Avec nos plateformes, c’est plus facile que vous ne le pensez. Vous n’avez besoin que de deux choses: un compte Callbell et un compte Sellsy.
De cette façon, votre entreprise pourra relier WhatsApp à Sellsy, en utilisant l’API de Callbell.
Sellsy est conçu pour aider les petites et moyennes entreprises à automatiser et à optimiser leurs processus de vente, à améliorer leur productivité et à accroître leurs bénéfices. Avec son interface facile à utiliser et ses multiples intégrations avec d’autres outils, Sellsy est une solution populaire pour les entreprises à la recherche d’un logiciel complet pour gérer leurs opérations commerciales et leurs relations avec les clients.
Est une solution de CRM pour tout type d’entreprise, la plateforme se charge de gérer les relations avec les clients. De base, elle a été pensée pour le commerce électronique, cependant elle s’est étendue peu à peu dans tous les secteurs
De cette façon, votre équipe pourra développer les travaux de gestion, de réponses et de ventes de manière un peu plus simple, en centralisant toute l’information en un seul lieu. C’est comme cela que le logiciel pourra envoyer des statistiques spécialisés, des rappels et des notifications aux collaborateurs.
1) Créez un compte sur Callbell et intégrez WhatsApp.
2) Créez un compte sur Sellsy.
Après avoir terminé ces étapes, vous serez prêt à relier votre compte WhatsApp Business à Sellsy en utilisant la documentation de l’API Callbell, en l’adaptant à vos besoins.
Lier WhatsApp à Sellsy est une option intéressante pour de nombreuses entreprises, et l’une des fonctions les plus recherchées est la gestion et la synchronisation des contacts. Grâce à la section de la documentation de l’API Callbell consacrée aux contacts, ces actions sont tout à fait possibles.
Il sera ainsi possible, par exemple, de synchroniser automatiquement les contacts WhatsApp générés dans Callbell avec la section des contacts de Sellsy.
Lorsqu’un « zap » est exécuté, Zapier peut déclencher une action spécifique (comme, par exemple, la création d’un nouveau prospect dans un CRM).
Si vous pensez que votre équipe informatique ne peut pas le faire, ou si vous voulez gagner du temps dans la mise en œuvre, vous pouvez utiliser l’intégration officielle de Callbell dans Zapier pour connecter WhatsApp à Sellsy. L’un des principaux avantages de l’utilisation de Zapier est la facilité et la rapidité de l’intégration. L’inconvénient est, en revanche, le coût élevé de Zapier.
Grâce à cette intégration, les entreprises peuvent avoir une vue complète et actualisée de leurs interactions avec les clients, ce qui leur permet de mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences.
Pour cela, il vous faudra faire ce qui suit:
1) Créez un compte sur Callbell et intégrez WhatsApp.
2) Créez un compte sur Sellsy
3) Créez un compte sur Zapier
Une fois ces étapes franchies, il ne vous restera plus qu’à relier Callbell et Sellsy à Zapier et à programmer les zaps nécessaires aux opérations que vous souhaitez.
Sellsy est conçu pour aider les petites et moyennes entreprises à automatiser et à optimiser leurs processus de vente, à améliorer leur productivité et à accroître leurs bénéfices. Grâce à son interface conviviale et à ses multiples intégrations avec d’autres outils, Sellsy est une solution populaire pour les entreprises qui recherchent un logiciel complet pour gérer leurs opérations commerciales et leurs relations avec les clients.
Il s’agit d’un outil de chat collaboratif, auquel les entreprises peuvent associer leur page Facebook, un compte WhatsApp via l’API WhatsApp Business, Instagram business et, afin de centraliser les canaux d’assistance et d’offrir une meilleure expérience au client final. Tout en une seule solution centralisée.
En outre, Callbell propose d’autres solutions pour les équipes de vente et de support, telles que des métriques spécialisées, le routage automatique, le catalogue numérique, entre autres.
A propos de l’auteur: Bonjour! Je suis Alan et je suis le responsable du marketing chez Callbell, la première plate-forme de communication conçue pour aider les équipes de vente et d’assistance à collaborer et à communiquer avec les clients via applications de messagerie directe telles que WhatsApp, Messenger, Telegram et Instagram Direct