Canaux · WhatsApp Business API
CRM pour WhatsApp,
fait pour l’équipe.
Connectez un ou plusieurs numéros WhatsApp pro via API, assignez les conversations à l’équipe et laissez l’IA vous aider à répondre plus vite et mieux, depuis une plateforme multi-agents.
7 jours gratuits · Sans carte
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David ColinVeut un devis pour le SUVAffaire
Marc · Ventes
Note interne : a déjà une reprise, proposez le financement.Échangez avec vos clients sur WhatsApp.
Avec l’inbox unifiée de Callbell, assignez et gérez en équipe les chats WhatsApp, avec réponses rapides, rappels, funnel et notes internes. Callbell gère le multi-numéro : connectez tous les numéros WhatsApp dont vous avez besoin, en intégration officielle.
- Réponses rapides et rappels
- Funnel et étiquettes pour chaque contact
- Notes internes collaboratives, visibles par l’équipe
Analysez les statistiques et métriques WhatsApp.
Suivez en temps réel les KPI WhatsApp : volume de messages, délais de réponse de l’équipe, chats. Surveillez les coûts variables générés par WhatsApp sur Meta avec un tableau de bord dédié.
- Délais de 1re réponse et de résolution
- Performance par agent et par service
- Nombre de conversations et de messages en temps réel
Automatisez : chatbots, Agents IA, API.
Créez facilement des chatbots IA avancés pour WhatsApp et connectez vos outils via l’API Callbell, le MCP officiel ou Zapier. Callbell permet de développer des Agents IA avec des modèles personnalisés ou ceux officiels de Meta.
- Chatbot IA sans code optimisé pour WhatsApp
- API, webhooks et MCP pour vos systèmes
- Agents IA créés avec Meta AI ou OpenAI.
Envoyez des campagnes avec le module broadcast.
Créez des campagnes WhatsApp interactives pour engager votre audience : promos, newsletters, actus d’événements et bien plus. Envoyez une campagne tout de suite ou programmez-la à une date précise.
- Templates approuvés par Meta
- Boutons et réponses interactives avec médias joints
- Statistiques et rapports d’envoi, lecture
Les appels WhatsApp, dans la même inbox que les chats.
Vos clients vous appellent sur WhatsApp et vous répondez depuis Callbell, sur ordinateur ou mobile, avec le même numéro pro. Appelez les clients qui ont donné leur accord : chaque appel reste dans l’historique, avec les messages.
Les fonctions exclusives de l’API WhatsApp Business sur Callbell.
Avec l’API officielle Meta et Callbell, WhatsApp gagne en efficacité : un agent IA qui répond aux clients, des conversions mesurées sur vos campagnes et des formulaires dans le chat.
App WhatsApp Business et Callbell, ensemble.
Le même numéro sur l’app officielle WhatsApp et dans le CRM Callbell : répondez du téléphone ou de l’inbox sans perdre l’historique, dans le strict respect des règles de Meta et avec toutes les fonctions de l’app native.
Tous les canaux, une seule inbox.
Ajoutez vos autres messageries à WhatsApp et gérez-les avec la même équipe.
Des questions ? Voyez ce que Callbell peut faire.
Consultez nos FAQ ou suivez le webinar hebdo : on vous montre la plateforme en direct et on répond à tout.
Avec un CRM pour WhatsApp, plusieurs agents répondent du même numéro, les chats vont au bon service et chaque client a son historique : notes, étiquettes, funnel.
Inbox partagée, assignation automatique, réponses rapides, rappels, notes internes, funnel, chatbot, campagnes broadcast, statistiques et API.
Vous pouvez connecter plusieurs numéros WhatsApp Business au même compte et les gérer tous dans la même inbox, avec les autres canaux.
Comment marche Callbell
Formation live avec notre équipe : connectez vos canaux, testez l’inbox, posez vos questions.
- Environ 45 min
- En français
- Gratuit
Avec l’équipe CallbellÉquipes aux superpouvoirs. Gratuit 7 jours.
Créez votre compte, connectez vos canaux et invitez vos équipes ventes et support : l’IA gère le répétitif, vos équipes les échanges qui comptent. Démarrez en 3 minutes.
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Même numéro, toujours synchroniséTous les canaux, une seule inbox.
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