Canais · TikTok Business

CRM para TikTok,
feito para times.

Conecte sua conta TikTok Business e responda em equipe às mensagens diretas de quem descobre seus vídeos, em uma única plataforma com a IA ao seu lado.

7 dias grátis · Sem cartão
Integração TikTok Business iOSAndroidmacOSWindows
Mais de 2.500 empresas no mundo escolheram a CallbellTrustpilot
  • LG
  • Herman Miller
  • BOSS
  • RENAULT
  • fnac
  • Allianz
  • Miscusi
  • PATRIZIA PEPE
DCDavi CostaQuer um orçamento para o SUVNegociação
Atribuída aMarcos · Vendas
Nota interna: já tem carro para troca, ofereça financiamento.
Lead quenteSetor de VendasAtribuição automática
Inbox do time

Converse com seus clientes no TikTok.

Com a inbox unificada da Callbell você atribui e gerencia as mensagens diretas do TikTok no time, com respostas rápidas, lembretes, funil e notas internas.

  • Respostas rápidas e lembretes
  • Funil e etiquetas para cada contato
  • Notas internas visíveis só ao time
Estatísticas

Analise estatísticas e métricas do TikTok.

Veja em tempo real os KPIs do TikTok: volume de mensagens, tempo de resposta do time, chats em espera e muito mais.

  • Tempo de 1ª resposta e de fechamento
  • Desempenho por agente e por setor
  • Conversas monitoradas em tempo real
1ª resposta1m 52s↓ 18% vs semana passada
Encerrados1.284↑ 12%
Conversas atendidasEsta semana
STQQSSD
💬Nova mensagemTrigger · TikTok
🤖Chatbot: “Como posso ajudar?”3 botões de resposta
🛒PedidosWebhook para o ERP
🙋Fale conoscoAtribuir a Vendas
API CallbellZapierWebhook
Automações

Automatize o TikTok com chatbot e API.

Crie chatbots otimizados para TikTok e conecte suas ferramentas via APIs da Callbell ou integração oficial do Zapier.

  • Chatbot visual, sem código
  • API e webhook para seus sistemas
  • Integração oficial com o Zapier
Por que TikTok

Se um vídeo bomba, as mensagens chegam juntas.

No TikTok um conteúdo pode explodir em poucas horas. Sem um CRM as DMs se perdem; com a Callbell o time cuida delas junto e nenhum cliente em potencial fica sem resposta.

🔥Picos de interesse sob controleQuando um vídeo viraliza, os chats são distribuídos automaticamente entre os agentes disponíveis.
🎬Do vídeo ao carrinhoResponda sobre preço, tamanho e entrega enquanto o usuário ainda lembra do vídeo.
✨IA para perguntas repetidasO Agente de IA cuida das perguntas mais frequentes e deixa para o time as conversas que fecham a venda.
Conexão

Conecte o TikTok em minutos.

Você precisa de uma conta TikTok Business: entre pela Callbell, autorize as mensagens e o time já opera.

  1. 1Mude para TikTok BusinessNo app do TikTok, ative a conta Business da sua marca.
  2. 2Entre pela CallbellEm Canais, clique em “Conectar” no TikTok e autorize o acesso às mensagens diretas.
  3. 3Responda em equipeAs DMs chegam na inbox compartilhada, com atribuição e estatísticas.
Outros canais

Todos os canais, uma única inbox.

Junte o WhatsApp e outros canais de mensagem ao TikTok e gerencie tudo com o mesmo time.

Dúvidas frequentes

Dúvidas? Veja o que a Callbell faz por você.

Confira o FAQ ou entre no webinar semanal: mostramos a plataforma ao vivo e tiramos todas as suas dúvidas.

Gerenciar as DMs do TikTok só pelo app significa um celular, uma pessoa e nenhum histórico compartilhado. Com a Callbell o time trabalha junto nas conversas, com atribuição, notas internas e estatísticas, e nenhuma mensagem se perde nos picos.

Você precisa de uma conta TikTok Business. Na Callbell, abra Canais, clique em “Conectar” no TikTok, entre e autorize o acesso às mensagens diretas: as conversas começam a chegar na inbox.

Sim, você pode conectar várias contas TikTok Business e gerenciá-las com os outros canais, com permissões diferentes por agente.

Sim. Você pode usar chatbots e o Agente de IA para responder às perguntas frequentes e conectar seus sistemas pelas APIs da Callbell ou pelo Zapier.

Webinar semanal

Como funciona a Callbell

Treinamento ao vivo com a gente: você conecta os canais, testa a inbox e tira suas dúvidas.

  • Uns 45 minutos
  • Em português
  • Grátis
Com o time Callbell
Inscreva-se no webinar
Não achou a resposta?Chame no WhatsApp
7 diasTeste grátis, sem compromisso

Dê ao time os superpoderes. Grátis por 7 dias.

Crie sua conta, conecte os canais e convide o time de vendas e suporte: a IA cuida do trabalho repetitivo, as pessoas das conversas que importam. Comece em 3 minutos.

Canais · TikTok Business
CRM para TikTok, feito para times.

Responda em equipe a quem descobre os seus vídeos, com a IA ao lado de vocês.

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LGHerman MillerBOSSRENAULTfnacAllianz
Inbox do time

Converse com clientes no TikTok.

Atribua e gerencie os chats entre times, com respostas rápidas, lembretes, funis e notas internas.

  • Respostas rápidas e lembretes
  • Notas internas visíveis só ao time
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  • Desempenho por agente
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Encerrados1.284↑ 12%
Automações e campanhas

Chatbot, API e Agentes IA

Automatize as respostas e alcance os clientes com mensagens que convertem.

Chatbot sem códigoAPI, webhooks e integração oficial com o Zapier.
Agentes IAConecte em poucos cliques agentes de IA que respondem por você no TikTok.
Por que TikTok

Se um vídeo bomba, as mensagens chegam juntas.

No TikTok um conteúdo pode explodir em poucas horas. Sem um CRM as DMs se perdem; com a Callbell o time cuida delas junto e nenhum cliente em potencial fica sem resposta.

🔥Picos de interesse sob controleQuando um vídeo viraliza, os chats são distribuídos automaticamente entre os agentes disponíveis.
🎬Do vídeo ao carrinhoResponda sobre preço, tamanho e entrega enquanto o usuário ainda lembra do vídeo.
✨IA para perguntas repetidasO Agente de IA cuida das perguntas mais frequentes e deixa para o time as conversas que fecham a venda.
Outros canais

Todos os canais, uma única inbox.

Dúvidas frequentes

Dúvidas? Veja as respostas.

Gerenciar as DMs do TikTok só pelo app significa um celular, uma pessoa e nenhum histórico compartilhado. Com a Callbell o time trabalha junto nas conversas, com atribuição, notas internas e estatísticas, e nenhuma mensagem se perde nos picos.

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