Canais · Facebook Messenger
CRM para Messenger,
feito para times.
Conecte uma ou mais Páginas do Facebook e gerencie em equipe as conversas do Messenger, com a IA ajudando a responder rápido, numa só plataforma multiagente.
7 dias grátis · Sem cartão
Via Google
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Marcos · Vendas
Nota interna: já tem carro para troca, ofereça financiamento.Converse com seus clientes no Messenger.
Com a inbox unificada da Callbell você atribui e gerencia chats do Messenger no time, com respostas rápidas, lembretes, funil e notas internas
- Respostas rápidas e lembretes
- Funil e etiquetas para cada contato
- Notas internas visíveis só ao time
Analise estatísticas e métricas do Messenger.
Veja em tempo real os KPIs do Messenger: volume de mensagens, tempo de resposta do time, chats em espera e muito mais.
- Tempo de 1ª resposta e de fechamento
- Desempenho por agente e por setor
- Conversas monitoradas em tempo real
Automatize o Messenger com chatbot e API.
Crie de forma simples chatbots otimizados para o Messenger e conecte suas ferramentas com as APIs da Callbell ou com a integração oficial do Zapier.
- Chatbot visual, sem código
- API e webhook para seus sistemas
- Integração oficial com o Zapier
Onde seus clientes já estão.
Toda Página do Facebook já tem um botão “Enviar mensagem”. O Messenger transforma quem descobre sua marca na rede social em uma conversa, sem tirar a pessoa do Facebook.
Conecte o Messenger em minutos.
Entre com o Facebook, escolha as Páginas que quer conectar e os chats começam a chegar na hora na inbox da Callbell.
- 1Abra as integraçõesNo painel da Callbell vá em Canais e clique em “Conectar” no Facebook Messenger.
- 2Entre com o FacebookAutorize a Callbell e escolha uma ou mais Páginas a gerenciar.
- 3Convide o timeAtribua as conversas aos agentes e ative o Agente de IA.
Todos os canais, uma única inbox.
Some ao Messenger o WhatsApp e os outros canais de mensagens e gerencie tudo com o mesmo time.
Dúvidas? Veja o que a Callbell faz por você.
Confira o FAQ ou entre no webinar semanal: mostramos a plataforma ao vivo e tiramos todas as suas dúvidas.
No painel da Callbell abra a seção Canais, clique em “Conectar” no Facebook Messenger, entre com sua conta do Facebook e autorize as Páginas que quer gerenciar. As novas conversas chegam na hora na inbox.
Sim. Com a Callbell o time todo trabalha nos chats do Messenger em uma interface multiusuário, com atribuição automática, notas internas e visibilidade de quem está cuidando de cada conversa.
Sim, você pode conectar várias Páginas à mesma conta e gerenciá-las junto com os outros canais, filtrando as conversas por Página ou setor.
Sim. Você cria chatbots sem código, ativa o Agente de IA para dúvidas frequentes e conecta seus sistemas via APIs da Callbell ou Zapier.
Como funciona a Callbell
Treinamento ao vivo com a gente: você conecta os canais, testa a inbox e tira suas dúvidas.
- Uns 45 minutos
- Em português
- Grátis
Com o time CallbellDê ao time os superpoderes. Grátis por 7 dias.
Crie sua conta, conecte os canais e convide o time de vendas e suporte: a IA cuida do trabalho repetitivo, as pessoas das conversas que importam. Comece em 3 minutos.
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