Canaux · TikTok Business

CRM pour TikTok,
fait pour l’équipe.

Connectez votre compte TikTok Business et répondez en équipe aux messages directs de ceux qui découvrent vos vidéos, sur une plateforme avec l’IA à vos côtés.

7 jours gratuits · Sans carte
Intégration TikTok Business iOSAndroidmacOSWindows
2 500+ entreprises dans le monde ont choisi CallbellTrustpilot
  • LG
  • Herman Miller
  • BOSS
  • RENAULT
  • fnac
  • Allianz
  • Miscusi
  • PATRIZIA PEPE
DCDavid ColinVeut un devis pour le SUVAffaire
Assignée àMarc · Ventes
Note interne : a déjà une reprise, proposez le financement.
Lead chaudService VentesAssignation automatique
Inbox partagée

Échangez avec vos clients sur TikTok.

Avec l’inbox unifiée de Callbell, assignez et gérez en équipe les DM TikTok, avec réponses rapides, rappels, funnel et notes internes.

  • Réponses rapides et rappels
  • Funnel et étiquettes pour chaque contact
  • Notes internes visibles par l’équipe
Statistiques

Analysez statistiques et métriques TikTok.

Suivez en temps réel les KPI TikTok : volume de messages, délais de réponse de l’équipe, chats en attente et bien plus.

  • Délais de 1re réponse et de clôture
  • Performance par agent et par service
  • Conversations suivies en temps réel
1re réponse1m 52s↓ 18 % vs semaine passée
Chats clos1.284↑ 12%
Conversations géréesCette semaine
LMMJVSD
💬Nouveau messageTrigger · TikTok
🤖Chatbot : « Besoin d’aide ? »3 boutons de réponse
🛒AchatsWebhook vers l’ERP
🙋Parlez-nousAssigner aux Ventes
API CallbellZapierWebhook
Automatismes

Automatisez TikTok avec chatbots et API.

Créez des chatbots optimisés pour TikTok et connectez vos outils via l’API Callbell ou l’intégration officielle Zapier.

  • Chatbot visuel, sans code
  • API et webhooks pour vos systèmes
  • Intégration officielle Zapier
Pourquoi TikTok

Quand une vidéo marche, les messages affluent d’un coup.

Sur TikTok, un contenu peut exploser en quelques heures. Sans CRM, les DM se perdent ; avec Callbell, l’équipe les gère ensemble et aucun prospect ne reste sans réponse.

🔥Les pics d’intérêt sous contrôleQuand une vidéo devient virale, les chats sont répartis automatiquement entre les agents disponibles.
🎬De la vidéo au panierRépondez sur prix, tailles et livraisons quand votre vidéo est encore dans toutes les têtes.
✨L’IA pour les questions typesL’Agent IA gère les questions les plus fréquentes et laisse à l’équipe les conversations qui concluent la vente.
Connexion

Reliez TikTok en un instant.

Il vous faut un compte TikTok Business : reliez-le dans Callbell, autorisez les messages, et c’est parti.

  1. 1Passez à TikTok BusinessDans l’app TikTok, activez le compte Business de la marque.
  2. 2Reliez dans CallbellDans Canaux, cliquez « Connecter » sur TikTok et autorisez les messages directs.
  3. 3Répondez en équipeLes DM arrivent dans l’inbox partagée, avec assignation et statistiques.
Autres canaux

Tous les canaux, une seule inbox.

Ajoutez WhatsApp et vos autres messageries à TikTok, et gérez-les avec la même équipe.

Foire aux questions

Des questions ? Voyez ce que Callbell peut faire.

Consultez nos FAQ ou suivez le webinar hebdo : on vous montre la plateforme en direct et on répond à tout.

Gérer les DM TikTok depuis l’app seule, c’est un téléphone, une personne et aucun historique partagé. Avec Callbell, l’équipe travaille ensemble sur les conversations, avec assignation, notes internes et statistiques, et aucun message ne se perd lors des pics.

Il vous faut un compte TikTok Business. Dans Callbell, ouvrez Canaux, cliquez « Connecter » sur TikTok, connectez-vous et autorisez l’accès aux messages directs : les conversations arrivent dans l’inbox.

Oui, connectez plusieurs comptes TikTok Business et gérez-les avec les autres canaux, avec des droits différents par agent.

Oui. Utilisez chatbots et Agent IA pour répondre aux questions fréquentes et connectez vos systèmes via l’API Callbell ou Zapier.

Webinar hebdo

Comment marche Callbell

Formation live avec notre équipe : connectez vos canaux, testez l’inbox, posez vos questions.

  • Environ 45 min
  • En français
  • Gratuit
Avec l’équipe Callbell
S’inscrire au webinar
Pas de réponse ?Écrivez sur WhatsApp
7 joursEssai gratuit, sans engagement

Équipes aux superpouvoirs. Gratuit 7 jours.

Créez votre compte, connectez vos canaux et invitez vos équipes ventes et support : l’IA gère le répétitif, vos équipes les échanges qui comptent. Démarrez en 3 minutes.

Canaux · TikTok Business
CRM pour TikTok, fait pour l’équipe.

Répondez en équipe à ceux qui découvrent vos vidéos, avec l’IA à vos côtés.

7 jours gratuits · Sans carte bancaire
iOSAndroidmacOSWindows
Plus de 2 500 entreprises sur Callbell
LGHerman MillerBOSSRENAULTfnacAllianz
Inbox partagée

Chattez avec vos clients TikTok.

Assignez et gérez les chats en équipe, avec réponses rapides, rappels, funnels et notes internes.

  • Réponses rapides et rappels
  • Notes internes visibles par l’équipe
Assignée àMarc · Ventes
Note interne : a déjà une reprise, proposez le financement.
Statistiques

Analysez statistiques et métriques TikTok.

Volume de messages, délais de réponse de l’équipe et chats en attente, en temps réel.

  • Délais de 1re réponse et de clôture
  • Performance par agent
1re réponse1m 52s↓ 18%
Chats clos1.284↑ 12%
Workflows et campagnes

Chatbot, API et Agents IA

Automatisez les réponses et touchez vos clients avec des messages efficaces.

Chatbot sans codeAPI, webhooks et intégration officielle avec Zapier.
Agents IAConnectez en quelques clics des agents IA qui répondront à votre place sur TikTok.
Pourquoi TikTok

Quand une vidéo marche, les messages affluent d’un coup.

Sur TikTok, un contenu peut exploser en quelques heures. Sans CRM, les DM se perdent ; avec Callbell, l’équipe les gère ensemble et aucun prospect ne reste sans réponse.

🔥Les pics d’intérêt sous contrôleQuand une vidéo devient virale, les chats sont répartis automatiquement entre les agents disponibles.
🎬De la vidéo au panierRépondez sur prix, tailles et livraisons quand votre vidéo est encore dans toutes les têtes.
✨L’IA pour les questions typesL’Agent IA gère les questions les plus fréquentes et laisse à l’équipe les conversations qui concluent la vente.
Autres canaux

Tous les canaux, une seule inbox.

Foire aux questions

Des questions ? Réponses.

Gérer les DM TikTok depuis l’app seule, c’est un téléphone, une personne et aucun historique partagé. Avec Callbell, l’équipe travaille ensemble sur les conversations, avec assignation, notes internes et statistiques, et aucun message ne se perd lors des pics.

Un doute ? Écrivez sur WhatsApp
Touchez un avatar pour voir ses super-pouvoirs ⚡

Dotez l’équipe de superpouvoirs. Gratuit 7 jours.

Connectez canaux et équipe, l’IA gère le répétitif. Prêt en 3 minutes.