages distintas ou em sites diferentes.

  • Respostas rápidas e lembretes, assistente de escrita com IA
  • Funil, etiquetas e campos personalizados para cada contato
  • Notas internas colaborativas visíveis só para o time
Estatísticas

Analise estatísticas e métricas do Web Chat.

Veja em tempo real os KPIs do Web Chat: volume de conversas, tempo de resposta do time, chats em espera e muito mais.

  • Tempo de primeira resposta e de resolução
  • Desempenho por agente e por setor
  • Conversas monitoradas em tempo real com histórico completo
1ª resposta1m 52s↓ 18% vs semana passada
Encerrados1.284↑ 12%
Conversas atendidasEsta semana
STQQSSD
💬Nova mensagemTrigger · Web Chat
🤖Chatbot: “Como posso ajudar?”3 botões de resposta
🛒PedidosWebhook para o ERP
🙋Fale conoscoAtribuir a Vendas
API CallbellZapierWebhook
Automações

Automatize o Web Chat com chatbot e IA.

Reduza a carga do time, qualifique os leads e encurte o ciclo de vendas com o chatbot integrado à IA. Conecte suas ferramentas com as APIs da Callbell ou o Zapier.

  • Chatbot intuitivo, sem código, com botões interativos
  • API e webhook para seus sistemas
  • Integração oficial com Zapier e OpenAI
Por que o Web Chat

Quem está no seu site já tem interesse.

Um visitante com uma dúvida é um cliente a um passo da compra. O Web Chat responde no exato momento em que é preciso, sem tirar ninguém da página.

🖥️Respostas na hora certaO visitante pergunta enquanto olha preços ou produtos: uma resposta rápida faz a diferença entre uma saída e uma venda.
🧲Leads qualificados no automáticoO chatbot coleta nome, e-mail e necessidades antes de passar a conversa para o vendedor.
🔀Continue no WhatsAppO visitante pode levar a conversa para o WhatsApp ou o Messenger e continuar no celular.
Conexão

Instale o Web Chat em dois minutos.

Copie um snippet no seu site ou instale o plugin do seu CMS: o widget é gratuito e se adapta às cores da sua marca.

  1. 1Personalize o widgetEscolha cores, mensagem de boas-vindas, horários e idioma.
  2. 2Copie o snippetCole o código antes de </body> ou use o plugin para WordPress e Shopify.
  3. 3Responda pela inboxOs chats do site chegam junto com WhatsApp, Instagram e os outros canais.
Outros canais

Todos os canais, uma única inbox.

Some ao Web Chat o WhatsApp e os outros canais de mensagens e gerencie tudo com o mesmo time.

Dúvidas frequentes

Dúvidas? Veja o que a Callbell faz por você.

Confira o FAQ ou entre no webinar semanal: mostramos a plataforma ao vivo e tiramos todas as suas dúvidas.

É um widget de chat que você adiciona ao seu site em poucos passos. Aparece como um botão no canto da página e permite que os visitantes escrevam para você em tempo real; o time responde pela inbox da Callbell.

Sim, o widget está incluso gratuitamente na Callbell: você paga só o plano dos agentes que respondem às conversas.

Sim, você pode instalar o Web Chat em vários sites e gerenciar todas as conversas na mesma inbox, separando por site ou setor.

Sim. O chatbot integrado à IA responde às perguntas frequentes, coleta os dados dos visitantes e passa o chat a uma pessoa quando necessário.

Webinar semanal

Como funciona a Callbell

Treinamento ao vivo com a gente: você conecta os canais, testa a inbox e tira suas dúvidas.

  • Uns 45 minutos
  • Em português
  • Grátis
Com o time Callbell
Inscreva-se no webinar
Não achou a resposta?Chame no WhatsApp
7 diasTeste grátis, sem compromisso

Dê ao time os superpoderes. Grátis por 7 dias.

Crie sua conta, conecte os canais e convide o time de vendas e suporte: a IA cuida do trabalho repetitivo, as pessoas das conversas que importam. Comece em 3 minutos.

Canais · Web Chat
O Web Chat que vende e atende, em equipe.

Um widget gratuito para o seu site: responda aos visitantes em tempo real e qualifique leads com IA.

7 dias grátis · Sem cartão de crédito
iOSAndroidmacOSWindows
Mais de 2.500 empresas usam a Callbell
LGHerman MillerBOSSRENAULTfnacAllianz
Inbox do time

Converse com os visitantes do seu site.

Atribua e gerencie os chats entre times, com respostas rápidas, lembretes, funis e notas internas.

  • Respostas rápidas e lembretes
  • Notas internas visíveis só ao time
Atribuída aMarcos · Vendas
Nota interna: já tem carro para troca, ofereça financiamento.
Estatísticas

Analise estatísticas e métricas do Web Chat.

Volume de mensagens, tempo de resposta do time e chats em espera, em tempo real.

  • Tempo de 1ª resposta e fechamento
  • Desempenho por agente
1ª resposta1m 52s↓ 18%
Encerrados1.284↑ 12%
Automações e campanhas

Chatbot, API e campanhas broadcast.

Automatize as respostas e alcance os clientes com mensagens que convertem.

Chatbot sem códigoAPI, webhooks e integração oficial com o Zapier.
Campanhas interativasPromoções e newsletters com botões e estatísticas.
Por que o Web Chat

Quem está no seu site já tem interesse.

Um visitante com uma dúvida é um cliente a um passo da compra. O Web Chat responde no exato momento em que é preciso, sem tirar ninguém da página.

🖥️Respostas na hora certaO visitante pergunta enquanto olha preços ou produtos: uma resposta rápida faz a diferença entre uma saída e uma venda.
🧲Leads qualificados no automáticoO chatbot coleta nome, e-mail e necessidades antes de passar a conversa para o vendedor.
🔀Continue no WhatsAppO visitante pode levar a conversa para o WhatsApp ou o Messenger e continuar no celular.
Outros canais

Todos os canais, uma única inbox.

Dúvidas frequentes

Dúvidas? Veja as respostas.

É um widget de chat que você adiciona ao seu site em poucos passos. Aparece como um botão no canto da página e permite que os visitantes escrevam para você em tempo real; o time responde pela inbox da Callbell.

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Conecte canais, convide o time e deixe o repetitivo com a IA. Comece em 3 min.