Canaux · Telegram
CRM pour Telegram,
fait pour l’équipe.
Connectez le bot Telegram de votre entreprise et gérez toutes les conversations en équipe, avec chatbot, IA et statistiques, sur une plateforme multi-agents.
7 jours gratuits · Sans carte
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Marc · Ventes
Note interne : a déjà une reprise, proposez le financement.Échangez avec vos clients sur Telegram.
Avec l’inbox Callbell, assignez et gérez en équipe les chats de votre bot Telegram : réponses rapides, rappels, funnel, notes internes.
- Réponses rapides et rappels
- Funnel et étiquettes pour chaque contact
- Notes internes visibles par l’équipe
Analysez les statistiques et métriques Telegram.
Suivez en temps réel les KPI Telegram : volume de messages, délais de réponse de l’équipe, chats en attente et bien plus.
- Délais de 1re réponse et de clôture
- Performance par agent et par service
- Conversations suivies en temps réel
Automatisez Telegram avec chatbots et API.
Créez des chatbots avancés pour Telegram, avec boutons et menus, et connectez vos outils via l’API Callbell ou l’intégration officielle Zapier.
- Chatbot visuel, sans code
- API et webhooks pour vos systèmes
- Intégration officielle Zapier
Broadcasts vers vos contacts Telegram.
Choisissez un segment et envoyez en quelques clics le même message à tous les contacts qui ont déjà écrit à votre bot : promos, nouveautés ou alertes importantes. Telegram ne facture rien en plus : vous payez seulement 0,018 € par contact atteint.
- Segments parmi les contacts qui ont écrit au bot
- Texte, fichiers et boutons, immédiats ou programmés
- Aucun frais Telegram : 0,018 € par contact
Rapide, gratuit et pensé pour l’automatisation.
Telegram est né pour les bots : commandes, boutons et menus rendent chaque échange rapide à gérer. Idéal pour communautés, support technique et infos en temps réel.
Reliez Telegram en quelques minutes.
Créez le bot avec BotFather, copiez le token et collez-le dans Callbell : dès lors, les chats arrivent à l’équipe.
- 1Créez le bot avec BotFatherSur Telegram, écrivez à @BotFather, choisissez nom et username de votre bot.
- 2Copiez le tokenBotFather vous donne un token : collez-le dans Callbell, section Telegram.
- 3Partagez le lienPubliez le lien t.me du bot sur site et réseaux : les chats arrivent dans l’inbox.
Tous les canaux, une seule inbox.
Ajoutez WhatsApp et vos autres messageries à Telegram, et gérez-les avec la même équipe.
Des questions ? Voyez ce que Callbell peut faire.
Consultez nos FAQ ou suivez le webinar hebdo : on vous montre la plateforme en direct et on répond à tout.
Sur Telegram, écrivez à @BotFather et créez le bot au nom de votre entreprise. BotFather génère un token : collez-le dans Callbell, section Telegram des Canaux, avec le nom du bot. C’est fait : les chats arrivent dans l’inbox.
Oui. Les conversations du bot sont assignées aux agents de l’équipe, qui répondent chacun depuis leur compte Callbell, avec notes internes et statistiques.
Oui. Avec le chatbot builder, créez des flux avec boutons et réponses rapides, et activez l’Agent IA pour répondre automatiquement aux questions fréquentes.
Non, le canal Telegram n’a pas de coût par message : vous payez seulement le plan Callbell des agents de l’équipe.
Comment marche Callbell
Formation live avec notre équipe : connectez vos canaux, testez l’inbox, posez vos questions.
- Environ 45 min
- En français
- Gratuit
Avec l’équipe CallbellÉquipes aux superpouvoirs. Gratuit 7 jours.
Créez votre compte, connectez vos canaux et invitez vos équipes ventes et support : l’IA gère le répétitif, vos équipes les échanges qui comptent. Démarrez en 3 minutes.
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